Comment amener quelqu'un à prendre la bonne décision pour vous. La psychologie de la manipulation : comment amener l'autre personne à faire ce dont j'ai besoin

14 septembre 2017

Des petits secrets qui vous assureront un changement agréable dans vos relations avec les gens

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Tout le monde veut pouvoir gérer le monde - ou du moins ceux qui sont à proximité et dont dépend notre succès. Cependant, tout le monde ne réussit pas. Les psychologues disent qu'il suffit d'utiliser dans Vie courante techniques de base qui aident à influencer les gens d'une certaine manière. L'essentiel ici est de sentir la personne. Et pourtant - la formation est importante pour que tout se passe comme si tout seul, sans tension.

L'effet Benjamin Franklin - Le retour de la gentillesse

célèbre homme politique américain Benjamin Franklin, essayant de localiser une personne qui l'a traité négativement, a simplement fait une bonne action pour lui - il a prêté un livre très précieux et rare qu'il cherchait depuis longtemps. En conséquence, l'homme était imprégné de bons sentiments pour Franklin. Celui à qui vous avez fait du bien est prêt à rendre encore plus de gentillesse - c'est la loi de Franklin.

Demander plus!

Si vous demandez à un ami cent mille prêts, il est peu probable qu'il débourse si facilement. Mais cette demande le mettra parfaitement en place comme vous le souhaitez, et quand, quelque temps après le refus, il vous trouvera lui-même et vous en proposera trente ou cinquante mille - sachez : le tour a fonctionné ! La personne, ayant refusé, s'est sentie coupable et a voulu « corriger ». Par conséquent, surestimez toujours vos exigences et vos demandes.

Le nom d'une personne est une clé magique

C'est un truc ancien et très célèbre - j'ai écrit à ce sujet Dale Carnegie mais ça marche vraiment ! Pour chaque personne, le son le plus désirable et le plus agréable au monde est prénom, qui se prononce dans un contexte positif. Lorsque vous parlez à quelqu'un, essayez de vous adresser plus souvent à lui par son prénom. Il est également souhaitable de sourire en même temps - et la moitié du succès est dans votre poche.

flatterie sincère

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Oui, la flatterie peut aussi être sincère. Pour que cela ne paraisse pas grossier et déraisonnable, regardez de plus près la personne, essayez de déterminer qui est devant vous. Tous les compliments peuvent être adressés à un interlocuteur ayant une haute estime de soi - ils ne feront que confirmer sa propre opinion sur lui-même et vous deviendrez automatiquement une personne agréable pour lui. Mais quelqu'un qui s'évalue assez bas prendra votre flatterie avec méfiance - et c'est le moyen le plus simple de perdre sa faveur. Dans ce cas, vous devez jouer à un jeu plus subtil.

Devenir un "miroir"

Lorsque vous parlez avec une personne, essayez de répéter discrètement ses gestes, ses expressions faciales, son comportement. Juste pas «sur le front» - laissez vos manières devenir similaires, mais pas exactement les mêmes que les siennes. Une caractéristique humaine bien connue est de bien traiter ceux qui lui ressemblent. Ainsi, en devenant un «miroir» pendant un certain temps, vous gagnerez de la sympathie et il sera plus facile d'obtenir quelque chose de cette personne. La raison est la même que dans le cas de la répétition du nom : l'interlocuteur encore une fois il est convaincu qu'il existe et, de plus, que le fait de son existence est agréable pour les autres.

Soyez "l'écho"

Le principe est le même que dans la technique précédente. Il est toujours agréable pour une personne d'entendre comment l'interlocuteur répète ses mots et ses phrases entières, comme pour confirmer son exactitude et démontrer qu'il écoute attentivement et attache une grande importance à ses paroles.

Vous devez demander à quelqu'un qui est fatigué

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Il est peu probable qu'une personne active et active réponde à votre demande. Mais si vous vous tournez vers une personne fatiguée - très probablement, en vous regardant à travers le prisme de sa propre fatigue et de son désir de se reposer, il acceptera la demande. Par exemple, en approchant un patron fatigué le soir avec une demande de vous laisser partir plus tôt et en promettant que vous terminerez le travail demain matin, vous entendrez très probablement un accord. De plus, en tenant votre promesse et en livrant le travail à temps, vous gagnerez le respect du patron.

Ne montrez pas aux gens leurs erreurs !

Même s'ils ont clairement tort. Même si l'erreur est assez grave et que personne d'autre que vous ne l'a remarquée. La seule chose que vous réaliserez est de devenir un ennemi pour une personne. Il faut de la gradation pour changer son point de vue et l'obliger à corriger l'erreur. D'accord avec lui quoi qu'il dise. Et puis soigneusement, lentement, commencer le travail subtil de changer son point de vue.

Hoche simplement la tête

Hocher la tête tout au long de la conversation devrait convaincre l'interlocuteur que vous êtes d'accord avec lui, que vous l'approuvez, ce qu'il dit, ce qui signifie que vous le traitez avec sympathie et approbation. Un geste aussi simple qu'un hochement de tête vous aidera plus tard à convaincre l'autre personne que vous avez raison.

Apprendre à écouter

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Lorsqu'une personne fait seulement semblant d'écouter, alors qu'elle-même est occupée par ses propres pensées, cela est immédiatement évident. Ces personnes ne veulent rien dire, elles ne croient pas, elles ne causent pas de sympathie. Mais si vous essayez de comprendre sincèrement ce qu'ils vous disent, essayez "d'essayer" la situation, d'être d'accord - au moins au début - vous susciterez immédiatement à la fois la confiance et le désir d'aider. Vous devrez peut-être d'abord faire un effort sur vous-même. Mais si vous parvenez à vous intéresser réellement, et pas seulement à faire semblant d'être intéressé, vous pouvez alors convaincre n'importe qui que vous avez raison.

Le monde moderne est l'art de la communication. La plupart de votre vie dépend de la façon dont vous pouvez communiquer avec les autres et vous éloigner d'eux. Ça concerne vie privée, amis et carrière. Vos adversaires seront différents, mais la capacité de gagner et de convaincre votre interlocuteur dans les litiges vous sera certainement utile.

Comment convaincre les gens avec des mots et réaliser ce que vous voulez ?

Rapprochez-vous de la personne. Montrez combien vous avez en commun avec l'interlocuteur. Il peut s'agir d'intérêts, d'opinions, de passe-temps, de passe-temps similaires. Faites un compliment ou flattez doucement. Il est beaucoup plus facile de convaincre une personne qui pense que vous êtes dans le même état d'esprit et qui ressent de la sympathie.

Donnez raison à la personne. Traitez une personne aujourd'hui avec du café, offrez un petit cadeau ou faites une faveur. Demain, vous pouvez demander une faveur en retour. La personne se sentira moralement redevable envers vous.

Parlez rapidement et en toute confiance. Utilisez l'éloquence pour convaincre l'interlocuteur. Ne soyez pas gêné par le flux de mots. La vitesse de la parole indique la confiance dans les mots de l'orateur. Utilisez des arguments, des faits, des exagérations, des métaphores.

Utiliser points faibles. Chaque personne a non seulement une armure, mais aussi des points faibles. Faites pression sur la noblesse, la pitié, le sens du devoir, la célébrité, la renommée, la vanité, l'égoïsme, la générosité, la gentillesse et d'autres instincts. Vous pouvez convaincre une personne en trouvant la bonne clé.

Demander plus. Demandez à la personne un prêt de 100 $. Il refusera très probablement, mais se sentira coupable. Alors demandez-lui 10 $. Il répondra à cette demande. Demandez toujours plus pour obtenir moins.

Choisissez le bon moment. Le temps décide de tout. Si une personne n'est pas dans l'esprit, est occupée ou ne veut pas parler, il vaut mieux ne même pas commencer. Commencez à parler lorsque la personne est d'humeur, heureuse ou en plein essor. De cette façon, vous obtiendrez ce que vous voulez plus rapidement.

Il n'est pas nécessaire de discuter avec l'interlocuteur. Vous voulez convaincre une personne, mais il dit le contraire ? D'accord, après cela, l'adversaire ne sera plus si belliqueux. Ne discutez pas directement, mais vaguement d'accord, puis continuez à insister et à plier votre ligne.

Soyez assertif lorsque vous persuadez. Parfois, nous n'écoutons pas des personnes plus expérimentées, mais des personnes plus affirmées. Les personnes actives et persuasives inspirent confiance. Soyez persévérant et ne reculez pas.

Donnez-moi quelque chose en retour. Lorsque vous voulez convaincre une personne ou demander, vous devez donner quelque chose en retour. Qu'est-ce qu'une personne veut recevoir et que pouvez-vous offrir de valeur ? Motiver l'interlocuteur. De cette façon, vous aurez plus de chances de convaincre votre adversaire.

Mettez-vous d'accord. Demandez à la personne de dire le mot « oui » plusieurs fois. Après cela, les gens sont plus positifs et prêts à être d'accord avec beaucoup de choses.

Ne vous lancez pas dans une querelle ou un conflit. Comment obtenir ce que vous voulez ? Restez calme, même si l'atmosphère commence à bouillir. Celui qui cède aux émotions perd.

Contrôlez le langage corporel. Cela vaut la peine de surveiller non seulement votre langue, mais aussi votre corps. Souvent, les gens ne nous écoutent pas tant qu'ils regardent le comportement de l'interlocuteur et tirent des conclusions. Soyez ouvert lorsque vous parlez. Ne croisez pas les bras ou les jambes, ne vous affaissez pas. Gardez le contact visuel et souriez.

Lorsque vous apprenez à convaincre les gens avec des mots, la vie deviendra nettement meilleure.

La capacité de persuader est une compétence très importante que chacun de nous devrait maîtriser, car elle est vraiment utile dans de nombreux situation de vie. Au travail, à la maison, à vie publique la capacité de convaincre et d'influencer les autres est l'un des principaux outils pour atteindre l'objectif et le bonheur personnel.

En apprenant les astuces de la persuasion, vous pouvez savoir quand quelqu'un essaie de vous influencer. tu avec leur aide. Même si les vendeurs ou les annonceurs veulent vendre des biens inutiles, votre argent restera avec vous. L'article présente des techniques par lesquelles vous pouvez manipuler le subconscient humain.

Pas

Pour influencer le train de pensée d'une personne, utilisez le recadrage.« Le verre est à moitié vide », dira le pessimiste, ayant apprécié le fait objectif que le verre soit à moitié rempli d'eau. Le recadrage est une façon de changer la façon dont nous pouvons classer, catégoriser, regrouper et nommer les événements, les objets et les comportements.

Utilisez la technique de la réflexion. La réflexion imite les mouvements et le langage corporel de la personne que vous voulez convaincre de quelque chose. Lorsque nous nous comportons de la même manière que notre interlocuteur, nous créons une apparence d'empathie.

• Vous pouvez copier différents gestes de la main ou de la tête, ou vous pencher en avant et en arrière. Nous faisons tous cela à un niveau subconscient, et si vous faites attention, vous remarquerez que vous faites la même chose.
• Ne vous précipitez pas - avant de répéter l'action de l'interlocuteur, attendez 2 à 4 secondes. L'imitation du geste est aussi appelée « effet caméléon ».

1. Utilisez la réciprocité pour créer des garanties. Quand quelqu'un fait quelque chose pour nous, nous nous sentons obligés de rembourser la dette. Donc, si vous voulez que quelqu'un vous plaise, pourquoi ne pas lui plaire d'abord ?

   • Au travail, accordez le droit de vote à un collègue.
   • À la maison, prêtez une tondeuse à gazon à votre voisin.
   • Peu importe où et quand vous le faites, l'essentiel est de compléter la relation.

2. Utilisez le temps à votre avantage. Habituellement, les gens se comportent de manière accommodante et soumise lorsqu'ils se sentent mentalement fatigués. Si vous pensez que quelqu'un n'acceptera pas votre demande, attendez qu'il se fatigue. Par exemple, lorsqu'il s'agit de travailler, vous pouvez intercepter un collègue sur le chemin du retour à la fin de la journée de travail. Quoi que vous demandiez, la réponse la plus probable sera : "Je m'en occupe demain."

   Utilisez la congruence (ouverture, honnêteté) pour obtenir le résultat souhaité. Nous essayons tous inconsciemment d'être cohérents dans nos actions. Les conseillers commerciaux utilisent cette technique lorsqu'ils parlent aux clients en leur serrant la main. Dans notre esprit, serrer la main est associé à l'achèvement de la transaction - "hands on". Le vendeur le fait exprès avant même que le client ait acheté quoi que ce soit - il sait qu'il va gagner.

   • Pour apprendre cette technique, demandez à la personne d'agir avant qu'elle ne prenne une décision. Par exemple, si vous vous promenez avec un ami et que vous voulez aller au cinéma et qu'il hésite, commencez à vous diriger vers le cinéma. Les chances d'aller au cinéma et de regarder le film tant attendu augmenteront si vous vous dirigez vers le cinéma.

3. Parlez vite. Lorsque nous parlons, nous utilisons généralement des interjections telles que "hmm", "je pense" et bien sûr l'omniprésent "pour ainsi dire". De tels remplisseurs de discours nous font mal paraître par inadvertance, nous semblons moins confiants en nous-mêmes et donc pas convaincants. Parlez en toute confiance et vous pourrez facilement convaincre votre interlocuteur.

   Pour influencer la décision, utilisez un comportement "troupeau". Nous observons constamment les gens autour de nous pour prendre une décision ; nous avons besoin d'approbation pour nos actions et actions. Nous sommes plus disposés à suivre la personne qui nous impressionne ou sur le visage de laquelle nous voyons l'autorité.

   • Vous pouvez utiliser cette technique si vous êtes considéré comme un leader - même si vous n'avez pas de titre officiel.
   • Soyez charmant et confiant et les gens apprécieront votre opinion.
   • Si vous avez affaire à quelqu'un qui ne vous considère pas comme une figure d'autorité (un supérieur hiérarchique ou les parents de votre proche), vous pouvez toujours utiliser le comportement grégaire à votre avantage.
     • Félicitez le leader que cette personne admire.
     • générateur Pensées positives dans la tête de cette personne à propos de qui elle admire, vous pourrez la séduire et cette personne vous associera ces qualités.

4. Acheter ou emprunter meilleur ami personne." Pour faire croire aux gens que vous êtes un ami fidèle et qu'ils le seront en retour, mettez une photo d'un chien sur la table (il n'est pas nécessaire que ce soit la vôtre). Vous ressemblerez à un joueur d'équipe, mais ne vous laissez pas trop emporter. Si vous publiez trop de photos, les gens penseront que vous n'êtes pas un professionnel.

   Offrez un verre. Si vous voulez convaincre une personne de quelque chose, offrez-lui une boisson chaude pendant une conversation, comme du thé, du café ou du cacao. Si vous offrez une boisson chaude, la personne vous perçoit inconsciemment comme une personne chaleureuse, agréable et hospitalière. Une boisson froide peut avoir l'effet inverse. Généralement, les gens ont froid et ont soif de nourriture et de boissons chaudes lorsqu'ils se sentent isolés de la société. Satisfaites leur besoin et ils deviendront plus réceptifs à vos paroles.

5. Posez des questions qui suggèrent une réponse positive "Oui". Commencez la conversation en posant des questions qui suggèrent une réponse positive, telles que "Il fait beau aujourd'hui, n'est-ce pas ?", "Vous voulez acheter une voiture à un prix avantageux, n'est-ce pas ?"

   • Lorsque vous obtenez quelqu'un pour dire oui, il sera plus facile pour vous d'amener la personne à dire oui, je vais l'acheter.
   • Il est préférable de poser des questions vagues, mais assurez-vous que votre femme sait pourquoi vous complimentez l'autre fille.

6. Brisez la barrière tactile. Que vous concluiez une affaire ou que vous invitiez quelqu'un à sortir avec vous, touchez cette personne avec désinvolture. Une touche légère peut augmenter vos chances de promouvoir un produit ou un service - le désir de l'interlocuteur de se rapprocher est activé à un niveau subconscient.

   • Ne faites pas pression sur les gens ! Essayez de demander une faveur à la personne quelques semaines plus tard.
   • Pendant la conversation, essayez d'être aussi agréable que possible. Si la personne est attirée par vous, vous aurez plus de chances d'obtenir ce que vous voulez.
   • Il existe plusieurs façons de paraître plus puissant. Vous pouvez choisir de porter le costume noir qui est populaire auprès des juges, de la police et du clergé, ou vous pouvez garder un visage neutre. Mais être dominant ne signifie pas toujours être persuasif. Si vous êtes un vendeur, vous devriez plutôt trouver langue mutuelle avec l'acheteur, pour ne pas lui faire peur. Si vous êtes un contrôleur, vous devez plutôt garder les gens dans un poing, les dominer et les dominer.
   • Sachez quand vous arrêter. Il y a des gens qui sont très têtus, et il y a ceux qui évitent simplement les autres.
   • Si vous acceptez de payer plus tard, signez le contrat et faites-vous accompagner par un tiers de confiance.
   • Utilisez les mêmes méthodes que le vendeur pour vous venger de lui et le faire fuir. Par exemple, lors de l'achat d'une voiture, ayez une conversation. Posez des questions dont vous connaissez les réponses : "Les ventes de voitures sont en baisse, n'est-ce pas ?" "Les gars, je pense que vous devriez déjà radier votre voiture 2012 !" Ainsi, le vendeur fera tout son possible pour vendre le produit. Rappelez aux employés qu'ils salaire diminué en le faisant par hasard.
   • Partagez votre opinion sur la situation dans laquelle se trouve la personne. Disons que quelqu'un découvre qu'il peut voir l'avenir. Dites-lui à quel point vous aviez peur de trouver quelque chose comme ça en vous-même. Peut-être qu'au début, la personne ne partagera pas avec vous une histoire sur son cadeau - attendez quelques jours. Parlez-lui alors d'un médium célèbre. Peut-être que maintenant la personne va s'ouvrir. Vous devez agir par étapes - c'est souvent ainsi que les gens s'ouvrent.
   • Ne parlez pas trop. Votre tâche est de comprendre clients potentiels plutôt que d'entrer dans leur portefeuille. Démontrez votre capacité à écouter et à comprendre afin que les gens puissent voir que vous êtes prêt à les servir pour leur bien. Trop de mots - une perte de temps, à la fois pour vous et pour vos clients potentiels.
   • Faites-leur penser : « C'est ce dont j'ai besoin ! Il sera ainsi plus facile de convaincre les gens.

   Mises en garde

   • Ne parlez pas trop vite. Vous devez être confiant, mais si vous vous dépêchez avec les astuces, cela peut conduire à un résultat négatif.
   • Si vous demandez trop, votre demande peut être rejetée. Vous n'avez rien demandé et pensez que vos chances sont minces ? Traitez bien cette personne et quand elle a bonne humeur, demandez ce que vous vouliez. Si une personne a mauvaise humeur Il sera probablement encore plus en colère.
   • Ne persuadez pas une personne de faire quelque chose si la demande ne contribue pas à son bien-être.
   • N'agissez pas de manière imprudente et n'utilisez pas de mots inappropriés dans vos appels.
   • Une fois qu'une personne découvre que vous l'avez manipulée, elle se sentira extrêmement mal à l'aise en votre compagnie. Pensez juste combien tu déteste pousser des biens et des services ou un membre de la famille passif-agressif.
   • Soyez prudent lorsque vous utilisez des techniques de persuasion sur des amis. Parfois, vous devez prendre une décision en votre faveur et convaincre les autres de sa justesse. D'un autre côté, si vous le faites trop souvent, les gens peuvent penser que vous les contrôlez ou les manipulez. Cela peut entraîner des conséquences indésirables.

Induire une personne à l'activité souhaitée et atteindre l'objectif souhaité ne peut pas seulement être celui qui possède la compétence d'un mot impressionnant, un regard hypnotisant et est équipé d'arguments convaincants. Si vous vous sentez supérieur ou si vous avez un effet de levier, sans vous en rendre compte vous-même, vous commencez à forcer. Dans la vie professionnelle et familiale, la coercition est devenue un favori parmi d'autres méthodes d'influence en raison de ses coûts de réflexion et de temps minimes.

Alors, le père attentionné Vyacheslav a décidé d'aider son fils adolescent à trouver force physique et de courage et l'a inscrit dans la section taekwondo. Mais le fils mince et grand a refusé de s'engager dans une lutte pour le pouvoir, car il prévoyait sa panne de courant. Vyacheslav l'a forcé à suivre une formation, menaçant, en cas d'absence, de lui rembourser le taekwondo à partir de ses propres économies accumulées.

La persuasion est considérée comme une méthode efficace et loyale pour influencer une personne. Il s'agit d'un processus à forte intensité de main-d'œuvre qui nécessite des coûts intellectuels, un bagage d'arguments et les compétences nécessaires pour mener un dialogue constructif. Contrairement à cette méthode, la méthode de coercition est considérée comme la plus concise et la plus inconditionnelle. Il est efficace pour résoudre la question de savoir comment amener une personne à faire ce que vous voulez : brièvement, rapidement et efficacement ! Mais la coercition est au pouvoir de ceux qui ont des privilèges, une supériorité, des pouvoirs. C'est une méthode plutôt dure qui nie toute forme de manifestation d'humanité, de respect et d'égalité.

un terrain d'entente

Il n'est pas nécessaire de disperser la méthode de persuasion et de coercition à différents points de l'article, malgré la polarité de leur contenu, ils ont toujours des similitudes et des interconnexions :

1. Les méthodes de persuasion et les méthodes de coercition sont conçues pour contrôler et manipuler la conscience et le comportement d'une personne.
2. Ils ont un objectif commun - persuader l'interlocuteur de point désiré vision.
3. La coercition a son efficacité si elle se superpose à la persuasion et à d'autres méthodes pour influencer une personne. En d'autres termes : convaincre - puis forcer.

En quoi la coercition est-elle différente ?

La méthode de persuasion est logique et cohérente, elle repose sur trois piliers principaux : argumentation, preuve, clarification. La persuasion montre comment DONNER à une personne de faire ce dont vous avez besoin de son plein gré.

La coercition est méthode publique la pression psychologique et parfois l'impact physique (barbare) sur le comportement humain, enclin à satisfaire aux exigences des ordres, des interdictions et des privations.

Caractéristiques de la méthode de coercition

1. Elle repose sur une demande accompagnée de stimuli externes (récompense et punition).
2. Méthodes autoritaires rigides basées sur la directive, la catégorie et la discipline.
3. Il est basé sur la crainte d'une éventuelle privation et atteinte.
4. Guidé par le principe de PRESSION, comment FORCER une personne à faire quelque chose, mais pas volontairement enclin à l'activité.
5. Les menaces, les ordres, les restrictions et les interdictions sont les principaux auxiliaires de l'influence.
6. Motivation pour l'activité - punition, menace de punition.
7. Le principal régulateur du comportement est la privation et la restriction des avantages et du confort de la vie.
8. Tactiques incitatives-coercitives selon le principe: "Parce que c'est nécessaire."
9. Le défenseur développe une attitude de « non » réciproque.

À quoi ressemble la coercition et ses conséquences possibles

La coercition attrape dans sa toile tous les âges et tous les statuts des personnes. Tout et tout le monde est contraint : mari, femme, enfants, parents, grands-parents, amis, clients, subordonnés, stagiaires, recrues, étudiants, étudiants, collègues, étrangers.

Méthodes de coercition :

1. Organisationnel: exposition à des informations basées sur l'autorité, le statut, les manières confiantes et strictes, le regard perçant, le ton catégorique, les qualités volontaires :

• fixer des délais, des cadres, des conditions de réalisation des tâches sans explication ;

La mère de sa fille : "Tu dois avoir le temps de décider devoirs maths en 20 minutes.

• exigences catégorielles (interdictions et restrictions inconditionnelles);

Conférencier aux étudiants: "Après moi, les retardataires ne sont pas autorisés à entrer dans le public."

Les destinataires d'influence, qui se prêtent souvent à ce groupe de méthodes, perdent leur criticité vis-à-vis de toute information fournie, se tournent rarement vers la logique, l'analyse des données. Ils n'ont pas besoin de vérifier l'exactitude des informations.

1. Méthodes de censure : stimuler l'activité par des techniques de coercition active, dans lesquelles la pression est très palpable, sphère émotionnelle devient très vulnérable - l'impact sur une personne se fait facilement.

• intimidation des conséquences;

Manager aux subalternes: "Personne ne partira en pause déjeuner tant qu'il n'aura pas rempli 5 demandes de connexion à notre fournisseur d'accès Internet."

• menaces physiques (pouvoir);

Maître à élève : "Je vous frapperai les mains si vous manquez les clés."

• condamnation;

Coach d'un élève : « Lors de la dernière compétition, ta prestation a été la plus maladroite. Aujourd'hui, vous êtes obligé de performer à 100%.

• chantage;

Père au directeur de l'école : "Si vous ne me fournissez pas un rapport complet sur la disposition de l'argent collecté par le comité de parents, j'impliquerai le service de l'éducation de la ville dans notre conflit."

Subissant une pression psychologique systématique, la victime de coercition est dans une peur constante, vit divers degrésémotions négatives : de l'anxiété à la panique. Dans un tel état émotionnel diminution de la productivité, de la motivation, du développement attitude négative au coercitif.

1. Méthode de punition (méthode de discipline):

le contrôle des activités s'effectue sous la menace d'éventuelles sanctions. Souvent, la récompense est l'absence de punitions, qui ont également un caractère différent :

• restrictions matérielles (privation d'un bien);

Manager à un subordonné: "Chaque minute de retard vous coûtera 100 roubles."

• peine conditionnelle (restrictions temporelles, spatiales);

Épouse d'un mari ivre : "Votre arrivée tardive d'une fête d'entreprise vous promet un mois de manque de communication avec vos amis."

• punition en aggravant l'attitude;

Parents à fille : "Aujourd'hui, nous ne communiquons pas avec vous, car vous ne pouvez pas vous comporter calmement."

Instruction étape par étape avec des exemples de tours de parole : comment calculer et résister à la coercition

Maîtriser les compétences de protection contre l'influence coercitive est la tâche principale d'une personne qui se sent comme un «mouton conduit» et ne peut pas échapper aux mains habiles d'un attaquant. Mais pour cela, vous devez trouver vos repères à temps et identifier l'initiateur de la coercition avant qu'il ne claque le piège.

Signes de coercition :

1. Lutte interne : Je ne veux pas le faire, mais je dois le faire.
2. Violation des règles de l'étiquette.
3. Apparition soudaine de sentiments de culpabilité, de devoir, de danger.
4. Signes non verbaux suspects : secret, menace, manque de sincérité, gestes agressifs.
5. Au cours de la conversation, le destinataire :

• est responsable de ce qui se passe;
• comprend que « le jeu n'en vaut pas la chandelle » ;
• sent la pression;
• reçoit un délai pour satisfaire aux exigences ;

Algorithme d'actions pour résister à la coercition :

Moins types efficaces les contre-influences sont la coercition réciproque, l'ignorance, la critique destructrice. Modes de fonctionnement la confrontation psychologique sera l'autodéfense psychologique, la contre-argumentation, la confrontation psychologique. L'affrontement doit conserver un caractère civilisé, et l'intensité de la résistance doit augmenter en fonction de la persévérance du coercitif :

1. Comprendre et maîtriser ses émotions

il est nécessaire d'atteindre un niveau rationnel, en étouffant l'explosion émotionnelle. Des pauses dans le dialogue, une respiration lente et profonde, un regard froid et confiant, un discours lent et calme aideront à cela.

1. Mener un dialogue informationnel à partir de la position d'autodéfense psychologique (technique de sambo psychologique):

l'utilisation de tours de parole et d'intonation "défensifs", ce qui aide à maintenir la sobriété de la pensée et à obtenir plus de temps pour analyser la situation.

Exemples:

• clarification infinie - découvrez le but de la coercition;

En réponse aux attaques et accusations : « Que conseilleriez-vous de changer ? », « Que conseilleriez-vous ? ».

• "buée" - démontrer un accord externe avec une partie de l'information pour "endormir" la vigilance avec des phrases ;

"Oui, peut-être", "Peut-être", "Tu as raison."

• « disque rayé » - répétez plusieurs fois une phrase de grande taille, ce qui correspond au contexte de la conversation ;

Initiateur : "Vous ne me respectez pas du tout en faisant cela."

Destinataire : "Je suis prêt à entrer dans votre position, expliquez-vous."

Et: "Ce n'est pas la première fois que vous faites cela."

A: "Je suis prêt à entrer dans votre position, expliquez-vous."

• "Professeur d'anglais" - refusez correctement de remplir l'exigence, en vous référant aux caractéristiques de votre personnalité;

Et : "Tu peux vite partir lieu de travail Je dois fermer le bureau.

A: "Il est peu probable que je puisse faire bouger ma nature flegmatique plus rapidement."

1. Contre argument: défendez votre position claire, impliquant toute la suite logique des arguments, mais pas de justifications ! Contestez les arguments, utilisez les refus : "Non", "Je ne peux pas", "Ça ne marchera pas", "Non, je ne comprends pas".
2. Affrontement- la confrontation ouverte, qui, si nécessaire, se termine par une rupture d'interaction ou la fin de la communication.
3. Décharge émotionnelle.

À quelle fréquence forcez-vous et est-ce efficace de le faire ?

Après s'être familiarisé avec ce matériel, le lecteur a une compréhension ordonnée de la façon d'amener une personne à faire ce que vous voulez. Mais l'efficacité de la coercition pure sans l'intervention d'autres méthodes ne se justifie que sur des plates-formes politiques et pédagogiques, dans des situations d'urgence qui nécessitent une concentration rapide et une cohérence des actions.

Si vous avez appris de nombreuses techniques coercitives dans votre arsenal quotidien d'interaction avec les autres, souvenez-vous que l'atmosphère émotionnelle sous une telle pression est négative, remplie de peur, d'anxiété et d'insécurité.

Facile et sans dommage santé mentale la coercition est possible si vous avez une attitude calme, impartiale système nerveux flegmatique. En même temps, rappelez-vous que c'est le sanguin (type fort et équilibré) qui peut supporter une telle pression. L'efficacité de l'influence est également maintenue dans des conditions importantes :

1. La capacité de transmettre le sens des exigences elles-mêmes.
2. Encouragement opportun des actions correctes.

L'option la plus efficace, flexible et positive pour influencer une personne est Une approche complexe qui combine plusieurs méthodes de contrôle activité humaine. Il devient alors possible de développer une motivation positive dans le processus de mise en œuvre des actions, en développant une attitude positive. N'oubliez pas qu'elle est bien plus efficace quand persuasion et coercition vont de pair !

Dans cet article, je veux vous parler d'une des façons psychologie de la manipulation visant à améliorer les relations et à établir des contacts avec les gens.

Après tout, tout le monde a été situations désespérées dans une relation, lorsque vous semblez entrer en contact avec une personne, vous essayez différentes manières mais rien n'y fait. Par exemple, votre employé travaille lentement. Vous le poussez constamment, le motivez. Mais ça ne va pas plus vite. Ou votre conjoint est très jaloux. Vous avez essayé de vous expliquer verbalement, montré par l'exemple que les autres hommes ne s'intéressent pas à vous, mais le fait demeure : il est jaloux ! Autrement dit, vos paroles et vos actions n'améliorent pas la situation. Que faire? Comment casser ça cercle vicieux? Comment corriger le comportement indésirable des personnes qui vous entourent ?

Programmez directement !

Pour programmer une personne directement, vous devez contacter votre subconscient, qui à son tour contactera le subconscient de la personne qui vous intéresse et programmera le résultat. Pour ce faire, j'ai trouvé une super technique, avec laquelle je vais partager avec vous maintenant.

1. Détendez-vous. Asseyez-vous confortablement. Il est souhaitable que le dos soit droit. Inspirez profondément et expirez lentement. Fermez les yeux et levez-les. Comptez de 50 à 1, cela vous amènera au niveau de connexion alpha ou subconscient.

2. Visualisez la personne - cela peut être vous-même ou quelqu'un d'autre avec qui vous avez des problèmes. Et visualisez également le problème qui vous tracasse. Disons que votre patron est très agressif et Personne cruelle. Vous avez essayé de lui expliquer qu'il ne fallait pas vous parler d'un ton élevé, il n'est pas nécessaire de vous crier dessus, vous comprenez déjà vos devoirs. Il est impératif d'identifier le problème et de le visualiser sur la première photo.

3.Déplacez maintenant cette image un peu vers la gauche. Pour le subconscient côté gauche représente l'avenir et la droite représente le passé. Remarquez que lorsque vous pensez à l'avenir, faites des plans pour le futur proche, votre tête s'inclinera ou se tournera vers la droite.

Imaginez que la personne (ou vous) fasse une activité quotidienne. Par exemple, mâcher de la gomme, boire de l'eau, se coiffer, se maquiller, fumer, lire un journal, etc. Ainsi, vous définissez le déclencheur de la mise en œuvre de votre intention.

Dans cette image, assurez-vous d'imaginer comment la situation est corrigée. Dans notre cas, votre patron arrête de crier après vous, remarque votre diligence, devient moins agressif. Dans ce cas, sélectionnez le déclencheur. Par exemple, chaque fois que vous allumez une cigarette, votre patron devient plus sobre, bienveillant et poli.

4.Déplacez l'image plus à gauche et capturez le résultat. Autrement dit, imaginez votre décision finale, l'objectif que vous souhaitez atteindre, le comportement humain indésirable corrigé. Dessinez tout avec des couleurs vives. Par exemple, que votre patron est devenu la personne la plus douce et la plus gentille qui partage votre point de vue. Vous pouvez facilement communiquer avec lui, négocier et trouver un langage commun. En fin de compte, vous êtes heureux d'aller travailler.

5. Terminez la procédure. Comptez de 1 à 5, respirez profondément et dites-vous : « Dès que j'ouvre les yeux, mon intention se réalise. Tout s'arrange ! ». Et sortez de l'état alpha en vous sentant exalté.

En gros, c'est tout ce que vous avez à faire !

Cela peut sembler long lorsqu'il est décrit, mais avec de la pratique, cet exercice peut être fait en 5 à 7 minutes. Mais quel résultat. L'essentiel est d'imaginer trois images successives allant vers la gauche. Et le résultat sera sur le visage !

PS J'ai décidé d'écrire sur cette technique quand je l'ai essayée sur moi-même. Je n'ai pas écrit sur mon propre exemple, trop personnel. Pendant plus de sept ans, je n'ai pas cru qu'une telle chose était même possible dans la vie. Secrètement espéré, mais n'y croyait pas. En appliquant cette technique, les rêves sont devenus réalité, j'ai été choqué !

Essayez ! Cela ne va certainement pas s'aggraver. Désabonnez-vous dans les commentaires !