Bir röportaj nasıl doğru şekilde yapılır? Bir çalışan için iş görüşmesi: Başarılı bir röportajın sırları. Başvuru sahibiyle eşit şartlarda olun

Personel seçimi, işletmenin etkin işleyişini sağlamak için çözülmesi gereken ana görevlerden biridir. Nitelikli çalışan bulmak o kadar kolay değil. Hakkında bilgi mesleki EğitimÇalışan yeterli değil. Kapsamlı bir seçim için, kişi hakkında uzman ve kişilik olarak fikir oluşturmanıza olanak tanıyan bir röportaj yapılır.

İş sürecini sürdürmek için, yalnızca işletmenin ekonomik bileşenlerine dikkat etmekle kalmayıp, aynı zamanda olumlu bir ortam yaratmak da gerekir. psikolojik iklim bir takım. Bunun için yeni çalışan seçerken hata yapmamak çok önemlidir.

Her yönetici, adayın hangi mesleki niteliklerini ve kişisel özelliklerini istediğini açıkça anlamalıdır. Ve bu verilere dayanarak bir iş ilanı açın.

Mülakat, hatalardan kaçınmaya ve bir çalışanı aramak için harcanan süreyi azaltmaya yardımcı olur. Röportajı kimin yapacağı önemli değil - şirketin başkanı veya İK departmanının bir çalışanı. Ana - profesyonel yaklaşım. Mülakatın nasıl yapılacağı konusunda deneyim ve bilgi eksikliği varsa, işletmeler personel seçiminde yer alan uzmanları kendine çeker.

Adayları değerlendirmek için kullanılan temel mülakat türleri

Doğru seçim bu tür yöneticinin yeni bir çalışan bulmasını çok daha kolaylaştıracaktır. Çoğu zaman altı türden biri kullanılır. Her biri tanımlamayı amaçlamaktadır. spesifik özellikler Başvuru sahibinin karakteri. Adayın yeteneklerini tam olarak ortaya çıkarma fırsatı sağlarlar. Doğru türü seçmek, başvuru sahibiyle nasıl röportaj yapacağınızı anlamanıza olanak tanır. Onlara ayrıntılı olarak bakalım.

Bir röportaja nasıl düzgün bir şekilde hazırlanacağınızı okuyun:

• Yapılandırılmış mülakat.
  Görüşmeciler arasında en yaygın olanlardan biri olarak kabul edilir. Soru hazırlarken genellikle anketteki noktaların aynısını kullanırlar. Başvuru sahibinin özgeçmişinde belirttiği verilerin gerçeğe uygun olup olmadığının tespiti amacıyla yapılır. Bu amaçla, eğitimi, nitelikleri ve iş deneyimini doğrulayan belgelerin (genellikle orijinaller, nadir durumlarda kopyalar) sağlanması gerekli olabilir.
• Durumsal veya vaka görüşmesi.
  Başvuru sahibinin duruma göre belirli sorunları çözme becerilerini değerlendirmenizi sağlar. Görüşmecinin soruları, adayın belirli koşullar altında nasıl davranacağına dayanmaktadır. Alınan cevaplar standart cevaplarla karşılaştırılır. Buna bağlı olarak başvuru sahibinin hazırlık derecesi ve mesleki deneyimin varlığı hakkında görüş oluşturulur.
• Projektif röportaj.
  Aday, hayali kişilerin eylemlerine ilişkin yorumlarına göre değerlendirilir. farklı durumlar. Her görüşme için, başvuru sahibini işverenin gereksinimlerine göre karakterize etmeye yardımcı olacak uygun bir model seçilir. Bir kişinin, diğer insanların eylemlerini analiz ederken, eylemlerini kendi deneyimine göre değerlendirdiği bilimsel olarak kanıtlanmıştır. Bu tip Röportaj, başvuru sahibinin psikolojik yapısını ortaya koyuyor ve kendisini benzer bir durumda bulması durumunda ne yapacağını gösteriyor.
• Davranışsal röportaj.
  Adayın kendisine verilen görevleri yerine getirme sürecinde ortaya çıkan sorunları ortadan kaldırmak için sorumlu kararlar alma yeteneğini ortaya çıkarır. Bunun temel işlevi, başvuru sahibinin iş sorunlarına yeterli düzeyde yanıt verme yeteneğini belirlemektir. Başvuru sahiplerinin mesleki niteliklerini değerlendirmek için uygundur.
• .
  Adayın stres toleransını ve çatışma toleransını belirlemek için yapılır. Görüşme sırasında kişiyi rahat durumdan uzaklaştırmaya ve çatışmaya yol açmaya yönelik sorular sorulur. En sık kullanılan zor sorularönceden hazırlanmanın zor olduğu bir durum. İÇİNDE bu durumda cevabın doğruluğuna değil, başvuranın psiko-duygusal durumuna dikkat çekilmektedir. Başvuru sahibi ne kadar sakin olursa o kadar iyidir.
• Grup röportajı.
  Hızlı bir şekilde değerlendirmenizi sağlar çok sayıda Ana kriteri sosyallik ve samimiyet olan bir pozisyon için adaylar. Çok sayıda adayın huzurunda gerçekleştirildi. Birkaç İK yöneticisi buna katılabilir.

Görüşme yapma yöntemleri

Her türlü görüşme yapılabilir Farklı yollar. Seçim, görüşmenin hedeflerine ve işe alım uzmanının deneyimine bağlıdır. Röportaj genellikle aşağıdaki kategorilere ayrılır:

• katı (yapılandırılmış) önceden hazırlanmış bir plana uygun olarak gerçekleştirilir. Böyle bir görüşmedeki her nokta, adayın psikolojik ve mesleki portresinin belirtilen parametrelerine göre geliştirilir;
• özgür (yapılandırılmamış) dostça bir sohbete benzer. Her katılımcı ihtiyaç duyduğu bilgiyi bulur (şablon sorular olmadan). Mülakat yapısı yuvarlak masa formatını andırıyor;
• kombine - iki yöntem aynı anda kullanılır. Bu, adayı daha kapsamlı bir şekilde ortaya çıkarmayı mümkün kılar. Bu durumda, başvuru sahibinin mesleki özelliklerini, gereksinimlerin tüm yönlerini kapsayacak sıkı bir plana göre belirlemek daha iyidir. Soyut konular üzerine gündelik bir konuşma sırasında psikolojik bir portre çizilebilir.

Bir röportaj nasıl doğru şekilde yapılır?

Mülakat hangi aşamalara ayrılabilir?

Mülakatın aşamalarını net bir şekilde anlamak, onu başarılı bir şekilde planlamanıza yardımcı olacaktır. Röportajı birkaç parçaya bölüyorlar. Her birinin mantıksal bütünlüğü vardır. Mülakatın ana aşamaları aşağıda sunulmuştur. Toplamda üç tane var:

• Tanıdık. Görüşmeyi yapan kişinin, başvuranın kendisini sunma yeteneğini değerlendirmesi gerekir. İlk izlenimlerin önemli olduğunu unutmayın. Aday aynı zamanda işe alım yöneticisini de değerlendirir. Görüşmeci (ve buna bağlı olarak işe alım şirketi) hakkındaki görüş birçok faktörden oluşur: görüşmenin organizasyon düzeyi, işe alım görevlisinin görünümü ve profesyonelliği;
• Test yapmak. Başarılı bir görüşme için bu aşama en önemlisidir; seçilen adayın mesleki yeterliliği buna bağlıdır. Başvuru sahibinin yanlış tanımlanması, doğru çalışanın aranmasını uzun süre geciktirebilir. Ve vakit nakittir, bu nedenle gerekli soru ve soruları önceden hazırlamalısınız;
• Şirket ve boş pozisyonlar hakkında bilgi. Hikaye mümkün olduğu kadar avantajlı bir şekilde sunacak şekilde anlatılmalıdır. olumlu noktalarşirkette çalışmak, boş pozisyona özel daha fazla bilgi sağlamak. Bahsedilmeli Genel bilgi hangi projeler yürütülüyor şu an, örgütsel yapı ve ayrıca çalışma koşulları. Aday için bu önemli nokta, bu organizasyonun kendisine uygun olup olmadığına karar verir.

Bir röportajın nasıl doğru şekilde yürütüleceğine dair evrensel bir şablon yoktur. Tüm durumlar için genel bir plan hazırlamak zordur. Özel gereksinimlere ve duruma göre geliştirilmiştir. Her görüşme odanın hazırlanmasıyla başlamalıdır. Aceleyle hazırlanmış bir ofiste gerçekleşiyorsa, adayın sizinle iş bulmakla ilgilenmesini talep edemezsiniz.

Konuşmanın başında olası gerilimi azaltmaya çalışın. Adaya oraya kolay mı ulaştı, yoksa ofis bulmakta zorluk mu çekti, diye sormalısınız. Dakiklik sadece aday için bir gereklilik değil, aynı zamanda görüşmeyi yapan kişinin de sorumluluğudur. Gecikme başvuru sahibinin değerlendirmesinin bir parçası olmadığı sürece toplantıya zamanında başlamak önemlidir. Aday ile görüşmeci arasında iletişim kurulduktan sonra asıl bölüme başlayıp sorulara geçebilirsiniz.

Bir adayın mülakat sırasında hangi soruları sorması gerekir?

Mülakat, bir uzmanın seçim kriterlerine uygunluğunu kontrol etme sürecinin önemli bir parçasıdır. Doğru sorulan sorular ve cevapların analizi, yalnızca başvuranın mesleki potansiyelini değerlendirmeyi değil, aynı zamanda onu bir kişi olarak nitelendirmeyi de mümkün kılacaktır. Zeka, okuryazarlık, bilgiyi genelleme ve yapılandırma yeteneği - tüm bunlar röportajda gösterilecektir. Adaya sorulması tavsiye edilen sıraya göre sorulacak ana sorular aşağıda verilmiştir.

"Lütfen bize kendinden bahset"

"Boş yerimiz seni ne ilgilendiriyor?"

Bu sorunun cevabı adayın işe ne kadar ilgi duyduğunu anlamayı mümkün kılacaktır. Çoğu, mükemmel koşullar ve büyük beklentilerden bahseden standart ifadelerle yanıt veriyor. Uzman ne kadar deneyimli olursa cevapları da o kadar spesifik olacaktır. Bu şirkette çalışarak neyi başarmak istediğini tam olarak biliyor.

“Ne gibi avantajlarınız var?”

Zekayı ve girişimciliği değerlendirmek için ideal bir soru. Adaya kendisi hakkında en iyisini anlatma şansı verilir. Hangi özellikleri ve argümanları dile getirdiğine dikkat etmeniz gerekiyor. Cevabı klişe ifadelerle mi dolu, yoksa spesifik örnekler ve kelimeleri sayılarla doğruluyor musunuz? Cevaplarının nedenlerini nasıl sunacağını bilen insanlar yüksek seviye Hem entelektüel hem de mesleki gelişim.

“Lütfen zayıf yönlerinizi işaretleyin”

Yetkili uzmanların cevaplarında öyle olmayan zayıflıkları görebilirsiniz. Bir istihdam adayını değerlendirirken bunlar bir artı olacaktır. Örneğin, kendinize ve meslektaşlarınıza karşı aşırı talepkar olmanız bunlara dahildir.

"İşten çıkarılma nedenleri Önceki iş” veya “Neden işini değiştiriyorsun?”

İlk soru işten çıkarılmanın olası veya gerçek nedenlerini ortaya koyuyor. İkincisi, karar almayı etkileyen kişisel istekler ve faktörler. Sebeplerin ortaya çıkış şeklini dikkate almak gerekir. İfadeler eski veya mevcut işverene yönelik olumsuzsa, böyle bir çalışana ihtiyaç olup olmadığını düşünmeniz gerekir.

“Diğer işverenlerden teklif aldınız mı?”

“5-10 yıl sonra kendinizi kim olarak hayal ediyorsunuz?”

Çoğu insan hayatlarını bu kadar uzun süreler için planlama eğiliminde değildir. Bu nedenle adayın kesin hedeflerini veya başarılarını ileten yanıtlar ilgi çekici olacaktır. Güçlerin dağılımı ve yönlendirilmiş gelişim, zamanının ve emeğinin değerini bilen bir profesyonelin özellikleridir. Sadece kendini geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda şirketi hedeflerine doğru yönlendirebilecektir.

“Daha önce çalıştığım bir yerden referans almak mümkün mü?”

Aday için soru oldukça karmaşık ve hassastır. Herkes kendi sebeplerinden dolayı istifa ediyor. Çoğu kişi için bu soru acı verici de olabilir. İdeal seçenek, önceki işvereninizle iletişim kurmanın birkaç yolunu sağlamaktır. Bu açıklığı ve özgüveni gösterir. Bu tür uzmanlar, diğer parametreleri karşılamaları durumunda isteyerek seçilir.

“Ne kadar maaş istiyorsun?”

Reklamlarda işveren asgari ücreti belirtir ve azami ücret bir takım faktörlere bağlıdır. Başvuru sahibi bu soruyu yanıtlarken hem yaklaşık hem de kesin bir tutarı belirtebilir. Kendi seviyesindeki uzmanların piyasa değerini ne kadar iyi anladığına dikkat etmeye değer. Yeterli bir fiyat, adayı deneyimli bir profesyonel olarak nitelendirir.

"Sen boş zamanlarında ne yaparsınız?"

Bir hobiye sahip olmak, başvuru sahibini çok yönlü bir kişi olarak değerlendirmenize olanak tanır. Hobileri ekstrem sporlarla ilgili olanlara karşı dikkatli olmalısınız. Her ne kadar ekstrem sporlara olan sevgi her zaman sürekli risk alma arzusuyla doğrudan ilişkili olmasa da. Dikkate alınması gerekiyor özel durum ve başvuran.

Bazen görüşmeler sırasında standart olmayan sorular kullanılır. Örneğin bir adaya "Herhangi bir süper kahraman olabilseydin kim olurdun?" Cevap, başvuranın her şeyden önce hangi niteliklere değer verdiğini gösterecektir. Tüm sorular cevaplandıktan sonra kampanyanın sunumu başlamalıdır.

Başvuru sahibinin şirketle ilgili bir takım soruları ve önerileri olabilir. İşveren her zaman cevap verecek yeterli bilgiye sahip olmalıdır. Adayın yapacağı seçim sunumun okuryazarlığına bağlıdır. Önerilen koşulları kabul etme veya reddetme kararı her zaman kendisine aittir. Mülakat sonunda adaya toplantı sonuçlarının nasıl bildirileceğini bildirmelisiniz.

Reddetme kuralları

Bir görüşme sonrasında adayın reddedilmesine örnek olarak klasik ifadeyi verebiliriz: "Bizim için uygun değilsin çünkü...". Başvuru sahibine artık bu şirketle ilgilenmediğini açık ve yetkin bir şekilde açıklayacaktır. Başvuru sahibi herhangi bir aşamada reddedilebilir. Çoğu durumda, bir adayın pozisyona uygunluğuna ilişkin karar onun varlığı olmadan verilir. Yazılı sınavların ve ödevlerin daha doğru değerlendirilmesi için uzmanların sürece dahil edilmesi mümkündür.

Elde edilen sonuçlara göre adayın boş pozisyona uygunluğu konusunda karara varılır. Birkaç gün içerisinde başvuru sahibine mülakatın sonuçları bildirilir. Adaylarla ilgili hızlı karar vermeniz, en uygun adayları hızlı ve verimli bir şekilde seçmenizi sağlayacaktır. Arama süreci zaman açısından önemli ölçüde azalır ve üretkenlik artar.

Bir röportajı nasıl başarılı bir şekilde geçebileceğinizi öğrenmek için web sitemize göz atın:

Uygun bir çalışanın seçilmesi bir şirket için zor ve sorumlu bir adımdır. Her bakımdan ideal olacak bir çalışan bulmak için büyük çaba sarf edilmelidir. Yüksek nitelikli uzmanlara her zaman büyük bir talep vardır. Bazıları aktif olarak şirketler tarafından birbirlerinden satın alınıyor. Değerli bir çalışanın kuruluşa büyük kazanç sağlayacağı ve gelişimine ve tanıtımına katkıda bulunacağı için bu tür eylemler haklıdır.

İşe alım ajansları boş pozisyonları ve mevcut uzmanları sürekli olarak izler. Seçim sistemlerini modernleştiriyorlar ve yeni değerlendirme kriterleri geliştiriyorlar. Çalışmaları somut sonuçlar getiriyor - birçok profesyonel büyük şirketlerde kazançlı pozisyonlarda bulunuyor. İşleyiş prensibini ve görüşmelerin nasıl yapılacağını anlamak için bir günden fazla zaman harcamanız gerekiyor.

Sürekli olarak yeni personel aranıyor ve başvuru sahipleri de uygun işverenler arıyor. Bu nedenle insanların sıklıkla bir sorusu vardır: Bir iş görüşmesi nasıl yapılır?

Bir çalışanı işe almak hem işveren hem de çalışan için sorumlu bir taahhüttür. Bu zorlu sürecin başlangıcı, açık pozisyona başvuran kişiyle yapılan görüşmedir. Uygulamanın etkinliği büyük ölçüde hangi adayın takımda yer alacağını belirler. Bu nedenle her iki tarafın da görüşmeye dikkatli bir şekilde hazırlanması gerekir.

Bir işveren bir adayla etkili bir şekilde nasıl röportaj yapabilir?

Birçok işveren, yeni bir çalışanı işe alırken mülakatın nasıl yapılacağını merak ediyor. Bu soruyu mümkün olduğunca ayrıntılı olarak cevaplamaya çalışacağız.

Başvuru sahibiyle eşit şartlarda olun

Adayla konuşmayı basit ve doğal tutmak gerekiyor. İlginç bir konuşmacı, açık ve özenli olmaya çalışın. Bu öneriler, iletişim kurarken olabildiğince rahat olacağı için kişiyi tamamen ortaya çıkarmaya yardımcı olacaktır. Gizli bir görüşme sırasında adayın güçlü ve zayıf yönlerini görmek kolaydır.

Adayla iletişim kurun

Durumu yatıştırmak için başvuru sahibiyle genel konular hakkında konuşmalısınız. Bu, kişinin iş görüşmesine giderken yaşadığı stresi hafifletmeye yardımcı olacaktır. Kendini rahat hissetmeye başlayacağı ve rahatlayabileceği ana kadar beklemek gerekir.

Şirketin faaliyetleriyle ilgili hikaye

Daha sonra şirketin faaliyetlerinden, adayın başvurduğu pozisyona ilişkin işin özelliklerinden biraz bahsetmeniz gerekiyor. Bu yaklaşım, muhatabı mesleki ve kişisel nitelikleri hakkında önemli bir sohbete getirmek için gereklidir. Ayrıca karşınızdaki kişinin kendisi hakkında bir hikaye anlatmasını beklediğinizi anlayıp anlamadığını da hemen anlayabilirsiniz. Anladıysa, bu onun dikkatinden bahseder. Buna göre adayın öğrenme yeteneğine sahip olduğu hemen anlaşılmaktadır.

Adayın gözlemlenmesi

Pozisyona başvuran kişinin kişisel niteliklerini dikkatle değerlendirmelisiniz. Bu kişiyle iyi çalışıp çalışamayacağınızı anlamak önemlidir. Bunu yapmak için işverenin önceden çalışmak istediği kişinin portresini oluşturması gerekir. Resmin tamamını görebilmek için başvuru sahibinin hangi niteliklere sahip olduğunu bulmanız gerekir. Belki bir işveren olarak sizin için bunlar temel olarak tecrübe, organizasyon, takım halinde çalışabilme yeteneği, belli bir eğitim vb. olmalıdır. Bu tür arzu edilen nitelikleri spesifik olarak belirlemek için bunların bir listesini hazırlamak gerekir.

Kuruluşun başkanı görüşmeleri her zaman bağımsız olarak yürütmez. Büyük olasılıkla bu, işe alım ajanslarında çalışan profesyonel görüşmeciler veya işe alım yöneticileri tarafından yapılır. Bir röportajın etkili bir şekilde nasıl yürütüleceğine ilişkin gerekliliklerin herkes için aynı olduğu anlaşılmalıdır.

Bir işveren başvuru sahibine yönelik soruları nasıl hazırlamalıdır?

İşveren ve adayla tanıştıktan sonra röportajın ana kısmına, yani sorulara geçmeniz gerekiyor. İşveren bunları önceden hazırlamalıdır. Gelecekte diyaloğu hatırlamanın ve analiz etmenin kolay olması için görüşülen kişinin tüm cevapları kağıda kaydedilmelidir. Mülakat soruları işveren tarafından şirketle ilgili hikayelerin ardından sorulur.

Öncelikle kişiden kendisini anlatmasını istemeniz gerekiyor. Bu adım, başvuru sahibine onunla ilgilendiğinizi kanıtlayacaktır. Daha sonra onu şirkete ve boş pozisyona tam olarak neyin çektiğini sormalısınız. O zaman başvuranın kariyerinden ve gelişim hızından memnun olup olmadığını öğrenmeniz gerekir. Son olarak daha önce çalıştığı iş yeri hakkındaki fikrini ve neden memnun olmadığını öğrenin.

Görüşme sırasında yönlendirici sorular sormalısınız. Dikkatlice dinleyip yazarken şu veya bu durumu analiz etmeyi teklif edin. Aday, beladan şeref ve haysiyetle nasıl kurtulabileceğini ayrıntılı olarak anlatsın.

Örnek sorular

Kuvvetli yönleriniz nelerdir?

Zayıf yönleri nelerdir?

Son işinizde hangi zor durumu hatırlıyorsunuz ve bunu nasıl aştınız?

Önceki işinizden ayrılma sebebiniz?

Neden bizim için çalışmalısınız?

Bazen yalan söylemenin sorun olmadığını mı düşünüyorsun? Eğer öyleyse, hangi durumlarda?

Verimliliği artırmak için gerekli olan çalışanları teşvik etme yöntemleri nelerdir?

Bir adayla nasıl röportaj yapılacağını bilmek ve bilmek önemlidir. Bu, başvuru sahibinin işveren tarafından arzu edilen niteliklerinin belirlenmesine büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

Test yapmak

Başvuru sahipleriyle yapılan başarılı görüşmelerin ardından, kural olarak işveren testleri hazırlar. Kabaca üç kategoriye ayrılabilirler.

Kişilik testi.İşin etkili performansına katkıda bulunan nitelikleri ve karakter özelliklerini değerlendirmek için gereklidir. Adayın resmi ve mesleki gelişim yeteneğine sahip olup olmadığını gösterir.

Zeka testi. Bu bilgi kaynağı çalışanın becerilerini ve mesleki yeteneklerini ortaya çıkarır. İşverenin, adayın hangi alanda iş tecrübesine sahip olduğunu öğrenmesine yardımcı olur.

Kişilerarası test.Çalışanın bir ekipteki iletişim tarzını, uzlaşma yeteneğini, diğer çalışanların yardımına koşma yeteneğini ortaya çıkarır. zor durum. Bir kişiyi çatışma açısından test eder. Takımdaki çatışmalar performansı etkilediği için işveren bu karakter özelliğini dikkatle analiz edecektir. Eğer böyle bir özellik mevcutsa muhtemelen böyle bir çalışanı kabul etmeyi reddedecektir. Bu test aynı zamanda adayın lider olup olmadığını da ortaya çıkarır.

Bir iş görüşmesi sırasında yapılan testler, işverenin, çalışanın bireysel faaliyet tarzının özellikleri ve motivasyonunun özellikleri hakkında bir fikir oluşturmasına da yardımcı olur. Testlerin ardından açık pozisyona en uygun aday seçilir.

Yukarıdakilerin tümü, işverenin şirketteki boş bir pozisyon için değerli bir aday bulmasına yardımcı olacaktır. Şimdi soruya başvuru sahibinin bakış açısından bakalım. Sonuçta, bir iş görüşmesini nasıl başarılı bir şekilde geçebilecekleri sorusuyla da ilgileniyorlar. Örnek olarak bankacılık sektörünü ele alalım.

Bir bankadaki iş için röportajı nasıl başarılı bir şekilde geçilir?

Özgeçmişlerin hazırlanması ve çeşitli bankalara dağıtılması aşaması sona erdi. Uzun zamandır beklenen çağrı bir röportaj davetiyle birlikte geliyor. Bu, adaylığınızla ilgilendikleri anlamına gelir. Bu aşamada adayın amacı işverenin dikkatini çekmek olduğundan, yaklaşan mülakata dikkatli bir şekilde hazırlanmanız gerekiyor. Aşağıda bir iş görüşmesinin nasıl etkili bir şekilde yürütüleceğini ayrıntılı olarak anlatacağız.

Düzgün görünüm

Kendinizi güvende hissetmek ve başkalarının gözünde saygın görünmek için röportaja gideceğiniz kıyafetinizi düşünmeniz gerekir. Bu kesinlikle bir iş kıyafeti olmalı. Erkekler için: Gömlek, kravat, ceket ve pantolondan oluşan takım elbise. Kadınlar için: gömlek veya bluz, etek zorunludur, diz altında olmalıdır, sadece bej tayt, ceket veya yelek. Aksesuarlar görüntüyü aşırı yüklememelidir. Yanınıza saat alabilir ve birden fazla yüzük takamazsınız. Tüm altın zincirlerinizi falan saklamanız gerekiyor. Saçlar yıkanmalı ve taranmalıdır. Kadınların bunları saçlarına sürmeleri gerekir. Görüşmeye saçınız açık halde gelmeniz kabul edilemez. Çok fazla makyaj yapmanız, kışkırtıcı takılar takmanız veya çok fazla kolonya sıçratmanız önerilmez.

Bir röportajda bize kendinizden bahsedin; örneğin bir kredi uzmanı

Genellikle bir röportajın başlangıcı olan kısa bir selamlaşmanın ardından, "Oraya nasıl gittiniz?", "Şirketimizi bulmak kolay mıydı?", "Dışarıda hava nasıl?" vb., kendiniz hakkında bir hikaye başlatmanız gerekir: profesyonel aktivite, güçlüler hakkında ve zayıflıklar karakter vb. İş geçmişinizde işverenin en çok ilgisini çekebilecek gerçeklere daha fazla odaklanarak her şeyi kısa ve net bir şekilde anlatmaya çalışmalısınız.

Bir röportajda kendinizden bahsetme seçeneğini ele alalım, bir örnek bir kredi uzmanıdır.

En iyi halinizi ön plana çıkarmalısınız. önemli başarı Kredi memuru olarak kariyeriniz boyunca bu böyleydi. Kendinizle ilgili, işverenin hafızasında en iyi şekilde kalabilecek canlı bir hikayeye ihtiyacınız var. Kendinizi anlatmanın amacı, işverenin aday kalabalığının arasından sıyrılma talebini yerine getirmektir.

Örneğin, bize verdiğiniz maksimum kredi tutarının ne kadar olduğunu, kredi portföyünüzde borcunu ödemeyenlerin yüzdesinin ne kadar düşük olduğunu ve bu hedefe ulaşmak için bir ekiple nasıl çalışabileceğinizi söyleyin. Genel Plan banka ofisi, ne Ek hizmetler müşterilerinize en başarılı şekilde sunarsınız vb.

İşverenin biyografinize değil, birkaçını içeren bilgilere ihtiyacı olduğunu unutmayın. ilginç gerçekler kariyerin hakkında. Bir iş görüşmesi sırasında cevaplar kısa olmalı, dolayısıyla kendinizle ilgili hikayeniz bir dakikayı geçmemelidir.

Soru cevap

Bana kendimi anlattıktan sonra ana rol işveren şüphesiz daha sonraki konuşmalarda görevi devralacaktır. Sorularını dikkatle dinlemeniz gerekiyor. Bunlar genellikle standarttır ve yukarıda açıklanmıştır. Mülakat cevaplarınız doğru olmalı ve önceden düşünülmelidir. Yeterli deneyiminiz yoksa veya biraz farklı bir iş spesifikasyonunuz varsa, yeni işinize ayak uydurmak için zamana ihtiyacınız olacağını söyleyin.

İşverenin en sevdiği sorulardan biri güçlü ve zayıf yönler hakkında konuşmaktır. Röportajda söyleyeceğiniz kelimeleri dikkatlice seçmelisiniz. Güçlü yönler arasında sorumluluk, yardım etme isteği (bir takımda çalışırken bu önemlidir), dakiklik, verimlilik vb. yer alır. Zayıflıklar yorumlanmalıdır olumlu özellikler. Örneğin “hayır” demeyi bilmiyorsunuz. İÇİNDE Gündelik Yaşam Elbette bu sizi engeller, ancak profesyonel olarak sizi her zaman yardım etmeye ve önemli görevleri yerine getirmeye hazır, vazgeçilmez bir çalışan haline getirir. çabuk iş. Bu nitelik bir kredi memuru için değerlidir çünkü kendisi bir icracıdır ve yönetim altında çalışmaktadır. Bu öneriler, işveren açısından bir iş görüşmesinin doğru şekilde nasıl yapılacağı sorusunun yanıtlanmasına yardımcı olacaktır.

Kesinlikle göz ardı edilmemesi gereken bir diğer soru ise daha önce çalıştığınız işyerinden neden ayrıldığınızdır. Görüşme sırasında üstlerinizle iyi bir ilişkinizin olmadığını, meslektaşlarınızla iletişim sorunları yaşadığınızı veya iş sorumluluklarınızı yerine getiremediğinizi hiçbir durumda söylemeyin. Sorunun cevabı şu şekilde olmalıdır: Büyüme beklentisi yoktu, maaşlar düşük, ileri eğitim fırsatlarının eksikliği. Bunlar bir kişinin iş aramaya başlaması için oldukça zorlayıcı ve nesnel nedenlerdir.

Gelecekteki bir çalışan için önemli bir konu ücretlerdir. İşveren hangi büyüklükte olduğunu sorabilir ücretler başvuruyorsun. Bu sorunun sizi şaşırtmaması için, bu boş pozisyondaki yaklaşık maaş hakkında bilgi sahibi olmalı ve ayrıca önceki iş yerinizden elde ettiğiniz geliri, bu alandaki kapsamlı deneyiminiz nedeniyle orada size ne kadar yeterli ödeme yapıldığını da düşünmelisiniz. , ve benzeri.

Sorular için birçok seçenek var. Onlara içtenlikle cevap vermeli ve kendinize aşırı güvenmemelisiniz.

Röportajın son aşaması

Mülakatın sonunda başvuru sahibi işverene zaman ayırdığı için teşekkür etmeli ve karar vermek için bir zaman dilimi üzerinde anlaşmaya varmalıdır. Aktif bir aday, işe alım konusunda nihai bir karar almak için bağımsız olarak inisiyatif almalı ve beklenti içinde kaybolmamalıdır.

Görüşmenin sonunda işverenin taraflar arasında hangi konularda karşılıklı anlaşmaya varıldığını özetlemesi gerekir. Adayın ne bekleyebileceğini ve nihai kararın ne zaman verileceğini açıkça belirtmelidir. Telefonla bilgilendirileceği söyleniyorsa, karar olumlu olduğu kadar olumsuzsa da aramalısınız ve sonucu mutlaka anlatmalısınız çünkü kişi bekleyecektir.

Her görüşmenin sonunda işveren, derin tarama, her aday için ayrı ayrı kayıtlarınıza göre. Bir işveren, adayın sonuçta istediği işi alması için bir iş görüşmesini nasıl etkili bir şekilde yürütebilir? Bu sorunun cevabı bu yazıda mümkün olduğu kadar ortaya çıkıyor.

Sürekli olarak yeni personel aranıyor ve başvuru sahipleri de uygun işverenler arıyor. Bu nedenle insanların sıklıkla bir sorusu vardır: Bir iş görüşmesi nasıl yapılır?

Bir çalışanı işe almak hem işveren hem de çalışan için sorumlu bir taahhüttür. Bu zorlu sürecin başlangıcı, açık pozisyona başvuran kişiyle yapılan görüşmedir. Uygulamanın etkinliği büyük ölçüde hangi adayın takımda yer alacağını belirler. Bu nedenle her iki tarafın da görüşmeye dikkatli bir şekilde hazırlanması gerekir.

Bir işveren bir adayla etkili bir şekilde nasıl röportaj yapabilir?

Birçok işveren, yeni bir çalışanı işe alırken mülakatın nasıl yapılacağını merak ediyor. Bu soruyu mümkün olduğunca ayrıntılı olarak cevaplamaya çalışacağız.

Başvuru sahibiyle eşit şartlarda olun

Adayla konuşmayı basit ve doğal tutmak gerekiyor. İlginç bir konuşmacı, açık ve özenli olmaya çalışın. Bu öneriler, iletişim kurarken olabildiğince rahat olacağı için kişiyi tamamen ortaya çıkarmaya yardımcı olacaktır. Gizli bir görüşme sırasında adayın güçlü ve zayıf yönlerini görmek kolaydır.

Adayla iletişim kurun

Durumu yatıştırmak için başvuru sahibiyle genel konular hakkında konuşmalısınız. Bu, kişinin iş görüşmesine giderken yaşadığı stresi hafifletmeye yardımcı olacaktır. Kendini rahat hissetmeye başlayacağı ve rahatlayabileceği ana kadar beklemek gerekir.

Şirketin faaliyetleriyle ilgili hikaye

Daha sonra şirketin faaliyetlerinden, adayın başvurduğu pozisyona ilişkin işin özelliklerinden biraz bahsetmeniz gerekiyor. Bu yaklaşım, muhatabı mesleki ve kişisel nitelikleri hakkında önemli bir sohbete getirmek için gereklidir. Ayrıca karşınızdaki kişinin kendisi hakkında bir hikaye anlatmasını beklediğinizi anlayıp anlamadığını da hemen anlayabilirsiniz. Anladıysa, bu onun dikkatinden bahseder. Buna göre adayın öğrenme yeteneğine sahip olduğu hemen anlaşılmaktadır.

Adayın gözlemlenmesi

Pozisyona başvuran kişinin kişisel niteliklerini dikkatle değerlendirmelisiniz. Bu kişiyle iyi çalışıp çalışamayacağınızı anlamak önemlidir. Bunu yapmak için işverenin önceden çalışmak istediği kişinin portresini oluşturması gerekir. Resmin tamamını görebilmek için başvuru sahibinin hangi niteliklere sahip olduğunu bulmanız gerekir. Belki bir işveren olarak sizin için bunlar temel olarak tecrübe, organizasyon, takım halinde çalışabilme yeteneği, belli bir eğitim vb. olmalıdır. Bu tür arzu edilen nitelikleri spesifik olarak belirlemek için bunların bir listesini hazırlamak gerekir.

Kuruluşun başkanı görüşmeleri her zaman bağımsız olarak yürütmez. Büyük olasılıkla bu, işe alım ajanslarında çalışan profesyonel görüşmeciler veya işe alım yöneticileri tarafından yapılır. Bir röportajın etkili bir şekilde nasıl yürütüleceğine ilişkin gerekliliklerin herkes için aynı olduğu anlaşılmalıdır.

Bir işveren başvuru sahibine yönelik soruları nasıl hazırlamalıdır?

İşveren ve adayla tanıştıktan sonra röportajın ana kısmına, yani sorulara geçmeniz gerekiyor. İşveren bunları önceden hazırlamalıdır. Gelecekte diyaloğu hatırlamanın ve analiz etmenin kolay olması için görüşülen kişinin tüm cevapları kağıda kaydedilmelidir. Mülakat soruları işveren tarafından şirketle ilgili hikayelerin ardından sorulur.

Öncelikle kişiden kendisini anlatmasını istemeniz gerekiyor. Bu adım, başvuru sahibine onunla ilgilendiğinizi kanıtlayacaktır. Daha sonra onu şirkete ve boş pozisyona tam olarak neyin çektiğini sormalısınız. O zaman başvuranın kariyerinden ve gelişim hızından memnun olup olmadığını öğrenmeniz gerekir. Son olarak daha önce çalıştığı iş yeri hakkındaki fikrini ve neden memnun olmadığını öğrenin.

Görüşme sırasında yönlendirici sorular sormalısınız. Dikkatlice dinleyip yazarken şu veya bu durumu analiz etmeyi teklif edin. Aday, beladan şeref ve haysiyetle nasıl kurtulabileceğini ayrıntılı olarak anlatsın.

Örnek sorular

Kuvvetli yönleriniz nelerdir?

Zayıf yönleri nelerdir?

Son işinizde hangi zor durumu hatırlıyorsunuz ve bunu nasıl aştınız?

Önceki işinizden ayrılma sebebiniz?

Neden bizim için çalışmalısınız?

Bazen yalan söylemenin sorun olmadığını mı düşünüyorsun? Eğer öyleyse, hangi durumlarda?

Verimliliği artırmak için gerekli olan çalışanları teşvik etme yöntemleri nelerdir?

Bir adayla nasıl röportaj yapılacağını bilmek ve bilmek önemlidir. Bu, başvuru sahibinin işveren tarafından arzu edilen niteliklerinin belirlenmesine büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

Test yapmak

Başvuru sahipleriyle yapılan başarılı görüşmelerin ardından, kural olarak işveren testleri hazırlar. Kabaca üç kategoriye ayrılabilirler.

Kişilik testi.İşin etkili performansına katkıda bulunan nitelikleri ve karakter özelliklerini değerlendirmek için gereklidir. Adayın resmi ve mesleki gelişim yeteneğine sahip olup olmadığını gösterir.

Zeka testi. Bu bilgi kaynağı çalışanın becerilerini ve mesleki yeteneklerini ortaya çıkarır. İşverenin, adayın hangi alanda iş tecrübesine sahip olduğunu öğrenmesine yardımcı olur.

Kişilerarası test.Çalışanın ekip içindeki iletişim tarzını, uzlaşma yeteneğini, zor durumda diğer çalışanların yardımına koşma yeteneğini ortaya çıkarır. Bir kişiyi çatışma açısından test eder. Takımdaki çatışmalar performansı etkilediği için işveren bu karakter özelliğini dikkatle analiz edecektir. Eğer böyle bir özellik mevcutsa muhtemelen böyle bir çalışanı kabul etmeyi reddedecektir. Bu test aynı zamanda adayın lider olup olmadığını da ortaya çıkarır.

Bir iş görüşmesi sırasında yapılan testler, işverenin, çalışanın bireysel faaliyet tarzının özellikleri ve motivasyonunun özellikleri hakkında bir fikir oluşturmasına da yardımcı olur. Testlerin ardından açık pozisyona en uygun aday seçilir.

Yukarıdakilerin tümü, işverenin şirketteki boş bir pozisyon için değerli bir aday bulmasına yardımcı olacaktır. Şimdi soruya başvuru sahibinin bakış açısından bakalım. Sonuçta, bir iş görüşmesini nasıl başarılı bir şekilde geçebilecekleri sorusuyla da ilgileniyorlar. Örnek olarak bankacılık sektörünü ele alalım.

Bir bankadaki iş için röportajı nasıl başarılı bir şekilde geçilir?

Özgeçmişlerin hazırlanması ve çeşitli bankalara dağıtılması aşaması sona erdi. Uzun zamandır beklenen çağrı bir röportaj davetiyle birlikte geliyor. Bu, adaylığınızla ilgilendikleri anlamına gelir. Bu aşamada adayın amacı işverenin dikkatini çekmek olduğundan, yaklaşan mülakata dikkatli bir şekilde hazırlanmanız gerekiyor. Aşağıda bir iş görüşmesinin nasıl etkili bir şekilde yürütüleceğini ayrıntılı olarak anlatacağız.

Düzgün görünüm

Kendinizi güvende hissetmek ve başkalarının gözünde saygın görünmek için röportaja gideceğiniz kıyafetinizi düşünmeniz gerekir. Bu kesinlikle bir iş kıyafeti olmalı. Erkekler için: Gömlek, kravat, ceket ve pantolondan oluşan takım elbise. Kadınlar için: gömlek veya bluz, etek zorunludur, diz altında olmalıdır, sadece bej tayt, ceket veya yelek. Aksesuarlar görüntüyü aşırı yüklememelidir. Yanınıza saat alabilir ve birden fazla yüzük takamazsınız. Tüm altın zincirlerinizi falan saklamanız gerekiyor. Saçlar yıkanmalı ve taranmalıdır. Kadınların bunları saçlarına sürmeleri gerekir. Görüşmeye saçınız açık halde gelmeniz kabul edilemez. Çok fazla makyaj yapmanız, kışkırtıcı takılar takmanız veya çok fazla kolonya sıçratmanız önerilmez.

Bir röportajda bize kendinizden bahsedin; örneğin bir kredi uzmanı

Genellikle bir röportajın başlangıcı olan kısa bir selamlaşmanın ardından, "Oraya nasıl gittiniz?", "Şirketimizi bulmak kolay mıydı?", "Dışarıda hava nasıl?" vb., kendiniz hakkında bir hikaye anlatmaya başlamanız gerekir: mesleki faaliyetleriniz, karakterinizin güçlü ve zayıf yönleri vb. hakkında. İş geçmişinizde işverenin en çok ilgisini çekebilecek gerçeklere daha fazla odaklanarak her şeyi kısa ve net bir şekilde anlatmaya çalışmalısınız.

Bir röportajda kendinizden bahsetme seçeneğini ele alalım, bir örnek bir kredi uzmanıdır.

Bir kredi memuru olarak tüm kariyeriniz boyunca en önemli başarınızı vurgulamanız gerekir. Kendinizle ilgili, işverenin hafızasında en iyi şekilde kalabilecek canlı bir hikayeye ihtiyacınız var. Kendinizi anlatmanın amacı, işverenin aday kalabalığının arasından sıyrılma talebini yerine getirmektir.

Örneğin, bize verdiğiniz maksimum kredi tutarının ne kadar olduğunu, kredi portföyünüzde borcunu ödemeyenlerin yüzdesinin ne kadar düşük olduğunu, banka ofisinin genel planına ulaşmak için bir ekip olarak nasıl çalışabileceğinizi, bankanıza en başarılı şekilde hangi ek hizmetleri sunduğunuzu söyleyin. müşteriler vb.

İşverenin biyografinize ihtiyacı olmadığını ancak kariyerinizle ilgili birkaç ilginç gerçeği içeren bilgilerin iyi bir başlangıç ​​noktası olduğunu unutmayın. Bir iş görüşmesi sırasında cevaplar kısa olmalı, dolayısıyla kendinizle ilgili hikayeniz bir dakikayı geçmemelidir.

Soru cevap

Kendinizi anlattıktan sonra, işveren şüphesiz daha sonraki konuşmada ana rolü üstlenecektir. Sorularını dikkatle dinlemeniz gerekiyor. Bunlar genellikle standarttır ve yukarıda açıklanmıştır. Mülakat cevaplarınız doğru olmalı ve önceden düşünülmelidir. Yeterli deneyiminiz yoksa veya biraz farklı bir iş spesifikasyonunuz varsa, yeni işinize ayak uydurmak için zamana ihtiyacınız olacağını söyleyin.

İşverenin en sevdiği sorulardan biri güçlü ve zayıf yönler hakkında konuşmaktır. Röportajda söyleyeceğiniz kelimeleri dikkatlice seçmelisiniz. Güçlü yönler arasında sorumluluk, yardım etme isteği (bir takımda çalışırken bu önemlidir), dakiklik, verimlilik vb. yer alır. Zayıflıklar olumlu niteliklere dönüştürülmelidir. Örneğin “hayır” demeyi bilmiyorsunuz. Günlük yaşamda elbette bu sizi rahatsız eder, ancak profesyonel olarak sizi her zaman yardım etmeye ve önemli acil işleri yapmaya hazır vazgeçilmez bir çalışan yapar. Bu nitelik bir kredi memuru için değerlidir çünkü kendisi bir icracıdır ve yönetim altında çalışmaktadır. Bu öneriler, işveren açısından bir iş görüşmesinin doğru şekilde nasıl yapılacağı sorusunun yanıtlanmasına yardımcı olacaktır.

Kesinlikle göz ardı edilmemesi gereken bir diğer soru ise daha önce çalıştığınız işyerinden neden ayrıldığınızdır. Görüşme sırasında üstlerinizle iyi bir ilişkinizin olmadığını, meslektaşlarınızla iletişim sorunları yaşadığınızı veya iş sorumluluklarınızı yerine getiremediğinizi hiçbir durumda söylemeyin. Sorunun cevabı şu şekilde olmalıdır: Büyüme beklentisi yoktu, maaşlar düşük, ileri eğitim fırsatlarının eksikliği. Bunlar bir kişinin iş aramaya başlaması için oldukça zorlayıcı ve nesnel nedenlerdir.

Gelecekteki bir çalışan için önemli bir konu ücretlerdir. İşveren hangi maaşa başvurduğunuzu sorabilir. Bu sorunun sizi şaşırtmaması için, bu boş pozisyondaki yaklaşık maaş hakkında bilgi sahibi olmalı ve ayrıca önceki iş yerinizden elde ettiğiniz geliri, bu alandaki kapsamlı deneyiminiz nedeniyle orada size ne kadar yeterli ödeme yapıldığını da düşünmelisiniz. , ve benzeri.

Sorular için birçok seçenek var. Onlara içtenlikle cevap vermeli ve kendinize aşırı güvenmemelisiniz.

Röportajın son aşaması

Mülakatın sonunda başvuru sahibi işverene zaman ayırdığı için teşekkür etmeli ve karar vermek için bir zaman dilimi üzerinde anlaşmaya varmalıdır. Aktif bir aday, işe alım konusunda nihai bir karar almak için bağımsız olarak inisiyatif almalı ve beklenti içinde kaybolmamalıdır.

Görüşmenin sonunda işverenin taraflar arasında hangi konularda karşılıklı anlaşmaya varıldığını özetlemesi gerekir. Adayın ne bekleyebileceğini ve nihai kararın ne zaman verileceğini açıkça belirtmelidir. Telefonla bilgilendirileceği söyleniyorsa, karar olumlu olduğu kadar olumsuzsa da aramalısınız ve sonucu mutlaka anlatmalısınız çünkü kişi bekleyecektir.

Her görüşme sonucunda işverenin her adayla ilgili notlarına dayanarak derinlemesine bir analiz yapması gerekir. Bir işveren, adayın sonuçta istediği işi alması için bir iş görüşmesini nasıl etkili bir şekilde yürütebilir? Bu sorunun cevabı bu yazıda mümkün olduğu kadar ortaya çıkıyor.

İş başvurusunda bulunanlar, kural olarak, mülakattan önce gergindirler ve mülakata dikkatlice hazırlanırlar. Ancak işveren için bu olay daha az sorumlu değildir. Değerli bir uzmanı kaçırmamak için işe alan kişinin kuralları iyice bilmesi gerekir.

Başlıca röportaj türleri

Öncelikle işverenin pozisyon için başvuru sahibi ile görüşmenin tam olarak nasıl gerçekleşeceğine karar vermesi gerekir. Bu, büyük ölçüde görüşmeyi yürütme prosedürünü ve kurallarını belirler. Yöntemler aşağıdaki gibidir:

• Biyografik röportaj. Böyle bir görüşme sırasında işe alım görevlisi, adayın önceki iş deneyimi hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışır. Bu sayede yetenekleri hakkında bir sonuca varabilir ve böyle bir çalışanın kuruma ne gibi faydalar sağlayacağını tahmin edebiliriz.
• Durumsal röportaj. İşveren, aday için pratik bir görev (varsayımsal veya gerçek) belirler. Bu, başvuranın pozisyon için gerçek becerilerini, düşünce dizisini ve zor durumlardan bir çıkış yolu bulma yeteneğini değerlendirmeyi mümkün kılar.
• Yapılandırılmış mülakat. İşveren önceden gruplara ayrılmış bir soru listesi hazırlar. Böylece işe alım görevlisi kendisi için gerekli olan bilgileri tam olarak alır.
• Yetkinlik görüşmesi. Görüşme sırasında işveren, potansiyel çalışanın işi iyi bir şekilde yerine getirmek için gerekli özellik ve becerilere sahip olup olmadığını öğrenir.
• Adayın duygusal strese karşı direncini ve öngörülemeyen durumlara tepki verme hızını değerlendirmek için işveren onu kızdırmaya çalışır. Bunu yapmak için kışkırtıcı sorular veya beklenmedik teknikler kullanılabilir.

Mülakat aşamaları

Kuruluşunuz için en iyi çalışanları bulmak için bir işverenin görüşme teknikleri ve kurallarına aşina olması gerekir. Aşamalar aşağıdaki gibidir:

• Hazırlık. Görüşmenin zaman dilimini ve içeriğini işveren belirler. Adayların özgeçmişleri inceleniyor ve derleniyor örnek liste sorular. Başarılı bir görüşmenin anahtarı kaliteli hazırlıktır.
• Ön iletişim. Bu, katılımcıların kendilerini tanıttığı ve işe alım görevlisinin toplantının amacını ve prosedürünü açıkladığı karşılama bölümüdür. Bu aşama toplam görüşme süresinin dörtte birini oluşturur.
• Ana bölüm. Bu aşamada işveren, başvuru sahibinin yetkinlikleri, kişisel nitelikleri gibi önemli noktaları tespit eder.
• Son aşama. İşveren konuşmayı bitirir ve ara sonuçları özetler.
• Karar verme. İşveren, boş pozisyon için tüm başvuru sahipleriyle görüştükten sonra alınan bilgileri analiz eder ve nihai kararını verir.

Röportajın amaçları

Etkili bir görüşme ancak işverenin bilmek istediğini açıkça anlaması ile mümkündür. Başvuru sahibiyle iletişim kurarken aşağıdaki soruların yanıtlarını almalısınız:

• Yeni bir iş aramanın gerçek nedeni. Bir kişi şartları ihlal ederse iş sözleşmesi ya da disiplin, bunun tekrar yaşanması mümkündür.
• Aday çalışkan mı yoksa tembel mi? İşin kalitesi buna bağlıdır.
• Muhatap ne kadar hızlı tepki veriyor? Bu onun değişen çalışma koşullarına ne kadar çabuk uyum sağlayabileceğini belirleyecek.
• Muhatabınız ne kadar proaktif? Bu şekilde işi bağımsız olarak mı yapacağını yoksa sürekli olarak net emirleri mi bekleyeceğini anlayacaksınız.
• Bir insan ne kadar düşünceli olur? Bu onun potansiyel meslektaşlarıyla olan ilişkisini belirleyecektir.

Temel kurallar

Potansiyel bir çalışanla görüşme karmaşık ve sorumlu bir girişimdir. İşverenin çok çaba göstermesini gerektirir. Özellikle röportaj yapmak için aşağıdaki temel kurallara uymanız gerekir:

• Belgelerinizi hazırlayın. Elinizde bir aday listesi ve her birinin özgeçmişi, yaklaşık bir soru listesi bulunmalıdır. iş tanımları. Her başvuru sahibinin ayrı bir cevap formu olmalı ve ayrıca birkaç tane de olmalıdır. temiz çarşaflar notlar için.
• Rahat bir ortama sahip olduğunuzdan emin olun. Oda temiz ve iyi havalandırılmış olmalıdır. İşyerinde yabancı cisimler olmamalıdır.
• İlk dakikalarda dikkatli olun. Kural olarak muhatap hakkında ilk izlenim, konuşmanın başlamasından üç ila dört dakika sonra oluşur.
• Aralar vermek. Bir pozisyon için farklı adaylarla yapılan görüşmeler arasında en az yarım saat olmalıdır. Aksi takdirde, bir öncekinin kalan izlenimini yeni muhatabınıza aktarabilir ve bu da hatalı karar verilmesine neden olabilir.
• Disiplini hatırla. Mülakata zamanında gelmeniz veya toplantının ertelendiğini başvuru sahibine önceden bildirmeniz gerekmektedir.
• Görüşmenin ilerleyişini kaydedin. Size her şeyi hatırlıyormuşsunuz gibi geliyor, ancak konuşmanın bitiminden birkaç dakika sonra önemli noktaları unutabilirsiniz. Ve yazılı notlar, başvuru sahibi hakkındaki bilgileri hızlı bir şekilde hatırlamanıza yardımcı olacaktır.

Başvuru sahibine ne sorulur?

Boş bir pozisyon için adayla röportaj yapma kuralları aynı zamanda temel soru listesini de belirler. Başvuru sahibine şu soruları sorabilirsiniz:

• "Bana önceki işinden bahset." Cevap, kişinin önceki yöneticiye ve kuruluşa karşı tutumunu anlamanıza yardımcı olacaktır. Gelecekte kuruluşunuz hakkında da aynı şekilde konuşabilir.
• "Bu boş pozisyonla neden ilgileniyorsun?" Bir kişi standart olmayan bir şekilde cevap veriyorsa bu, işi gerçekten anladığı ve bu yönde büyümek istediği anlamına gelir.
• "Bana güçlü ve zayıf yönlerini anlat." Başvuru sahibinin kendisini ne kadar dürüst ve objektif değerlendirdiğini anlamak önemlidir.
• "Önceki işinizden neden ayrıldınız?" Başvuru sahibini tam olarak neyin motive ettiğini anlayabileceksiniz - çatışma, kavga veya büyüme ve hayatını daha iyiye doğru değiştirme arzusu.
• "Kuruluşun hedeflerine ulaşmasına nasıl katkıda bulunabilirsiniz?" Cevap, bir kişinin işletmedeki rolünü ne kadar anladığını, işin ayrıntılarını ne kadar anladığını anlamanızı sağlayacaktır.
• “Önceki işinizde ne gibi başarılar elde ettiniz?” Cevap size kişinin kişisel hedef mi yoksa hedef mi olduğu konusunda fikir verecektir. genel sonuç. Soyut ya da somut, rakamlarla desteklenen cevaplar vermesi önemli.
• "Neden seni işe almalıyız?" İş başvurusunda bulunan kişinin kendini tanıtma yeteneğini değerlendirin.
• “Eski bir işvereniniz sizin hakkınızda ne söylerdi?” Özgeçmişinizin size tavsiyelerde bulunabilecek kişilerin bağlantılarını içermesi iyi olur.

Standart olmayan sorular

Mülakatların hazırlanması ve yürütülmesi için her zaman standart kurallara güvenmeye değmez. Bazen biraz yaratıcı olmanız gerekir. İşte iş arayan birine sorabileceğiniz bazı yaratıcı sorular:

• "Kendinizi hangi süper kahramana benzetirsiniz?" Bu, diğer kişinin gerçek karakterini ve değerlerini tanımanıza yardımcı olacaktır.
• "İdeal işinizi tanımlayın." Bu sayede sunduğunuz koşulların başvuru sahibinin fikirleriyle ne kadar örtüştüğünü anlayabilirsiniz.
• “Yeni takıma nasıl katılmayı planlıyorsunuz?” Cevap size başvuranın ne kadar arkadaş canlısı olduğu ve yerleşik disiplini bozup bozmayacağı konusunda bir fikir verecektir.
• “Özünü (terimi) öğrenciye açıklayın.” Bu şekilde muhatabınızın konuyu gerçekten anlayıp anlamadığını veya sadece ezberlenmiş terimleri mi kullandığını anlayacaksınız.
• "Çalışmak için aile tatilinizi yarıda kesmeye hazır mısınız?" Bu size potansiyel çalışanınızın ne kadar dürüst olduğuna dair bir fikir verecektir.

Yabancı deneyim

Bir iş görüşmesi yapmanın kuralları biraz farklıdır. Farklı ülkeler barış. Aşağıdaki yerleşik yöntemler ayırt edilebilir:

• İngiliz yöntemi. Her zamanki ev içi yöntemden pek farklı değil. İşe alım görevlileri, iş başvurusunda bulunanlara iş deneyimi ve eğitim hakkında sorular sorar. Mutlaka kişiye ailesi ve sosyal statüsü sorulur.
• Amerikan yöntemi. Amerika'da iş görüşmeleri yapmanın kuralları resmi olmayan bir atmosfer yaratmayı içerir. Değerli personel ile görüşmeler kural olarak yemekte veya şehir dışında yapılmaktadır. Böyle bir durumda olduğuna inanılıyor kişisel nitelikleri insanlar mümkün olan en iyi şekilde ortaya çıkar.
• Alman yöntemi. Almanlar personel alımında titiz davranıyor. Bir işe alım uzmanı için önceki iş yerlerinden gelen tavsiyeler önemlidir. Başvuru sahibi tarafından sunulan çok sayıda belge paketi komisyon tarafından incelenir. Ancak bu "yeterlilik aşamasını" geçtikten sonra kişisel bir toplantı planlanır.
• Çin yöntemi. Bir pozisyon için adaylarla görüşme kuralları daha çok üniversite sınavına benzer. Adaylar, belirli puanlar aldıkları çeşitli yazılı ve sözlü görevleri tamamlarlar. Sınav sonuçlarına göre mülakata kabul edilecek “liderler” seçiliyor. Çinliler bilginin önce geldiğine inanıyor çünkü eğitimli bir kişiye herhangi bir iş kolaylıkla öğretilebilir.

Telefon görüşmesi

Bir kuruluşa çok sayıda özgeçmiş gelmesi durumunda ön görüşme aşamasının uzaktan yürütülmesi tavsiye edilir. Kısaca, bu modda röportaj yapmanın kuralları şu şekilde formüle edilebilir:

• Kendinizi tanıtın ve karşınızdaki kişinin sizinle rahatça konuşup konuşamayacağını öğrenin. Değilse, tekrar aramak için bir zaman ayarlayın.
• Bize hangi kuruluştan ve hangi açık pozisyon hakkında aradığınızı söyleyin. Kural olarak, başvuru sahipleri özgeçmişlerini aynı anda birden fazla yere gönderir.
• Özgeçmişi inceledikten sonra her şey sizin için net değilse açıklayıcı sorular sorun.
• Adayın size uygun olmadığını hemen anlarsanız kibarca özür dileyin ve veda edin. Zamanınızı veya başkasının zamanını boşa harcamayın.
• Adayı beğendiyseniz hemen görüşmenin yerini ve saatini belirleyin. Başvuru sahibinin yanında hangi belgeleri alması gerektiğini öğrenin.

Katı görüşme kurallarına ek olarak, birkaç yararlı yönergeyi de takip etmekte fayda var. İşte deneyimli işe alım uzmanlarından bazı ipuçları:

• Engel oluşturmayın. Birçok işverenin yaptığı hata, başvuru sahipleriyle masaüstü aracılığıyla iletişim kurmasıdır. Muhatapların eşit şartlarda sandalyelere oturması çok daha iyi olacaktır. Başvuru sahibi için işe alım görevlisinin iş istasyonunun yan tarafına da bir sandalye yerleştirebilirsiniz.
• Daha az konuş. İşveren görüşme sırasında daha fazla dinlemelidir. Yönlendirici sorular sormamak veya ipucu vermemek için kendinizi kontrol edin.
• Durumu etkisiz hale getirin. Muhatabınıza baskı yapmayın veya onu korkutmayın. Konuşmaya bir şakayla başlamak daha iyidir. Böyle bir ortamda kişi kişisel ve mesleki niteliklerini daha iyi ortaya koyacaktır.
• Toplantıyı geciktirmeyin. Görüşmenin ilk dakikalarından itibaren kişinin size uygun olmadığını fark ettiyseniz ne kendi zamanınızı, ne de onun zamanını boşa harcamayın. Özür dileyin ve konuşmayı sonlandırın.
• Standart sorulardan kaçının. Çalışan deneyimliyse muhtemelen birçok görüşmeye katılmıştır, yaklaşık soru listesini biliyor ve yanıtları hazırlayabiliyor. Göreviniz muhatabınızın cesaretini kırmak.
• Diyalogun ilerlemesini kontrol edin. Personel seçerken görüşme yapmanın temel kurallarından biri konunun dışına çıkmamaktır. Başvuru sahibi profesyonel çizgiden sapmaya başlarsa, onu tekrar yoluna sokmaktan çekinmeyin.
• Konuşmayı her zaman olumlu bir notla bitirin. Aday size uygun olmasa bile onunla iyi şartlarda vedalaşın ve başarılar dileyin.
• Bir yazışma tablosu yapın. Bu uygun form Başvuru sahibinde ihtiyaç duyduğunuz özelliklerin varlığını veya yokluğunu işaretlemek için. Bu form özellikle birden fazla adayı karşılaştırmanız gerektiğinde kullanışlıdır.

Nelere karşı dikkatli olmalısınız?

Mülakat kavramı ve bunu yürütme kuralları, işe alım görevlisinin özel dikkat göstermesini gerektirir. Potansiyel bir çalışanla konuşurken aşağıdaki noktalara dikkat etmelisiniz:

• Önceki iş yerinde kısa bir süre. Kural olarak, işe alım görevlileri aynı kuruluşta iki yıldan fazla kalmayan kişilere şüpheyle yaklaşıyor. Bunun istisnası nesnel nedenlerdir (yer değiştirme, bir işletmenin tasfiyesi, ihlal çalışma mevzuatı).
• Başvuranın kendi erdemlerine ve erdemlerine ilişkin açıklaması çok renklidir. Bunun bir gurur işareti mi yoksa abartı mı olduğunu anlamalısınız?
• Önceki iş deneyimi hakkında belirsiz bir hikaye. Eğer muhatap gerçekten onun durumunu tanımlayamıyorsa iş sorumlulukları, bu işe karşı anlamsız bir tutumu gösterir.
• Çok fazla harika deneyim iş. İşin garibi, bazen aynı yerde uzun yıllar çalışmış birindense hiç tecrübesi olmayan birini tercih etmek daha iyi oluyor. Yeni başlayan birine sıfırdan öğretmek, deneyimli bir çalışanı kendi ihtiyaçlarınıza göre yeniden şekillendirmekten çok daha kolaydır.

İşveren hataları

Mülakat yürütmenin temel kurallarını öğrenmek yeterli değildir. Ayrıca çalışmalı tipik hatalar işe alım görevlileri onları iş sürecinin dışında tutmak için. İşte bahsettiğimiz şey:

• Pozisyona başvuran adayların kriterleri açıkça tanımlanmamıştır.
• Aynı sorular Farklı aşamalar röportajlar.
• Özgeçmiş verilerinin, açıklığa kavuşturmak ve belirtmek yerine "düşünerek" yanlış yorumlanması.
• Başvuru sahibinin kişisel önyargıların etkisi altında değerlendirilmesi (örneğin uyruk, dini inanç, siyasi eğilimler, dış görünüş).
• Muhataptan psikolojik saldırıya yatkınlık.
• Başvuranın olumsuz özelliklerine karşı aşırı duyarlılık.
• Boş pozisyonlar için aday bulma telaşı yaşanıyor.
• Mülakat sonuçlarına dayalı net bir karar verme sisteminin olmayışı.
• Başvuranla aşağılık bir şekilde konuşmak.

Er ya da geç her lider bunu yapmak zorunda kalacak. önemli bir olay Belirli bir pozisyon için adayla yapılan röportaj gibi. İşe alma kuruluşları tarafından yapılan araştırmaya göre, istenen pozisyon için başvuranlar, mesleki niteliklerini ve değerlerini yüzde 24 oranında abartıyor ve bunu ne pahasına olursa olsun elde etmeye çalışıyor. iş yeri, daha yüksek maaş veya uygun çalışma koşulları. Bu nedenle, herhangi bir görüşmenin amacının, gerçekten değerli bir adayı belirlemek ve muhatabın niteliklerinin güvenilir bir değerlendirmesini yapmak, verilen pozisyona uygun olup olmayacağını anlamak olduğunu açıkça anlamak gerekir.

Röportajdan önce dikkatlice hazırlanmanız, röportajın tam olarak nasıl olacağını belirlemeniz ve buna göre bir liste yapmanız gerekir. uygun sorular. IQReview ekibi size bir röportajın nasıl doğru şekilde yürütüleceğini öğretecektir.

En önemli soru Bir iş görüşmesi yapmak üzere olan bir işverenin karşısına çıkan soru, konuşmaya hangi soruyla başlamalı? Röportaj yapmadan önce hazırlanmanız gerekir.

Adaya rahatlama ve yeni ortama alışma fırsatı vermek için kolay ve yorucu olmayan sorularla başlamak en doğrusu. Örneğin kişinin nerede yaşadığını, daha önce nerede çalıştığını, nerede okuduğunu sorabilirsiniz. Ona kendi adına konuşma fırsatı verin, sözünü kesmeyin; ilgilendiğiniz tüm soruları, görüşülen kişi hikayesini bitirdikten sonra sorabilirsiniz.

Eğer muhatabınız az konuşan ve kısa cevaplar veren bir adamsa, ona birkaç soru sorun. açık sorular ayrıntılı bir cevap gerektiren. Durum tam tersiyse ve başvuru sahibiniz çok konuşkansa, ona yalnızca net ve kısa yanıt verebileceği şekilde sormayı deneyin.

Adayınızdan hemen talepte bulunmamalısınız. Öncelikle şirketin kendisi, faaliyetleri, planları ve daha da geliştirilmesi hakkında konuşmaya çalışın.

Neden röportaja ihtiyacınız var?

Röportajın amacının mümkün olduğunca çok şey öğrenmek olduğunu unutmayın. kullanışlı bilgi Gelecekteki çalışan, mesleki nitelikleri hakkında, bu nedenle doğrudan işle ilgili konularla ilgili ve sonuçlarınızı etkileyebilecek mümkün olduğunca çok soru sormayı unutmayın. Başvuru sahibine onun hakkında soru sormak zorunludur. profesyonel deneyim, gelecek planları ve neden şirketinize geldiği.

Uzaktan bile ayrımcılığı işaret edebilecek sorular kabul edilemez. Bunlar din, fiziksel engeller, uyruk, borç vb. ile ilgili soruları içerir.

İlgilendiğiniz tüm soruları sorduktan sonra adayın bu sorulara sahip olup olmadığını sorun ve iş ile ilgili sorulara cevap vermekle yükümlüsünüz.
Bir röportajın nasıl yapıldığını anladık, şimdi en temel şeyi, gerekli soruları düşünmeye değer.

Sorular nasıl yazılır?

Her işverenin, iş başvurusunda bulunan kişiyle röportaj yaparken gerekli olan kendi soru listesi vardır, ancak bunların asıl amacının mesleki nitelikleri belirlemek olduğunu unutmayın. Mülakattaki ana sorular adayın profesyonelliğini ortaya koymalı, bu alandaki bilgisini belirlemeli ve olası öne çıkan noktayı belirlemelidir. Popüler soruların listesi son zamanlarda "hileli" sorular olarak adlandırılan soruları da içermeye başladı. psikolojik arka plan bu, gelecekteki bir çalışanın yeni bir çalışma ortamında nasıl davranacağını ve zor bir durumu idare edip edemeyeceğini anlamaya yardımcı olacaktır. Bunları listenize ekleyip eklememek size kalmış, ancak bir kişiyi işe aldığınızı ve onun kişisel psikoloğu olmadığını unutmayın.

Uzmanlık alanına bakılmaksızın herhangi bir adaya sorulabilecek temel soruların listesi:

1. Bize biraz kendinizden bahsedin.
2. Hayata bakış açınız nedir ve karşınıza çıkan zorlukların üstesinden nasıl geliyorsunuz?
3. Neden bu özel işi seçtiniz ve en çok ne ilginizi çekti?
4. Neden kendinizi bu işe layık görüyorsunuz? Bize ne gibi avantajlara sahip olduğunuzu söyleyin.
5. Herhangi bir zaafın var mı? Onlar neler?
6. Son işinizden neden ayrılmaya karar verdiniz? Bu kararı vermenize tam olarak ne sebep oldu? Önceki yönetim sizi nasıl değerlendirdi, onlarla nasıl bir ilişkiniz vardı?
7. Faaliyet alanınızdaki işverenlerden başka teklif aldınız mı?
8. Bundan on ila on beş yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?
9. Kuruluşumuzun faaliyetlerine ne gibi değişiklikler getirmek istiyorsunuz? Neden?
10. Önceki çalışmalarınızla ilgili geri bildirim almak için kiminle iletişime geçebilirsiniz? Herhangi bir öneriniz var mı?
11. Maaş beklentiniz nedir?
12. Bir hobin var mı? Boş zamanlarınızda ne yapmayı tercih edersiniz?

Ayrıca muhatabınızın karakterini anlamak, işinde faydalı olacak kişisel niteliklerini değerlendirmek ve profesyonelliğini ortaya çıkarmak için alışılmadık sorular da sorabilirsiniz. Birkaç örnek:

• Herhangi bir süper kahraman olma şansın olsaydı kimi seçerdin? (Bu cevap, adayın hangi insan niteliklerini en değerli bulduğunu gösterecektir.)
• İdeal işinizi anlatabilir misiniz? Her şeyi yapabilir, her alanda ve herkes için çalışabilirsiniz. (Bu soru muhatabın çıkarlarını, çalışma arzusunu ve arzusunu gösterecektir).
• Yeni yöneticiniz, tatildeyken ana yöneticinizin yerini doldurursa ne gibi eksiklikler bulur? (Bu, başvuru sahibinin zayıf yönleriyle ilgili bir sorudur).
• En çok isim verin Asıl sebep Neden değişiklik arıyorsunuz? (Bu şekilde bir kişinin hangi ilgi alanlarına ve motivasyona sahip olduğunu öğreneceksiniz).
• Önceki patronunla konuşursam bana senin hakkında ne söylerler? (Bu, adayın kendisine dışarıdan bakmasına ve belki de iş değiştirmenin gerçek nedenini belirlemesine yardımcı olacaktır).
• Ekibimizin bir parçası olmayı nasıl planlıyorsunuz? (Yeni bir çalışan, işin tüm ayrıntılarını, teknolojisini henüz bilmediği için biraz dikkat gerektirir. Bu nedenle, yeni çalışanlarla etkileşime girmesi, yardım istemesi ve yavaş yavaş tüm incelikleri keşfetmesi gerekecektir. Cevap böyle bir soru, başvuru sahibinin, faaliyetinin ilk aylarında davranışının gelecekteki ilişkileri nasıl etkileyeceğini anlayıp anlamadığını size çok açık bir şekilde ortaya koyacaktır).

Test görevleri

Böylece röportajın nasıl yapıldığını ve hangi soruların sorulacağını öğrendik. Genellikle konu sadece sorularla sınırlı değildir ve birçok şirkette başvuru sahibinden bilgisini gösterecek belirli görevleri tamamlaması istenir, çünkü bildiğimiz gibi eylemler sözlerden daha etkilidir.

Test görevleri birbirinden farklıdır ve her alanın kendine ait bir alanı vardır. Bunları, gelecekteki çalışanın neler yapabileceğini ve görevle ne kadar çabuk başa çıkacağını açıkça görecek şekilde oluşturmak önemlidir. Bunları olabildiğince karmaşık hale getirmemelisiniz, ancak bunlara çok kolay da kapılmamalısınız; ölçülü olmak her şeyde iyidir. Başvuranın bunları evinde değil yerinde tamamlaması tavsiye edilir - bu şekilde profesyonellik kavramı mümkün olduğu kadar güvenilir olacaktır. Temel olarak, yapmak test görevi röportajın son akoru ve sonucunun cevabı olabilir.

Görüşme süresi

Bir iş görüşmesini fazla uzatmanın anlamı yok. Görüşme kısa ve öz olmalıdır. Her iki tarafın da öncelikle daha fazla işbirliği sürecinde kendilerini neyin beklediğini iyi anlamaları gerekiyor. Görüşme sırasında başvuru sahibi hala bu şirkette çalışmak isteyip istemediğine karar vermeli ve yönetici, geleceğin uzmanıyla yaptığı görüşme sırasında avantaj ve dezavantajları belirlemelidir. Günümüzde pek çok şirket, yoğun zamanlarımızda çok uygun olan ve ana görüşmenin ilk adımı olabilecek telefonla görüşmeler gerçekleştiriyor; örneğin, bir aday telefon görüşmesinde kendisini iyi sunmayı başarırsa, bir görüşmeye davet ediliyor. daha ciddi olanı.

Stresli röportajlar

Mülakat bazen sözde stres soruları içerebilir; bu, onların kişisel ve profesyonel niteliklerini hızlı bir şekilde öğrenmenize ve anında ortadan kaldırmanıza olanak tanır. fazla su ve bazen pek vicdanlı olmayan çalışanların, yöneticinin gözüne toz atmak ve ne pahasına olursa olsun istenen pozisyonu elde etmek için kendilerini çevrelemekten hoşlanmadıkları cicili bicili. Bu, gelecekteki çalışanın stres direncini, olası zor bir durumda kendini kontrol etme yeteneğini belirlememize ve son teslim tarihleri ​​dolduğunda veya durum kontrolden çıktığında sorumluluklarıyla nasıl başa çıkacağını öğrenmemize olanak tanıyacak, ve yakınlarda ona yardım edebilecek uzman yok.

Stresli sorulara örnekler:

• Şirketimize neler sunuyorsunuz ve sizi neden işe almalıyız?
• İşiniz sırasında yoğun bir psikolojik baskıya maruz kaldığınızda tepkiniz ne olacak? Bu olguya uygulamalarınızdan örnekler verir misiniz?
• Büyük projeleri ne sıklıkla başarıyla yürütmeyi başardınız?
• Modern bir yönetici olarak ne düşündüğünüzü açıklayın.
• Hangi maaşı hak ettiğinizi düşünüyorsunuz ve neden?
• Kendinizi bir lider olarak nasıl değerlendirirsiniz?
• Yaptığınız işin eleştirildiği bir durumu söyleyin.
• Kendinizi profesyonel bir bakış açısıyla değil, bir kişi olarak tanımlayın.
• Bugünkü sunumunuz son derece vasat ve ilgisiz olarak değerlendirilseydi ne derdiniz?
• Başarı tanımınız nedir?

Reddetme kuralları

Başvuru sahibinden etkilenmediyseniz ve boş pozisyon için daha değerli adayların olduğuna inanıyorsanız, özellikle şirketin imajını bozmak ve imaj yaratmak istemiyorsanız, reddinizi kültürel ve profesyonel bir şekilde formüle etmelisiniz. bir kabadayı.

Psikologlar bir başvuru sahibini reddetmenin üç yolunu sunar:

1. “Daha deneyimli bir çalışanı işe aldık.” Bu ifadeyi kullanmak istemenizin iki nedeni olabilir: Yeterli deneyiminiz yoksa, bu gerçekten zorlayıcı bir reddetme argümanı haline gelebilir. İkincisi, bu gerçekten reddetmeye yol açan tek sorun haline gelebilir. Yöneticinin kendisi reddetme nedenlerini gerekçelendiremese bile bilinçaltı ona şunu söyleyebilir: Başvuru sahibinin affedilmeyecek kadar az tecrübesi var.
2. “İş gereksinimlerimiz değişti.” Bu açıklama, örneğin boş bir pozisyon için iyi iletişim becerilerine sahip bir adayın gerekli olduğu ve işi alamayan adayın bu becerilere sahip olduğu ancak şirketin daha iyi özelliklere sahip bir kişi bulduğu durumlarda uygun olacaktır. yabancı Diller. Bu tür ifadeler, kişiye belki de yakın zamanda kabul edilmekten mutluluk duyacağı başka bir pozisyonun ortaya çıkacağına dair umut verebilir.
3. “Maalesef şu anda bize uygun değilsiniz.” Başvuru sahibiyle iletişimi en aza indirmek istediğinizde bu kadar sert bir ret uygundur - bu tür ifadeler, yönetimi ret nedenlerini açıklamak zorunda bırakmaz. "Şimdilik" belirsiz bir "belki bir gün sana ihtiyacımız olur" anlamını taşır.

Çözüm

Her liderin, iş yerinde sahip olduğu en önemli şeyin, alanlarındaki en iyi profesyonellerden oluşan, başarılı bir şekilde oluşturulmuş ekibi olduğunu hatırlaması gerekir. Ve bir röportajı yetkin bir şekilde yürütme yeteneği, onu başarılı bir şekilde toplamanın anahtarıdır.

Röportaj nasıl yapılır