A takarítás a takarítási szolgáltatások professzionális szintű nyújtása. Tisztaságra mindig és mindenhol szükség van - lakásban, gyárban vagy irodában. De nem mindenkinek van ideje és lehetősége teljes körűen és rendszeresen kezelni. Éppen ezért mindig ígéretes és nyereséges egy takarítócéget alapítani a nulláról.
Takarító cég. Üzlet a semmiből
Mint minden vállalkozás, ez is megköveteli előzetes felkészülés. Szóval hogyan lehet takarítócéget alapítani? A hozzáértően és részletesen összeállított üzleti terv segít kiszámítani az összes költséget, megtérülési időt és haszonkulcsot. És kerülje el a felesleges kiadásokat és a felesleges szóváltást.
van sajátom sajátosság mivel egy takarítócég üzleti tervére vonatkozik. A következőket kell tanulmányozni és figyelembe venni:
- tevékenység típusa - azaz milyen helyiségeket fog takarítani és milyen gyakran;
- cél: rendelésre dolgozol-e már ismert ügyfelekkel, vagy spontán keresed őket reklám segítségével;
- alkalmazottak kiválasztása: már van csapatod, és ha nincs, akkor hol keresed;
- a szükséges felszerelések és segédeszközök vásárlása vagy bérlése;
- helyiségek bérbeadása;
- a reklámozás módjai és fajtái, valamint a verseny.
Mindezek a pontok részletes megfontolást és magyarázatot igényelnek.
Kisvárosban élni? Szeretné elindítani saját vállalkozását, de nem biztos benne, hogy megtérül-e? Mi segítünk eligazodni és kiválasztani a vállalkozása számára megfelelő irányt!
Kereslet és verseny
A fenti listában ez az elem az utolsó helyen áll. De valójában érdemes ezen még azelőtt elgondolkodni, hogy egy adott irányban dolgozni kezdenénk. Kétségtelen, hogy a takarítási szolgáltatások keresettek. Például az USA-ban sok nagy cég van bejegyezve, amelyek biztosítják legszélesebb spektrumú szolgáltatások ezen a területen. Éves forgalmuk körülbelül 30 milliárd dollár, és ez mond valamit! Oroszország nem Amerika, ez egyértelmű. A kereslet azonban továbbra is elég nagy, ahogy a verseny is.
A konkurens cégekkel kapcsolatos problémák főként a nagyvárosokban merülnek fel. Úgy tűnik, van lehetőség megfordulni: van nagy mennyiség kereskedelmi vállalkozások, gyárak, kávézók, klubok, pláza, és csak magánlakások, amelyek rendszeres takarítást igényelnek. De sokan vannak, akik ezt akarják tenni; nézzen józanul a valóságba.
Ezért ahhoz, hogy megbirkózzunk a versennyel, és profitot tudjunk hozni az erőfeszítéseinkből, már a kezdet kezdetén tisztában kell lennie: mindennek a helyén kell lennie. felső szint. Ha a személyzet tapasztalt, udvarias és képzett, ha a berendezés korszerű és megbízható, ha a mosószerek minőségiek és környezetbarátak.
Képletesen szólva, a szomszéd Mása néni egy ronggyal, felmosóval és vödörrel ellátja Önt. szükséges szint sehogy sem tudja.
Egy másik dolog a távoli régiók és kisvárosok, ahol kevés takarítócég működik. Ez nem egy felszántott mező, amelyen, ha dolgozni és pénzt akar keresni, teljesen lehetséges, hogy saját aranyfát neveljen.
Hol és hogyan szervezzünk takarítási vállalkozást?
Szoba kiválasztása
Tehát figyelemmel kísérte a piacot és a lehetséges versenytársakat, nem változtatta meg döntését, és saját vállalkozást indít. Először is szükséged van egy helyiségre – legalább azért, hogy a személyzetnek legyen hol átöltözni, neked pedig legyen hol tárolni a felszerelést. Telefonon és interneten keresztül bárhol fogadhat rendelést, egyedül erre a célra irodát bérelni értelmetlen.
Először te az irodának legalább három helyiséggel kell rendelkeznie:
- személyzeti szoba öltözővel és pihenőrésszel;
- kis raktár;
- az irodád.
Nem nélkülözheti a zuhanyzós fürdőszobát és lehetőleg egy kis konyhát. Az iroda a város bármely pontján elhelyezhető. Ahogy a gyakorlat azt mutatja, az ügyfelek ritkán mennek a céghez - éppen ellenkezőleg, Ön hozzájuk fog menni, hogy felmérje a tárgyat és a méretet. szükséges munkát Rajta.
Takarítócég felszerelése
Van egy iroda – most tisztítóeszközökre és leltárra van szükségünk. Feltételezhető, hogy megkezdi az irodák és lakások kisebb - nagytakarítását.
Ehhez szüksége van:
- ablaktisztító készlet - körülbelül 200 dollár;
- professzionális porszívó - 500-600 dollár;
- egy kocsi, amelyre egy vödör csavarozóval van elhelyezve, egy sor szükséges tisztítószerek, szemeteszsák, egyéb kis szerszámok - 200-250 dollár;
- egység számára mélytisztítás szőnyegek - 200-270 dollár;
- felmosó és seprű - modern, körülbelül 50 dollár;
- különféle fertőtlenítő oldatokés tisztítószerek.
A mosógép jól jönne a személyzeti egyenruhák és egyéb szövetanyagok – székhuzatok, fotelek, függönyök stb. – rendbetételéhez is. Ez további 500-600 dollárba kerül. Valójában ez minden, amit biztosítania kell, hogy a nulláról indítson egy takarítási vállalkozást.
A teljes összeg attól függ, hogy milyen márkájú berendezést vásárol, legyen az új vagy használt. Ne felejtse el azt sem, hogy kezdetben további pénzt takaríthat meg, ha drága felszerelést bérel – de ez csak eleinte.
Hogyan lehet jó csapatot toborozni?
A képzett személyzet a kulcsa cége sikerének. Nagyon óvatosan kell megközelítenie ezt a kérdést, mert az Ön esetében a hírnév az egyik fő garanciája a rendszeres, nyereséges ügyfelek beáramlásának. A kezdetektől támogatni kell. Bérelned kell:
- két vagy három hatékony, ügyes, tapasztalt és udvarias takarító. Ismerniük kell a dolgukat, és nem kell udvariatlannak lenniük az ügyfelekkel;
- sofőr, aki elviszi őket a helyszínekre, és onnan felveszi őket;
- a jövőben - asszisztens titkár, segít az ügyfelekkel való egyeztetésben, a készletvásárlások figyelemmel kísérésében stb.
Mit kell még figyelembe venni? A sofőrnek vagy saját járművet kell hoznia, vagy autót kell bérelnie - általában mikrobuszra van szükség, itt nem lehet spórolni. A jó cégek gyakran szerveznek szemináriumokat és mesterkurzusokat az alkalmazottaknak arról, hogyan tanuljanak meg új berendezésekkel és tisztítószerekkel dolgozni. Tartsa szemmel ezt, ha nem akar lemaradni versenytársaitól.
Személyeket barátokon keresztül vagy az interneten is kiválaszthat interjúk szervezésével. Ne féljen jelölni idegenek próbaidő- ez a te dolgod és a te pénzed, amit befektetsz.
Mennyit kell befektetni egy takarító vállalkozás elindításához?
Ha a nulláról indul, és gyakorlatilag nincs semmije, akkor legalább 150 ezer rubelre lesz szüksége. Ennek elegendőnek kell lennie egy kis szoba bérléséhez (15-17 ezer rubel), berendezések és mosószerek (körülbelül 100-120 ezer rubel) vásárlásához és reklámozáshoz.
Eleinte csak kis szobákat és apartmanokat tud majd takarítani. De idővel bővítheti munkája körét, személyzetét, és emelheti a szolgáltatások színvonalát.
Ezek azonban csak egyszeri költségek, amelyekre nem korlátozódik. Ne feledkezzünk meg a következőkről sem:
- havi adók, amelyek alól jobb nem kitérni (a régiótól és a tevékenység típusától, a regisztráció módjától függően);
- helyiségek bérleti díjának fizetése (a régiótól és a területtől is függ);
- Internet, telefon és reklám fizetés (legalább 1000 rubel);
- a személyzet fizetése (körülbelül 15 ezer a takarítóknak és legalább 20 ezer a sofőröknek);
- a szükséges felszerelések és anyagok vásárlása (körülbelül 7 ezer rubel);
- egyéb kisebb kiadások, például kávé és víz, szappan és papír iroda stb. (2-4 ezer rubel).
Mindez összesen körülbelül további 150 ezer rubelt tesz ki havonta, nem kevesebbet. Így számolja ki a nyereségét - vonja le az elköltött összeget a megkötött és kifizetett szerződések összegéből, a maradék a tevékenysége jövedelmezőségének mutatója. Ez alapján állítsa be szolgáltatásai árát.
Általános szabály, hogy egy négyzetméter tisztítása egy irodában vagy lakásban 40-170 rubelbe kerül, a régiótól és az ügyfél igényeitől függően. Így, ha havonta tisztítja a helyiségeket teljes területtel 5 ezer méter négyzetméterÁltal minimális ár, a nettó nyereségnek körülbelül 50 ezer rubelnek kell lennie.
Mik a megtérülési időszakok?
Megfelelő üzletvezetéssel és rendszeres ügyfelek jelenlétével hat hónaptól tizenkettőig terjednek. Miért hatból, ha a fenti számítások szerint csak három, feltéve minimális befektetés? Mert nem sok idő múlva már ötezer négyzetméter tisztítására is aláírhatnak szerződést. Ezt még el kell érni.
A határidők felgyorsítása és a bevételek növelése érdekében fontos, hogy a lehető leggyorsabban szerezzen jó ügyfélkört, és lépjen be a nagy létesítményekbe - éttermekbe, GYM, nagyvállalatok. Ez pedig csak jó minőségű reklám segítségével valósítható meg.
Hogyan reklámozza cégét?
Már a cég megnyitása előtt el kell kezdenie a reklámkampányokat. Az embereknek tudniuk kell, hogy hamarosan olyan cég jelenik meg városukban, amely tisztaságot és kényelmet hoz lakásukba, bárba, moziba, bankba, üzletbe stb. Ehhez használhatja a rádióhálózatot, az internetet, szórólapokat terjeszthet zsúfolt helyek. Ne feledkezzünk meg a nyitás tiszteletére kedvezményekről és bónuszokról sem!
Ezután gondoskodnia kell a folyamatos reklámozásról az óriásplakátokon az egész városban. Mindenhol ott kell lenned, emlékezni kell rád és ajánlani kell másoknak. Végezzen bemutató kampányokat is, amikor potenciális ügyfeleket látogat meg. De ne ragadjon magával – nem érdemes ingyen kitakarítani a fél várost, csak azért, hogy vásárlókat vonzzon. Valamint megígérsz valamit, amit nem tudsz teljesíteni.
Általánosságban elmondható, hogy ez egy igazán jövedelmező és ígéretes üzlet, sok előnnyel - iroda vagy személyzet nélkül is elkezdheti, vállalva az összes fő házimunkát, és bevonja rokonait ebbe az üzletbe. Idővel minden bizonnyal sikereket ér el, és senki sem fogja szemrehányást tenni, hogy a takarítás nem tekintélyes.
A takarítás professzionális szolgáltatás a különböző helyiségek takarítására és a tisztaság fenntartására.
Ezt a területet még Európában és az USA-ban is a takarítási szolgáltatások kiépített piacával (az összes kereskedelmi ingatlan mintegy 80%-át takarítócégek látják el) a gyors fejlődés jellemzi. Az Entrepreneur amerikai üzleti kiadvány szerint a top 500 franchise között 17 takarítócég található – mindegyik gyors növekedést mutat.
Oroszországban az összes kereskedelmi ingatlannak csak az ötödét szolgálják ki professzionális takarítók. De ha az oroszországi nem lakossági takarítási piacon nagy szereplők dolgoznak nagy bevásárlóközpontokkal, üzleti központokkal, kormányzati szervek, akkor a lakossági takarítási piac nem konszolidálódik. Egy városon belül működő kis helyi cégek, valamint egyéni takarítók képviselik, akik folyamatosan több ügyfélnek dolgoznak. Ezért nem olyan magas a piacra lépés akadálya.
A projekt célja egy lakóhelyiségek (lakások, házak, nyaralók) tisztítására szakosodott takarítócég létrehozása egy egymillió lakosú városban.
A vállalkozás sikerének fő tényezői:
- Alacsony verseny. Még be is nagy városok Ezen a piacon nincsenek jelentős szereplők, kisvállalkozások vagy „magánkereskedők” foglalják el, akikkel sikeresen versenyezhet. Az 500 ezer fő alatti városokban nagyon valószínű, hogy szabad lesz a piac.
- Igény. Bármely városban van fizetőképes közönség, amely nem akar, vagy nincs lehetősége önállóan kitakarítani a házát. Még azok is rendelnek, akik saját otthonukat takarítják További szolgáltatások, mint például a matracok és szőnyegek vegytisztítása.
- Magas MRR(havi ismétlődő bevétel). Az embernek folyamatosan, 1-2 hetente egyszer takarítania kell. Ha minőségi szolgáltatásokat nyújt, akkor az ügyfél újra és újra megrendeli, ami magas átlagos csekkenéssel párosulva az MRR növekedéséhez vezet. A magas MRR pedig nem csak egy stabil havi jövedelem, hanem a vállalkozás jövedelmezőségének előrejelzésének és nyomon követésének képessége is.
Kezdeti beruházási összeg 325 000 rubel*
Kiegyenlítődni 4 hónapos működés után érhető el
Visszafizetési időszak 9 hónapos
Átlagos havi nyereség első év a projekt megvalósítása 96 800 rubel.
* havi költségek nélkül (irodai bérek és takarítószerek, vegyszerek és fogyóeszközök). Ezek a „Pénzügyi terv” részben találhatók.
2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása
A nyújtott szolgáltatások listája:
- A rendszeres tisztítás az egész helyiség száraz és nedves tisztítását jelenti. 1-2 hetente egyszer szükséges, és magában foglalja a por eltávolítását és a lakás vagy ház összes felületének nedves tisztítását.
- Az általános takarítás a lakás teljes körű takarítása, amely magában foglalja az ablakok és erkélyek, valamint a konyhai gépek belülről történő mosását. A helyiségek általános takarítása havonta egyszer szükséges.
- Az építkezés utáni takarítás egy lakás vagy ház felújítása után szükséges egyszeri szolgáltatás. Célja, hogy a lakás minden felületéről eltávolítsa az építőkeverék-, ragasztó- és vízkőnyomokat.
- Kárpitozott bútorok vegytisztítása. Szolgáltatás: professzionális takarítás bútorok (matracok, székek, kanapék, fotelek) speciális porszívóval. Évente 1-2 alkalommal gyártják.
- A vasalást az ügyfél otthonában végzik a cég felszerelésével és vasalódeszkájával. A fizetés órabér.
- Kulcsok átadása az ügyfélnek. Ha az ügyfél nincs otthon, amikor a takarítók megérkeznek és befejezik a takarítást, felár ellenében megrendelheti tőle és hozzá a kulcsok átadását.
- Külön szolgáltatás az általános takarításban. Például ablaktisztítás. Rendelhető külön-külön vagy rendszeres tisztítással kombinálva.
Nyitva tartás: 7:00-22:00 óráig. Minden szolgáltatás az ügyfél telephelyén történik.
3. Az értékesítési piac leírása
2014-2015-ben a kereskedelmi ingatlanok takarítási piaca, amely korábban a takarítási piac több mint 90%-át elfoglalta, az árdömpinggel összefüggő stagnálás szakaszába lépett a nagyvállalatok és üzleti központok költségoptimalizálásának hátterében. A lakossági takarítói piac viszont növekedésnek indult, aminek oka, hogy a háztartási takarítók szolgáltatásai a középosztály számára kevésbé voltak elérhetőek. Tovább Ebben a pillanatban ez a növekedés folytatódik.
Az egymillió fő feletti városokban a fizetőképes lakosság mintegy 10%-a kész elrendelni háza vagy lakása takarítását. Oroszországban egy lakásra átlagosan 2,5 lakos jut. Becsüljük meg a havi potenciális és tényleges piaci mennyiséget különböző városok, feltéve, hogy az ügyfél havonta kétszer 2000 rubelért takarítást rendel:
* a számítás az 1 millió fő alatti városok fizetőképes lakosságának kisebb arányát figyelembe véve készült.
4. Értékesítés és marketing
Egy takarító vállalkozás népszerűsítése nem könnyű feladat. Egyszerre több szegmenssel kell dolgoznia potenciális ügyfelek, válaszoljon a legfontosabb kérdéseire.
Kiemeljük ezeket a szegmenseket:
- Akik egyáltalán nem ismerik a háztartási takarítást. A kérdésük a következő: "Mi, rendelhetek takarítást a házamban?" Csak részletesen kell mesélniük a cégről. Sok ilyen ember van. Például törzsvásárlóink 70%-a először rendelt tőlünk takarítást.
- Akik önállóan takarítanak. "Miért rendeljem, ha magam is meg tudom csinálni?" Ha ez egy elvi álláspont, akkor nincs mit tenni, de a többi kategóriának közvetítenie kell a professzionális takarítás előnyeit, beszélni kell az alkalmazottak képzéséről és a munkanormákról.
- Akik akarnak rendelni, de félnek/kételnek. A kérdésük a következő: „Mi van, ha nem biztonságos/drága/kényelmetlen?” Az Ön feladata, hogy megcáfolja ezeket a feltételezéseket. És nem csak szóban, hanem tettben is. Manapság, az internet korában minden olyan közzétett történet, amely arról szól, hogy a takarítója ellopott valamit, vagy a bejelentett nyugta alacsonyabb volt, mint a tényleges, tönkreteszi vállalkozása hírnevét.
- Akik „magántulajdonosoktól” vagy más cégektől rendelnek. Ismerje meg, hogyan működnek ezek a kategóriák. Rendeljen takarítást magának, és gondolja át, mit tehetne jobban. Ez kedvezően fogja megkülönböztetni Önt, és ez képezi a cége pozicionálásának alapját.
Mindenesetre az állandó aktív marketing nullára csökkenti a vállalkozás profitját. Magas színvonalú szolgáltatásnyújtás és a vásárlók magas százalékos megtérülése – ezt kell először elérni.
Lakástakarítási árak (RUB):
Takarítási árak (RUB):
További szolgáltatások árai:
Ár (egység) |
|
500 dörzsölje. egy helyért |
|
500 dörzsölje. darabonként |
|
1000 dörzsölje. egy helyért |
|
100 dörzsölje. darabonként |
|
Szabványos ablakmosás | 250 dörzsölje. darabonként |
Ólomüveg ablak tisztítás | 500 dörzsölje. darabonként |
Szabványos erkély mosása | 1500 dörzsölje. az erkélyre |
Ólomüveg erkély tisztítása | 2500 dörzsölje. az erkélyre |
500 dörzsölje. egy óra múlva |
|
A sütő tisztítása belülről | 600 dörzsölje. darabonként |
A hűtőszekrény tisztítása belülről | 600 dörzsölje. darabonként |
A mikrohullámú sütő mosása belülről | 600 dörzsölje. darabonként |
Az átlagos számla 3000 rubel.
5. Gyártási terv
1. szakasz. Regisztráció
Először is regisztrálnia kell vállalkozását.
Regisztráljon egyéni vállalkozót. Adórendszerként válassza az UTII-t.
Az OKVED-2 besorolásban válassza ki a 81.21.1 „Lakások és magánházak takarítási tevékenységei” pontot. A „háztartási szolgáltatások” osztályba tartozik, és az UTII hatálya alá tartozik.
Ezenkívül pecsétet kell készítenie és regisztrálnia, valamint bankszámlát kell nyitnia. Összesen körülbelül 4000 rubelt fog költeni a regisztrációra.
2. szakasz. Helyiségek
Tevékenysége a vegyszerek, berendezések tárolásával, a munkatársak folyamatos érkezésével és távozásával kapcsolatos lesz. Ezért egy lakás helyiségként rossz választás lenne. Béreljen egy kicsi, olcsó, üres helyet. Legyen benne fürdőszoba, két szoba és jó szellőzés. Mivel ügyfelek érkezése nem várható, a helyiség nem igényel javítást. Plusz az iroda közelében ingyenes parkolási lehetőség és a megközelíthetőség tömegközlekedés. Egy millió lakosú városban havi 25 ezer rubelért bérelhető egy ilyen iroda.
3. szakasz. Felszerelés, egyenruha és vegyszerek beszerzése
A kezdéshez szüksége lesz:
- 20 tisztítókészlet (felmosó, felmosó, vödör, táska) - 40 000 rubel.
- 20 készlet egyenruha - 30 000 rubel.
- Professzionális porszívó, amely építés utáni tisztításhoz használható - 23 000 rubel
- Porszívó a kárpitozott bútorok száraz tisztításához - 47 000 rubel.
Havi költségek:
- Fogyóeszközök (szivacsok, rongyok, kesztyűk, sapkák stb.). Mindez körülbelül 500 rubelt fog fizetni tisztítónként
- Vegyszerek - körülbelül 1200 rubel havonta tisztítószerenként
Összesen: 140 000 rubel kezdeti költség + havi.
4. szakasz. Alkalmazottak felvétele
Először is fel kell vennie egy irodavezetőt. Ez a pozíció nem igényel speciális kompetenciákkal rendelkező személyt, ő egyszerűen felügyeli a takarítókat, átveszi és megrendelésre küldi. Mivel a cég működési ideje egyértelműen meghaladja a 8 órát, nagy valószínűséggel két alkalmazottat kell felvennie 2/2 módban. A munkavállaló fizetése 25 ezer rubel.
A fő problémád az lesz takarítók bérbeadása. A lakóhelyiségek takarítása magas követelményeket támaszt az alkalmazottakkal szemben - a fegyelem, kinézet, munkára való készség és képességek fejlesztése. Ám az uralkodó elképzelés szerint a takarítás az alacsonyan képzett vagy részmunkaidős munkát keresők területe. Tapasztalataink szerint 75 válaszoló közül csak 1 felel meg.
De nem elég embereket felvenni – őket is ki kell képezni. Önállóan tanulmányozhatja a GOST-okat, az internetes anyagokat, gyakorolhat berendezésekkel az alkalmazottak későbbi képzése érdekében. Felvehet darabbéres technológust, aki kizárólag a képzéssel foglalkozik. Ebben az esetben minden takarítóképzés legalább 2000 rubelbe kerül. Így vagy úgy, még egy 5 fős takarító személyzet felvétele is körülbelül 2-3 hónapot vesz igénybe.
6. Szervezeti felépítés
A cég felépítése egyszerű:
- Menedzser - 1
- Irodavezetők - 2
- Tisztítószerek - 20
Természetesen nem vesz fel azonnal 20 takarítót, kezdetben 5 ember is elég lesz. De 20 alkalmazottal az ideális kombinációt kapja – magas fluktuációt, miközben megtartja az egyszerű csapatstruktúrát. A létszám növelése további hierarchia létrehozásának szükségességét vonja maga után, és ez szükségtelen bonyodalmakat okoz Önnek.
A takarítók fizetése a rendelés 60%-a. Menetrend: 2/2. A fogyasztói szolgáltatásokban (például szépségszalonban) dolgozók számára kötelező vizsgálatokat tartalmazó orvosi könyvvel rendelkezni.
7. Pénzügyi terv
A pénzügyi tervet az átlagos 3000 rubel takarítási számla és a takarítónként havi 18 takarítási norma alapján számítják ki.
Munkaköltségek/hónap | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Bejegyzés | ||||||
Porszívók vásárlása | ||||||
Fogyóeszközök | ||||||
Tisztító készlet | ||||||
Vegyszerek | ||||||
Takarítók fizetése | ||||||
Irodai bérszámfejtés | ||||||
Bútorok, irodai berendezések | ||||||
Iroda bérlés | ||||||
Marketing | ||||||
más költségek | ||||||
Összes kiadás | ||||||
Jövedelem | ||||||
Megnövekedett Cash Flow |
Munkaköltségek/hónap | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Bejegyzés | ||||||
Porszívók vásárlása | ||||||
Fogyóeszközök | ||||||
Tisztító készlet | ||||||
Vegyszerek | ||||||
Takarítók fizetése |
Mára szinte minden az üzlet részévé válik és professzionális szintre emelkedik. Hogyan nyisson meg saját takarító céget a semmiből lépésről lépésre? Ma ezt a kérdést úgy fogjuk megvizsgálni, hogy közelebbről megvizsgáljuk a kérdés különböző aspektusait.
Takarítás, mint üzleti projekt
A takarítás nálunk nem csak a megszokott takarítás, hanem valódi, törvény által bejegyzett, adóköteles professzionális szolgáltatások, de egy kezdő vállalkozó számára is rendkívül jó karriert tesznek lehetővé.
Éppen ezért fontos megtervezni az új vállalkozás népszerűsítésének pontos lépéseit, hogy egy világos és sikeres projektet lehessen elérni. És kezdje a saját formátum meghatározásával. Ki kell találnia, hogy kinek fog dolgozni.
A takarítási szolgáltatásokat leggyakrabban más cégeknek, nevezetesen irodáknak vagy szállodáknak nyújtják. Meg kell vizsgálnia a hasonló szolgáltatások piacát a lakóhelyén, hogy biztosan megtalálja a rést.
Általában még a meglehetősen nagy városokban is, nem számítva Moszkvát és Szentpétervárt, a takarítóügynökségek száma nem nagy. Így nem kell különösebben tartani a nagy piaci versenytől. De ne feledje, hogy lehetséges, hogy csekély kereslet van a szolgáltatások iránt.
Dekoráció
Ki kell választania az egyik jogi formát: Egyéni vállalkozó vagy LLC. A választás abban rejlik, hogy a második forma, ellentétben az egyéni vállalkozókkal, lehetőséget ad egy egész ügynökségi hálózat megnyitására a jövőben, ami növeli a szolgáltatások forgalmát.
Ezenkívül a nagyvállalatokkal való munka az LLC-ken keresztül is történik. Az adórendszer be ebben az esetben egyszerűsödik, ami a vállalatokkal való együttműködés során is sokkal jövedelmezőbb. Nos, ha egy takarítóiroda elsősorban magánszemélyekkel fog dolgozni, akkor a legjobb megoldás természetesen az egyéni vállalkozó lesz. Valójában érdemes más adózási rendszert választani - UTII.
Szüksége lesz a következő OKVED-kódok egyikére:
- 70.1 – lakó- és ipari helyiségek, berendezések takarítása, karbantartása.
- 2 – járművek tisztítása, tisztítása.
- 3 – kártevőirtási, fertőtlenítési és deratizálási munkák elvégzése.
- 00.3 – a terület takarítása és hasonló tevékenységek végzése.
Ezenkívül be kell jegyeznie a vállalatot költségvetésen kívüli alapokba, például egy nyugdíjalapba, majd engedélyt kell szereznie a tűzoltóságtól, a SES-től és más szabályozó szervezetektől.
Az iroda számára megfelelő hely kiválasztása
Takarító vállalkozást indíthat otthon, magánszemélyeknek nyújtva az első szolgáltatásokat. Különféle felszerelések otthoni tárolása nem érdekli a szolgáltatást, és nem kell bérleti díjat fizetnie. De a bővítéssel külön helyiséget kell találnia.
A legköltséghatékonyabb megoldás a központtól távolabb elhelyezkedő raktár, ne féljen olcsón bérelni a város szélén vagy ipari zónákban lévő helyiségeket, a lényeg, hogy gyorsan eljusson az irodából. bárhová a városban. Szükséged lesz:
- tárolóhely berendezések és anyagok tárolására;
- külön iroda az ügynökség vezetőjeként;
- öltöző;
- zuhanyzó WC-vel az alkalmazottak számára.
Utóbbit nemcsak munka után, hanem szerszámaik rendbetételére is használják majd a dolgozók. Ne feledje, hogy a takarítóirodája nem igényel külön helyiséget az ügyfelekkel való találkozáshoz, mert Önnek vagy a bérelt alkalmazottaknak közvetlenül az ügyfél találkozóhelyére kell menniük.
Személyzetet választunk
Mert sikeres üzlet meg kell találni az ideális egyensúlyt a minimális létszám és a munkájuk magas színvonala között.
Azon fő tényezők listája, amelyekre a személyzet toborzásakor támaszkodnia kell, segíthet ebben a kérdésben:
- Cége szolgáltatásainak napi tervezett megrendeléseinek száma.
- A szolgáltatások iránti kereslet egyértelműsége és stabilitása. Ha meredeken növekszik a kereslet, akkor meghatározott időre kizárólag más cégektől rendelhet alkalmazottakat.
- A helyiségek átlagos területe, amelyet szervizelni kell.
- Minden egyes alkalmazott tapasztalata. Az ömlesztett mosószerek céljának és helyes használatának ismerete, egy másik vállalkozásnál végzett munka példa.
- A munkavállaló személyes tulajdonságai, mint a kellemes megjelenés, udvariasság, türelem, figyelmesség és munkavégzés pontossága.
A magán takarítási vállalkozás további megszervezése a személyzet bővítését teszi szükségessé, ezért érdemes előre átgondolni, hogyan lehet minőségi alkalmazottakat találni az üresedésekre:
- Sofőr. Különböző telephelyekre szállítja a dolgozókat minden felszerelésükkel együtt.
- Menedzser-adminisztrátor. Olyan személy, aki felügyeli az egyes alkalmazottak munkáját, és közvetlen kapcsolatban áll minden ügyféllel.
- Könyvelő. Felelős a takarító cég költségeiért és nyereségéért.
- Jogász. Felelős az ügynökség dokumentációjáért, és felügyeli az ügynökség alkalmazottai által végrehajtott összes tevékenység jogszerűségét.
Gondoskodjon arról is, hogy alkalmazottai speciális továbbképzéseken vegyenek részt készségeik fejlesztése érdekében. Ott emelhetik munkájuk színvonalát, új kapcsolatokra, ismeretségekre tehetnek szert, ami a jövőben az Ön ügynöksége kezébe kerülhet.
Berendezéseket vásárolunk
A kezdéshez a következőkre lesz szüksége:
- Eszköz- és mosószerkészlet ablakmosáshoz (legalább kettő).
- Porszívók ipari tisztításhoz.
- Súrológépek.
- Polírozók.
- Szárítógépek ipari szőnyegszárításhoz.
- Rotációs tisztítóberendezés.
- Vízkinyomókkal ellátott kocsik.
- Kisebb eszközök, például rongyok és szivacsok.
- Egyéb márkás mosószerek.
Ezenkívül nem nélkülözheti a kísérő berendezéseket, amelyeket a cég telephelyén lévő helyiségekben szerelnek fel. Szükséges egy jó minőségű zuhanyfülke és WC, egy kényelmes szék és asztal az irodába, kényelmes öltözői felszerelések, szekrények, polcok, szekrények stb.
Normális munkahelyi légkört csak egy jó és gyors asztali számítógép vagy laptop, színes nyomtató vásárlásával teremthet meg, amelyre egyébként a jövőben nyomtathatja szórólapjait, névjegykártyáit, valamint mini-alközpontot. A projektnek tartalmaznia kell egy jó és tágas autó vásárlását is. A gazellák tökéletesek erre a szerepre rakomány- és utasszállításra.
Ügyfeleket keresünk
Törekednie kell a hatékony szóbeszédre, de először pénzt kell keresnie jó visszajelzés. Először is fel kell hívnia magát különféle cégek, cégek és szállodák, magán takarítócég szolgáltatásait kínálva.
Ha már beilleszkedett nagyváros, akkor első alkalommal kevés hívás is elegendő lesz. Ne feledje, hogy még mindig kevés erőforrás áll rendelkezésére, így minél kisebb a takarításra rendelt helyiség, annál könnyebb.
Szolgáltatásaink árlistáját dolgozzuk ki
Az új takarítócég által kiszolgálni tudó helyiségek hozzávetőleges listája:
- irodai helyiségek;
- zárt parkoló;
- magánlakások;
- külön helyiségek egy bevásárlóközpontban vagy bevásárlóközpontban;
- raktárak;
- létesítmények Vendéglátás(éttermek, kocsmák, kávézók stb.);
- nyaralók és magánházak;
- helyiségek felújítás után.
Példaként: fotel tisztítása - 40 rubel méterenként, török szőnyeg tisztítása - 25 rubel méterenként, ablakmosás az egyik oldalon - 20 rubel méterenként stb. Adjon kedvezményt számos megrendelt szolgáltatásért , például a teljes Az általános tisztításhoz vegye át az egyértelmű árat - 60 rubel négyzetméterenként.
Indítási költség táblázat
Munka közben napi, havi és egyszeri kiadásokkal kell találkoznia, amelyeket mind be kell építeni az üzleti tervébe.
Most létrehozunk egy hozzávetőleges táblázatot arról, hogy hogyan nézhet ki egy költséglista. Tegyük fel, hogy az iroda egy meglehetősen nagy, egymillió lakosú városban található, és kezdettől fogva két, szolgáltatásai iránt érdeklődő céggel áll kapcsolatban.
| Költségsor | Az összeg ezer rubelben | |
| 1 | Helyiségbérlés két hónapra | 30 |
| 2 | Szükséges felszerelés | 150 |
| 3 | Speciális egyenruha dolgozóknak | 10 |
| 4 | Irodai bútorok felszereléssel együtt | 80 |
| 5 | Egyéb bútorok | 30 |
| 6 | Vezetékes telefon csatlakoztatása | 3 |
| 7 | Vezetékes telefon működés | 500 rubel |
| 8 | Tisztább fizetés | 15x4 |
| 9 | Sofőr fizetés | 20 |
| 10 | Mosószer készlet | 10 |
| 11 | Tartalék a nem tervezett kiadásokra | 10 |
| Teljes: | 423,5 |
Az összes hiba elsimítása és az összeg kerekítése körülbelül 500 ezerre jön ki.
A következő néhány hónapban kiadásai csökkenni fognak, de néhány továbbra is megmarad – bérleti díj, közüzemi számlák, telefon, alkalmazottak fizetése és további fogyóeszközök vásárlása. Körülbelül 100 ezer rubelt fog adni havonta.
Videó: szuperjövedelmező takarítócég létrehozása 3000-7000 dolláros bevétellel.
Becsült nyereség
Saját befektetéseit minden bizonnyal meg fogja tudni téríteni, azonban csak Önön múlik, hogy mennyi ideig tudja ezt megtenni.
Ha egy általános példát vesszük egy átlagos méretű, 2000 négyzetméteres helyiség folyamatos karbantartásával, akkor az átlagos nyereség körülbelül 150-200 ezer rubel lesz, de a havi kiadások után személyesen körülbelül 60-100 ezret fog kapni.
Az ügynökség minden hónapban nagyszámú rendszeres ügyfelet fog fogadni, különösen olyan kis cégek és cégek körében, amelyek nem akarnak saját takarítókat és takarítókat bérelni. Ez növeli a megtérülési rátát, ami azt jelenti, hogy körülbelül a hatodik hónapra már visszakaphatja a befektetett pénzét. Ügyfélkeresési problémák esetén a nyitás után egy évvel megtérülhet, ami szintén nem rossz.
Ha hibát talál, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.
A takarítócég megnyitása helyiségek takarítását jelenti, ezek a cégek nem is olyan régen jelentek meg az országban, és szkepticizmust keltenek az üzletemberekben és a fogyasztókban kilátásaik megítélésében.
A statisztikák szerint a takarítási üzlet jó lehetőség a pénzkeresetre, ha mindent jól kiszámol, és elkezdi.
Hogyan lehet jól üzletet nyitni
A cégalapítás szakaszokra oszlik:
- regisztráció az adószolgálatnál, a nyugdíjpénztárnál, más társadalombiztosítási alapoknál, statisztikai hivataloknál és a Rospotrebnadzornál;
- ügyfelek kiválasztása (cégek, gazdag ügyfelek, egyéb ügyfelek);
- szolgáltatások listájának kidolgozása;
- árlista kidolgozása;
- alkalmazottak kiválasztása;
- szerszámok, tisztítószerek beszerzése.
A takarítás szűk fogalom, amely a szolgáltatások egy részét tükrözi: egy takarító cég alkalmazottai szőnyegeket, bútorokat, párnákat, takarókat takarítanak, és ez még nem minden.
Célszerű azonnal keresni egy állandó ügyfelet, akinek fizetése lesz a cég első állandó bevételi forrása.
A szolgáltatásokat egy takarítókra szoruló üzleti központnak kell felajánlani. Ezek a létesítmények alacsony díjért takarítókat vesznek fel, ott nincs elég belőlük, és a probléma már a megszokott módon megoldódik a takarítócégek segítségével.
Takarítócég nyitása egy kisvárosban
Hogyan lehet takarító üzletet nyitni kisváros? Üzletet kötni kisváros megvannak a maga sajátosságai, megvannak a maga előnyei és nehézségei. Az üzletemberek a kevés ügyfélszám, az alacsony fizetőképesség miatt nem özönlenek ilyen helyekre, mert komoly kockázatok vannak.
Érdemes megpróbálni több ügyfélkategóriát szolgáltatással lefedni: magánszemélyeket és cégeket egyaránt. Vállalkozók be Utóbbi időben Odafigyelnek arculatukra, és a takarítást szívesebben bízzák magas színvonalon dolgozó szakemberekre.
A cég szolgáltatásait olyanok veszik igénybe, akiknek segítségre van szükségük, és nincs idejük a takarítást maguk elvégezni. Ezek bérelt ingatlantulajdonosok vagy olyan személyek, akik segíteni szeretnének a szüleiknek.
BAN BEN nagyváros Jobb egy szűk rést elfoglalni. Például kezdje el az építési hulladék eltakarítását és a padlóburkolatok helyreállítását, ezzel felkeltve a fejlesztők érdeklődését. Kivétel nélkül minden új épület lomtalan marad, rengeteg olyan hibával, amelyeket a fejlesztő cég nem küszöböl ki.
Egy kisvárosban nem olyan nehéz ügyfeleket találni és hírnevet szerezni. Az üzlet sajátosságai arra kényszerítenek bennünket, hogy szolgáljunk különböző kategóriákügyfelek, de van esély rendszeres bevételre.
Az üzleti tervre támaszkodunk
A takarítócégek üzleti terve a semmiből egy olyan dokumentum, amely leírja a cég létrehozásának céljait, számításokat, piacelemzést és egyéb információkat. Ha ezt kizárólag saját magának csinálja, anélkül, hogy bemutatná a kívülállóknak, akkor korlátozza magát a gyakorlati részre:
- ki a projekt résztvevője vagy résztvevői;
- a vállalkozás megszervezésének tervei (kinek milyen feladatai vannak);
- piacelemzés, versenytársak összehasonlítása, előnyeik leírása, mit kell tenni, hogy vonzóbbá váljanak másokhoz képest;
- potenciális fogyasztói kör, árlista;
- pénzügyi rész – kiadások, bevételek, szerkezetük;
- kockázatok elemzése, azok csökkentésének vagy elkerülésének módjai.
A felsorolt pontok mindegyike több további részre osztható vagy kombinálható. Az üzleti terv egy élő dokumentum, amelyet rendszeresen módosítani, kiegészíteni kell. Segítenek megtervezni jövőbeli fejlődési útját, és figyelembe veszik a múlt hibáit. Ez segít elkerülni a fej túlterhelését. további információ. Azok számára, akik nem tudják, hogyan kell céget nyitni a semmiből, az üzleti terv kiváló segédeszköz lesz. Az üzleti terv elkészítése akkor lesz sikeres, ha eszébe jut, hogy azt elsősorban az Ön igényeire hozták létre.
Videó
Mennyibe kerül egy takarító cég regisztrációja?
Nem teljesen igaz az az állítás, hogy csak egy ronggyal és egy vödörrel lehet vállalkozást indítani. Ez a megközelítés arra kényszeríti az ügyfeleket, hogy azonnal megtagadják a vállalat szolgáltatásait, vagy korlátozzák magukat rövid időszak együttműködésre, professzionálisabb szinten dolgozókat keresnek.
Jobb azonnal megfelelő felszerelést, mosószert vásárolni és szakembereket felvenni. A minimális összeg, amiről a sikeres cégek igazgatói beszélnek, 300 ezer.
Szinte a teljes összeget berendezések és tisztítószerek vásárlására fordítják. A bérek és irodabérleti költségek kevesebb pénzt igényelnek, de állandóak, nem halogathatók.
A fizetési tervek tartalmazzák az adókat, a kötelező társadalombiztosítási és a kötelező egészségbiztosítási pénztárakba történő befizetéseket. Egyéni vállalkozó esetén az adófizetés minimális, egyedüli munkavégzés esetén akár ki is iktatható közös rendszer adózás. Szabadalmat választhat - 4 vagy 5 ezer rubel. 12 hónapig. A biztosítási díjak 30 ezer körül mozognak 12 hónapra.
A kifizetések egész évben engedélyezettek, a lényeg, hogy a kötelezettségek december 31-ig teljesüljenek.
Ha egy egyéni vállalkozó alkalmazottakat vesz fel, az adó- és biztosítási kifizetéseket más rendszer szerint számítják ki.
Javasoljuk, hogy az ügyfelekkel való konfliktusok elkerülése érdekében biztosítsák a munkavállalók felelősségét anyagi kár, lopás és egyéb kártérítési kötelezettség felmerülése esetén. A biztosítás megóv a váratlan problémáktól és költségektől, és kedvezőbbé teszi ügyfeleit.
Egyéni vállalkozó vagy cég köteles nyilvántartást vezetni, ezért célszerű a könyvelést, az adóbevallást, a jogi támogatást más cégeknek kiszervezni. Ez a megközelítés jövedelmezőbb az alkalmazottak felvételéhez képest, ezeknek a szolgáltatásoknak a költsége kétszeresére csökken.
Milyen dokumentumokra van szükség egy cégnek a semmiből?
- igazolás a Szövetségi Adószolgálatnál való regisztrációról;
- értesítés a nyugdíjpénztári regisztrációról;
- alapító okirat, ha jogi személy van bejegyezve;
- munkakönyv minden alkalmazottra ill munkaszerződés, mindegyikkel aláírva;
- irodabérleti szerződés.
Jelenleg nincs szükség engedélyre vagy engedélyre a takarítási vállalkozás működtetéséhez.
A személyzettel és helyiségekkel szemben támasztott követelmények
Iroda kell a tárgyalásokhoz, a munkatársakkal való kommunikációhoz, a szerszámok, vegyszerek tárolására stb. A teljes értékű iroda, bár szerény, némi szilárdságot ad a cégnek. Eleinte egy kis helyiség is megteszi, de később át lehet költözni egy másik irodába, ahol az adminisztratív személyzetnek és a szerszámoknak is van elég hely. Ha sok a berendezés, nagy gépek, akkor külön helyiséget bérelnek, és mindent ott tárolnak.
A magát jó hírűnek mondó cég látogatást tesz az alkalmazottaknak munkaruhák tárolására, pihenésre és szünetekre. Ha egy cég csak a személyzetet követeli, és nem gondoskodik róluk, akkor a cégnek munkaerőhiánnyal kell szembenéznie. Az alkalmazottak figyelmes kezelése magához vonzza a potenciális alkalmazottakat, ha szükség van rájuk, és arra ösztönzi őket, hogy keményebben dolgozzanak és megtartsák munkájukat.
Hogyan nyisson meg egy takarító céget a semmiből
4,6 (91,11%) 9 szavazatHogyan nyissunk takarítócéget Oroszországban: rövid áttekintés piac + szükséges felszerelést+ személyzeti keresés + kezdeti befektetések + vállalkozás hirdetésének módjai + hasznos tippeket.
A tisztaság az egészség kulcsa. Professzionális megközelítés a tisztaság biztosítása a siker kulcsa ezen az üzleti területen.
A nagymama takarítói fokozatosan a múlté...
Úgy tűnik, van kereslet Oroszországban, még ha alvó is, mert hogyan lehet takarítócéget nyitni függetlenül, minden átgondolt több ember. Találjuk ki ezt ma.
Mit kell tudni takarítócég nyitása előtt?
Először is meg kell értenünk a „takarítás” fogalmát, amely Oroszországban még mindig szokatlanul hangzik különböző emberek különböző jelentéseket tegyünk bele. Ez már nem csak takarítás.
Vannak, akik a takarítócéget ugyanannak a nagymama-takarítónak tekintik, aki elvégzett bizonyos tanfolyamokat, és intelligensen, de rendszer és modern felszerelés nélkül képes felsöpörni vagy felmosni a padlót. Igen, az alacsonyabb árszegmensben is van kereslet az ilyen szolgáltatásokra.
2014-ben a piac megfagyott, de 2018-ban a szakértők szerint újra növekedésnek indul. Következtetés: Ahhoz, hogy holnap sikeres legyen, ma fel kell készülnie a megnövekedett keresletre. Ez azt jelenti, hogy ideje elgondolkodni azon, hogyan nyissunk takarítócéget.
Így 2014-ben az orosz takarítási szolgáltatások piacát 200 millió dollárra becsülték. Sőt, közülük 150 Moszkvában és a moszkvai régióban volt. További akár 30 milliót Szentpétervárnak, a többit pedig más régióknak.
Azóta a professzionális takarítás a periférián is ismertté vált, így a piac lassan elkezdett kiegyenlítődni, ami új távlatokat nyit a gazdasági növekedés esetén Oroszország egész területén.
Takarítócég célközönségének kiválasztása
Miután kitaláltuk azt a régiót, ahol takarítócéget nyitunk, meg kell értenünk, hogy ezt milyen ügyfélnek tegyük. Nagyjából elmondható, hogy az ügyfél lehet vállalati vagy magánszemély. A vállalati irodákat irodákra és helyiségekre osztják, ahol nagy tömegek vannak (bevásárlóközpontok, színházak, kávézók stb.).
Ez a „csalólap” segít megérteni, melyik ügyfelet célozza meg, amely megmutatja, hogy ki költ a legtöbbet a helyiségek takarítására Oroszországban:
Amint láthatja, az apartmanok takarítása a piac legfeljebb 3%-át foglalja el, a színházakkal és éttermekkel együtt, amelyek maguk is megbirkóznak a takarítási eljárásokkal.
Innen a következtetés: kizárólag vállalati ügyfelekre fókuszálva lehet takarítócéget nyitni, a magánszemélyek kiszolgálását pedig kiegészítő területként kell fejleszteni.
A célközönség meghatározása után meg kell becsülnie az Ön által nyújtott szolgáltatások körét. Az egész vállalkozása ezen múlik, hiszen mindehhez személyzetre, felszerelésre és Kellékek.
Az infografikából az következik, hogy egy olyan takarítócég megnyitása, amely csak a helyiségek és a terület takarításával foglalkozik, nem túl jövedelmező - a legtöbben ezt a tevékenységet mással kombinálják.
Ennek az az oka, hogy az orosz piac még csak kialakulóban van, és nem lehet egyetlen szegmensre sem támaszkodni, jobb 2-3 területet párhuzamosan fejleszteni.
Hogyan nyissunk „szerény” takarítócéget: minta üzleti terv
Takarítócéget alapíthat, ha van egy jól átgondolt üzleti terve.
Ezért készítettünk példákat az Ön számára. Ezután összehasonlítjuk egy száraz és nedves tisztítási szolgáltatást nyújtó kis cég teljesítményét egy nagy céggel, hogy minden különbség jól látható legyen.
Ahhoz tehát, hogy egy szerény léptékű kis takarítócéget nyisson, amely nem nyújt olyan egzotikus szolgáltatásokat, mint például a járműpark felügyelete, hanem csak a helyiségek takarításával foglalkozik, önnek is „tudatában kell lennie”.
Ha már szakértő ebben a kérdésben, akkor nem lesz szüksége tanfolyamokra, különben akár 20 000 rubelt kell költenie rájuk.
A tanfolyamok elvégzése után az első dolgod, hogy hivatalosan regisztráld vállalkozásodat.
Ha egyéni vállalkozóként szeretnél dolgozni, az csak rajtad múlik, de úgy gondolják, hogy a takarítási szakmában valódi nyereség csak akkor érhető el, ha (egyszerűsített adózási rendszerben) takarítócéget nyitsz 1-2 fővel. neked.
Ez nagyobb rugalmasságot tesz lehetővé az állammal való együttműködésben, miközben megmarad a kisvállalkozások előnyei, mint például az alacsonyabb adókulcsok, állami támogatások, alacsonyabb bérleti költségek stb.
A takarítás azért jó, mert az orosz törvények szerint ehhez a tevékenységhez nem kell semmilyen tanúsítvány. Takarítóvállalat megnyitása előtt tanulmányoznia kell a GOST R 51870-2002 szabványt.
Kezdeti befektetés egy takarító cégben
Minden attól függ, hogy milyen léptékű a jövőbeni tevékenysége, és milyen piaci szegmenst választott magának. Általában 290-350 000 rubel elegendő egy átlagos takarítócég számára LLC formátumban. induló tőke. Egyéni vállalkozók számára - 70-90 000 rubel.
Úgy gondolják, hogy Moszkvában egy ilyen volumenű beruházás 8-10 hónap alatt megtérül. Vagyis kevesebb, mint egy év múlva. Egy teljes körű takarítócégnek, amely teljes körű szolgáltatást nyújt, 2-3 000 000 rubelre lesz szüksége, és a rendszeres ügyfelek megtérülése körülbelül egy év.
Meg kell értenie, hogy a takarítás, mint vállalkozás túl heterogén. Az ötcsillagos szállodákkal együtt dolgozó cégek igen komoly bevételhez jutnak, de takarítási szolgáltatásaik is a legmagasabb színvonalúak.
A szupermarketben dolgozók alacsony, míg az üzleti központok átlagos dolgozói átlagosan. Mindezt előzetesen figyelembe kell venni az induló tőkésítés mértékének kiszámításakor.
Hol indítsunk takarítási vállalkozást Oroszországban?
Takarítócég nyitása előtt a szakemberek azt javasolják, hogy teszteljék a vizeket a helyi vállalkozásokkal egyeztetve: szükségük van-e takarításra, milyen takarításra van szükségük, mennyit hajlandók fizetni stb.
Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem sikerül, mert a kereslet nem konszolidálódik. Ilyen a takarítási szakma sajátossága, hogy mindig a szájhagyomány és a személyes ismeretség az első.
Egy kis takarítócégnél a legfontosabb kiadási tétel az iroda, bár kezdetben teljesen meg lehet nélkülözni. A technológia jelenlegi fejlettségi szintje lehetővé teszi, hogy „otthoni irodában” dolgozzon, és az ügyfélhez menjen takarításra.
Ha a takarító „iroda” nagyon kicsi, egy személyből áll, akkor egyszerűen válaszolhat a maga módján mobiltelefon a takarítás megállása nélkül. Ebben a formátumban a legegyszerűbb takarítócéget nyitni. Ha azonban hosszú ideig tervezi belépni a takarítási üzletbe, akkor nem teheti meg iroda nélkül.
Egy optimális irodának a következő helyiségekkel kell rendelkeznie: igazgatói iroda (ahol ügyfelekkel is találkozhat), egy helyiség a személyzet (elsősorban vezetők) számára, egy raktár a felszerelések és munkaruhák számára, valamint egy külön helyiség a mosógépek és a szárító számára .
Még ha nem is szándékozik vegytisztítási szolgáltatásokat nyújtani, folyamatosan ki kell mosnia munkaruháját, különösen minden szennyezett tisztítás után, a GOST és a józan ész– ki fogadna fel takarítónőt, aki maga is szemétláda?
Így egy szerény irodához elegendő egy 15-20 négyzetméteres iroda. m. A piaci szereplők szerint olyan helyiségekre kell összpontosítani, amelyek négyzetméterára 1000 rubel (azaz havi 15-20 000 rubel).
Ne keressen irodát a belvárosban, megteheti a külterületen - Ön az ügyfelekhez mész takarításra, és nem ők jönnek hozzád. Ez azt jelenti, hogy a megtakarítás érdekében feláldozhatja saját kényelmét.
1) Takarítócég felszerelése
Ez az egyik legproblémásabb pillanat az oroszországi takarítócég indításakor. Egyesek azt tanácsolják, hogy csak új berendezéseket vásároljanak, míg mások azt javasolják, hogy először a használt berendezésekre korlátozódjanak, azt mondják, itt a személyzet és a fogyóeszközök minősége a fő, nem a felszerelés.
Válaszd azt, ami a legközelebb áll hozzád, de a felmosóknak és rongyoknak tisztának kell lenniük, különben az ügyfél elégedetlen lesz.
Fogyóeszközök és egyszerű felszerelések Orosz termelés széles választékban kapható.
Az oroszországi kisvállalatok számára szükséges felszerelés a következő:
| № | Név | Költségek (becsült) |
|---|---|---|
| 1. | Lapos MOP (rongykorong) | 1500 rubel |
| 2. | Professzionális kocsi centrifugálással, hálóval oldatokhoz és tisztítószerekhez, valamint szemeteszsákkal. | 6500 rubeltől |
| 3. | Kaparó | 500 rubel |
| 4. | Száraz törlőkendők | 200 rubel |
| 5. | Porszívó nedves tisztítási funkcióval | 20 000 rubel |
| 6. | Ablaktisztító készlet | 2000-3000 rubel |
| 7. | Opcionális: súroló-szárító (nedves tisztító funkcióval rendelkező porszívó helyett 1-2 alkalmazottat helyettesít) | 70 000-500 000 rubel |
Összesen: 31 700 rubel (súrológép nélkül). Olcsóbb porszívó vásárlásakor 30 000 rubelt költhet.
A munkaruhákat otthon is kimoshatja. Ha van autója, akkor a probléma megoldódott, de ha nincs, akkor együtt kell működnie valakivel.
Sokan kifejezetten egy ügyfél számára szervezik ezt az üzletet - például egy üzleti központot, ahol maguk bérelnek egy kis helyiséget, vagy engedélyt kapnak arra, hogy az épület tulajdonosának beleegyezésével berendezéseket tároljanak egy háztartási helyiségben.
2) Személyeket választunk egy takarító céghez
Ha még csak most kezdi, és egyedül kívánja elvégezni a takarítást, akkor el sem kell olvasnia ezt a bekezdést. Ellenkező esetben 1-2 takarítót kell felvennie. Valószínűleg fizetnie kell a kezdők képzéséért, amely 4000-25 000 rubelbe kerül. Tanácsadó szolgáltatásokat nagy takarítócégek nyújtanak.
A tanfolyam magában foglalja a berendezések kezelésével kapcsolatos oktatást és a mérgező anyagokkal végzett munka során alkalmazott alapvető biztonsági óvintézkedéseket.
Emellett a dolgozók képzést kapnak arról, hogyan kell megfelelően tisztítani a rendszer szerint, milyen tisztítási típusok léteznek, miben különbözik a nedves tisztítás a porszívóval vagy súrológéppel végzett száraz tisztítástól stb.
Vagyis a végén egy teljes értékű tisztítószert kap - bármilyen típusú tisztítás szakértője.
A közönséges takarító munkája alacsony képzettségűnek számít, ezért nem fizetik túl magasan, bár az oroszországi munkaerőhiány miatt a valódi, munkatapasztalattal rendelkező szakemberek drágák lehetnek.
Vállalkozás indításához havi 10-15 ezer rubel + prémiumokért azokra az alkalmazottakra összpontosíthat, akik készek dolgozni.
Lehet találni valakit minimálbérért, de akkor nagy valószínűséggel a takarítás minősége csorbát szenved, mert csak ugyanazok a nagymamák, akik gyakran rosszul járnak a technológiában, fizetnek ilyen fizetést, és nekik kell dolgozniuk. technológiailag fejlett és modern berendezések.
Annak megértéséhez, hogy itt az ideje a terjeszkedésnek, van egy képlet, amely szerint egy takarító 9000 négyzetméteres területet képes hatékonyan megtisztítani. m. Egy alkalmazott egy munkanap 8 órájában körülbelül 800 négyzetmétert takaríthat meg. m (irodaközpontokban – 500 négyzetméter).
Az alkalmazottak „futási” területének kiszámításával megtudhatja, hogy van-e elég keze. Ha a szükségesnél kevesebb ember van, a takarítás minősége romlik.
3) Ügyfeleket keresünk takarító cégünkhöz
A legjobb megoldás az, ha előre talált egy ügyfelet, akinek létrehozza vállalkozását, és csak ezután léptetheti azt új alkalmazottak felvételével és további eszközök vásárlásával más típusú takarításokhoz.
A piaci szereplők ezt állítják legjobb lehetőség kis takarító cégeknek – szájról szájra vagy „bemutatók”: járja körbe az irodákat, és nézze meg, hol a legpiszkosabb, ajánlja fel nekik a takarítást ingyenesen vagy féláron, az Ön webhelyén vagy speciális forrásokon történő áttekintés (videóellenőrzés) függvényében.
A szórólapjait az üzleti központok vagy bevásárlóközpontok bejárata közelében is hagyhatja.
Bár ez nem ad magas konverziós arányt, ingyenes (amíg a versenytársak letépik őket). Egy alaposabb reklámkampány túl drága lenne.
Sokan próbálják elsajátítani takarítási szolgáltatások népszerűsítése a közösségi hálózatokon, de hogy mennyire hatékony, azt még nehéz megmondani.
Sokkal indokoltabbnak tartják kontextuális reklámozás, amely látható célközönség: ha valaki takarító céget keres a „helyiségek takarítása Moszkva” kérés megadásával, akkor hirdetése megjelenik számára.
A takarítási szolgáltatások népszerűsítésének fizetett módjai havonta 10 000 rubeltől indulnak.
Ne felejtsen el előre rögzíteni minden megállapodást az ügyféllel, a legapróbb részletekig. Itt nem csak a takarítás fajtáit célszerű ismertetni, hanem a tulajdonjogok rögzítését is, nehogy később személyes holmik eltulajdonításával vádolják meg.
Ezért készítsen előzetesen szerződéses űrlapokat szolgáltatásai listájának és határidőinek feltüntetésével. A szerződést általában negyedévre vagy egy évre kötik, de vannak egyszeri kifizetések is.
*Példa takarítási szolgáltatás nyújtására vonatkozó szabványos szerződésre
Mennyi a befektetés megtérülése egy mikrotisztító vállalkozásnál?
Az 1 négyzetméteres professzionális tisztítás ára Moszkvában négyzetméterenként 50 rubeltől kezdődik. m, bár a félprofesszionális takarítás olcsóbban is megtalálható. A nagy üzleti központokban az ár akár 100 rubel/m2 is lehet. m és magasabb, de erre nem szabad számolni, mert az ilyen ügyfeleket csak jól ismert nagy márkák szolgálják ki.
...Először ki kell dobnunk, különben nem lesz parancs. Tehát érdemes 30-40 rubel / négyzetméterre összpontosítani. m.
Minimális költségek: 30 000 (tisztító felszerelés) + 15 000 (iroda) + 20 000 (személyzet: 1 takarító + kihelyezett könyvelő) + 10 000 (online hirdetés) = 75 000 rubel az első hónapban és 40-50 ezer rubel havonta.
Jövedelem: 50 000 (30 rubel 1 négyzetméter takarítás = 1667 - pontosan ennyi négyzetmétert kell havonta takarítani, hogy fizessen magának és egy asszisztensnek). Ez nem tartalmazza az adókat.
Ha alaposabban szeretnél dolgozni és hajlandó vagy rá pénzt költeni minőségi felszerelés(ugyanaz a súrológép), béreljen autót, bővítse személyzetét, vegyen részt teljes értékű önreklámban, akkor a 300-350 000 rubel kezdőtőke körülbelül 5000 négyzetméterről megtérül. m takarítás havonta.
Ha figyelembe vesszük az üzletközpontok és az üzlethelyiségek méretét, ez a szám meglehetősen elfogadhatónak tűnik, de előfordulhat, hogy a versenytársak már ott dolgoznak, ezért jobb felkészülni az ügyfélért való küzdelemre.
A takarítási üzletágban a szokásos árrés 25-35% a nyújtott szolgáltatásoktól függően: az egyszeri általános takarítás drága, de Oroszországban ritkán rendelik, a heti takarítás pedig csekély, de rendszeres bevételt biztosít.
Így a moszkvai háromszobás lakás rendszeres tisztítása 4000 rubelbe kerül, és tavaszi nagytakarítás javítás után majdnem kétszer annyi - 7-7,5 ezer rubel. Általánosságban elmondható, hogy egy átlagos takarítócég a válságot figyelembe véve 9 hónap alatt megtérül.
Hogyan lehet stílusosan takarítócéget nyitni?
Ahogy ígértük, egy parányi takarítócég teljesítménye egy iparági óriáshoz hasonlítható, amely a kezdetektől fogva saját autókat vásárol, nagy létszámmal rendelkezik, és bármilyen bonyolultságú takarítási szolgáltatást is készen áll.
Hogyan lehet ilyen nagy céget nyitni Oroszországban? Az elvek ugyanazok, mint korábban, ezért nem ismételjük meg őket, de a költségek magasabbak. Az ilyen cégeket általában a szállodatulajdonosok vagy a nagy lakóparkokat és bevásárlóközpontokat kiszolgáló cégek megsegítésére hozzák létre.
Egy takarítócég nyitásához ebben a szegmensben legalább 12 főből kell állnia:
Az importált berendezések minden típusú nedves és száraz tisztításhoz, hogy ilyen szintű takarítócéget nyithassanak, szintén szép fillérbe kerülnek:
| TELJES KÖLTSÉG: | 1 628 000 RUB | ||
|---|---|---|---|
| Takarító felszerelés szolgáltatások széles skálája | |||
| Név | Ár | Menny | Költség dörzsölésben. |
| Akkumulátoros súrológépek száraz és nedves tisztításhoz | 180 000 | 1 | 180 000 |
| Kábelmosó szárító száraz és nedves tisztítás | 34 000 | 5 | 170 000 |
| Vezetékes súrolószárító a szárításhoz és nedves tisztítás | 105 000 | 2 | 210 000 |
| Ipari porszívó száraz és nedves tisztítás | 25 000 | 10 | 250 000 |
| Polírozó | 30 000 | 2 | 60 000 |
| Professzionális hajszárító szőnyegszárítás | 20 000 | 3 | 30 000 |
| A szekerek és vödrök tisztítása bekapcsolva kerekek száraz és nedves tisztításhoz | 20 000 | ||
| Tisztító berendezés száraz és nedves tisztítás | 30 000 | ||
| Mosószerek, háztartási vegyszerek | 50 000 | ||
| TELJES: | 1 000 000 dörzsölje. | ||
| Számítógépek, irodai berendezések, bútorok | |||
| Név | Ár | Menny | Ár |
| Laptopok | - | - | 60 000 |
| mini alközpont (4 kézibeszélő) | - | - | 15 000 |
| MFP (nyomtató+szkenner+fax) | - | - | 15 000 |
| Bútorok (asztalok, székek, kanapé) | - | - | 38 000 |
| TELJES: | 128 000 dörzsölje. | ||
| Szállítás | |||
| Név | Ár | Menny | Ár |
| "Sable" autó 2008 | 1 | 300 000 | |
| VAZ 2104 2011 | 1 | 200 000 | |
| TELJES: | 500 000 dörzsölje. |
Figyelembe véve a hirdetési költségeket, a vállalkozás regisztrációját, a száraz és nedves tisztításhoz használt berendezések értékcsökkenését stb., amelyek nélkül lehetetlen nagy takarítócéget nyitni Oroszországban, a végső becslés így fog kinézni:
| Takarítócég költségtétele | Összeg dörzsölésben. |
|---|---|
| Teljes: | 2 200 000 RUB |
| A tevékenységek regisztrációja a Szövetségi Adószolgálatnál | 12 000 |
| Száraz felszerelés beszerzése és nedves tisztítás, számítógépek és irodai berendezések, irodabútorok, tisztítószerek, járművek | 1 628 000 |
| Toborzás (hirdetés) | 10 000 |
| Forgótőke (finanszírozás tevékenységek a megtérülés előtt) | 450 000 |
| Reklámkampány lebonyolítása | 100 000 |
Az inflációhoz és leértékeléshez igazodva a száraz és nedves tisztításhoz szükséges berendezések beszerzése és a személyzet felvétele akár 3 000 000 rubelbe is kerülhet.
A projekt havi 550 000 rubel tervezett megtérülése mellett körülbelül 15-20 vállalati ügyfelet kell kiszolgálni (ez körülbelül havi 100 száraz és nedves tisztítási megrendelés).
Ebből a videóból megtudhatja, hogyan lehet sikeres
takarító cég 3000-7000 dollár bevétellel:
Foglaljuk össze a takarítócég megnyitásának jellemzőit
Egy kis takarítócégbe fektetett befektetések megtérülhetnek pár hónap alatt átlagosan 35%-os takarítási jövedelmezőség mellett, egy átlagos cégnél - 8-10 hónap alatt 25-30%-os jövedelmezőséggel, nagy iroda esetén , a 20-25%-os jövedelmezőség nagy sikernek számít, és 12-15 hónap a megtérülési idő.
Valójában ez a piac nagyon instabil. Ha olyan szerencsés, hogy nagy mennyiségű száraz- és nedves tisztítási megrendelést kap egy nagy kormányzati szervtől, akkor még egy nagy takarítócég is nagyon gyorsan - szó szerint néhány hónapon belül - megtérülhet.
De ennek ellenkezője is lehetséges – kis megrendelések magas költségek mellett. A legfontosabb - előzetes elemzés kereslet abban a szegmensben és helyen, ahol dolgozni kíván.
Tehát megtalálja a választ a kérdésre" Hogyan nyissunk takarítócéget? nem olyan nehéz. Sokkal nehezebb mindent előre helyesen kiszámítani, elemezni a száraz és nedves tisztítás „alvó” igényét, meghatározni az optimális hirdetési csatornákat stb.
Maga a tisztítás ebben az esetben messze nem a legnehezebb feladat. De ha mindezt helyesen teszik, az eredmény nem várat sokáig magára: ezen a területen az egyik leggyorsabb a megtérülés, ezért az USA-ban és Európában az egyik legvonzóbb befektetésnek számít.
Hasznos cikk? Ne maradj le az újakról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket
Betöltés...