मनोविज्ञान में सामाजिक दृष्टिकोण के कार्य। सामाजिक दृष्टिकोण

किसी व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण का अध्ययन करना एक बहुत ही कठिन कार्य है, लेकिन दिलचस्प और फलदायी है; इससे किसी व्यक्ति की प्रेरणा को समझना संभव हो जाता है। दृष्टिकोण और मकसद के बीच संबंध काफी सरल है: सिर में एक गठित रवैया मॉडल होता है - इसे पूरा करने के लिए एक क्रिया या तत्परता होती है। सामाजिक सेटिंग- यह किसी व्यक्ति के सिर में सिर्फ एक "मृत पत्थर" नहीं है, यह एक वायरस की तरह बेहद सक्रिय है, एक व्यक्ति को कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करता है, उसे एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने के लिए मजबूर करता है। यह दिलचस्प विषयएक समय में डी. उज़्नाद्ज़े द्वारा सक्रिय रूप से शोध किया गया और स्पष्ट परिभाषाएँ दी गईं।

खुद अवधारणा सामाजिक दृष्टिकोण डी. उज़्नाद्ज़े ने इसे दो प्रकारों में विभाजित किया: निश्चित और स्थितिजन्य। उन्होंने दृष्टिकोण के कारण होने वाली व्यक्तित्व स्थितियों का अध्ययन किया, जो बाद में, कुछ परिस्थितियों में, वास्तविक व्यवहार में विकसित होती हैं। यह सब समझना थोड़ा मुश्किल है, लेकिन यह अविश्वसनीय रूप से दिलचस्प हो जाता है जब आपको पता चलता है कि एक व्यक्ति एक सामान्य, यद्यपि जटिल कार्यक्रम है। सब कुछ पूर्वानुमानित है, सज्जनों! आपको बस सिफर और कोड और उनके रिश्तों को समझने की जरूरत है! आप वांछित बटन पर क्लिक करें (अर्थात, आप वांछित सेटिंग दें) - और देखते ही देखते, अपेक्षित परिणाम प्राप्त करें!

सामाजिक दृष्टिकोण की संरचना के बारे में थोड़ा

इस तथ्य के बावजूद कि यह एक अविश्वसनीय रूप से जटिल संरचना है, कई शोधकर्ताओं द्वारा इसका विश्लेषण किया गया है। इसलिए 1942 में, एक लंबे विश्लेषण के बाद, वैज्ञानिक एम. स्मिथ ने इसे तीन मुख्य घटकों में विभाजित किया:

1. संज्ञानात्मक घटक.
2. भावनात्मक घटक.
3. व्यवहारिक घटक.

पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में, "रवैया" शब्द पेश किया गया था; इसे "सामाजिक प्रकृति के कुछ मूल्यों के संबंध में किसी व्यक्ति की चेतना की स्थिति" के रूप में परिभाषित किया गया था। सामाजिक दृष्टिकोण की नई अवधारणा ने अनुसंधान में तेजी ला दी है। वैज्ञानिक दृष्टिकोण के कार्यों को वैज्ञानिक रूप से निर्धारित करने में सक्षम हैं:

1. अनुकूली कार्य;
2. ज्ञान समारोह;
3. अभिव्यक्ति समारोह;
4. सुरक्षा कार्य.

सामाजिक परिवेश की संरचना कुछ हद तक "घने जंगल" की तरह होती है, जो एक जटिल जटिल संरचना है, लेकिन इसे समझने से घटना को गहराई से देखना संभव हो जाता है। इस सब के लिए गहन अध्ययन की आवश्यकता है, यह वी.एन. के कार्यों से परिचित होने लायक है। मायस्निश्चेव, एम. स्मिथ, डी. उनाद्ज़े, थॉमस, ज़्नानीकी और कई अन्य।

यह कैसे बनता है सामाजिक सेटिंग?

सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणाप्रसिद्ध शब्द "स्टीरियोटाइप" से बहुत निकटता से संबंधित है। किसी भी घटना का अत्यधिक सामान्यीकरण एक स्थिर विश्वास में बदल जाता है। इस प्रकार, एक "स्टीरियोटाइप", घटना के सामान्यीकरण के एक रूप के रूप में, सीधे सामाजिक दृष्टिकोण के गठन को प्रभावित करता है और इसकी घटना का कारण बन जाता है। शब्द "स्टीरियोटाइपिंग" को विज्ञान में तब पेश किया गया जब यह महसूस किया गया कि एक व्यक्ति सभी घटनाओं को समझने, उन्हें एक निश्चित योजना के अनुसार सामान्यीकृत करने के लिए पूर्वनिर्धारित है। परिणामस्वरूप, मूल्यांकनात्मक संरचनाएँ बनती हैं जो स्थिर होती हैं, दूसरे शब्दों में, एक प्रोग्राम, एक एल्गोरिदम बनता है। एक तैयार एल्गोरिदम मानव मस्तिष्क के काम को "सुविधाजनक" बनाता है; इसे हर बार किसी घटना का विश्लेषण और मूल्यांकन करने की आवश्यकता नहीं होती है; इसमें पहले से ही एक तैयार "फैसला" (एल्गोरिदम, सेटिंग) होता है, जो इसे जल्दी से कार्य करने की अनुमति देता है विश्लेषण पर ऊर्जा और समय बर्बाद किए बिना।

तब आप आश्चर्यचकित होने लगते हैं कि वास्तव में मानव मस्तिष्क और उसके सभी तंत्रों का आविष्कार किसने किया। क्या यह प्रतिभा बुरी है या अच्छी? एक ओर, तैयार किए गए "एल्गोरिदम", जिन्हें प्रोग्राम के रूप में भी जाना जाता है, आपको किसी भी परिस्थिति में, बिना सोचे-समझे जल्दी से कार्य करने की अनुमति देते हैं। यह कितना अच्छा होगा! लेकिन दूसरी ओर, एक मोटा सामान्यीकरण "स्टीरियोटाइप" वास्तव में गलत हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप किसी व्यक्ति का व्यवहार भी अनुचित और गलत होगा। और यह बहुत बुरा है! झूठी रूढ़ियों के बोझ तले दबे व्यक्ति के लिए असफलता, गलत रास्ता पूर्वनिर्धारित होता है! जी हां... प्रकृति ने हमारे दिमाग के साथ खेला...

संस्थापन हमेशा एक आवर्धक लेंस के सिद्धांत पर काम करता है, लेकिन अक्सर यह एक विकृत दर्पण बन जाता है। सामाजिक दृष्टिकोण की संरचनाहमें उन कार्यों के बारे में बताता है जो यह करता है, उनके सार में गहराई से उतरते हुए, हम समझते हैं कि दृष्टिकोण समग्र रूप से किसी व्यक्ति की गतिविधि और गतिविधि के मुख्य "उत्तेजक" हैं, ये हर किसी के जीवन में मुख्य प्रेरक स्रोत हैं। किसी व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण का गहराई से अध्ययन करने पर, कोई भी उसके कार्यों का लगभग सटीक अनुमान लगा सकता है।

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सामाजिक सेटिंग

योजना

1. सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणा. स्कूल में दृष्टिकोण अनुसंधान का महत्व डी.एन. उज़नाद्ज़े

2. अन्य स्कूलों में सामाजिक दृष्टिकोण पर शोध करने के दृष्टिकोण घरेलू मनोविज्ञान(रवैया की श्रेणियाँ, व्यक्तित्व अभिविन्यास, व्यक्तिगत अर्थ)

3. पश्चिमी मनोविज्ञान में सामाजिक दृष्टिकोण पर शोध की परंपरा

4. सामाजिक दृष्टिकोण की परिभाषा, उसकी संरचना

5. व्यक्तिगत व्यवहार के नियमन में सामाजिक दृष्टिकोण के कार्य

6. सामाजिक दृष्टिकोण और वास्तविक व्यवहार के बीच संबंध

7. सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन

8. यादोव का दृष्टिकोण का पदानुक्रमित सिद्धांत

साहित्य

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10. शिखिरेव डी.जे.एच. संयुक्त राज्य अमेरिका में आधुनिक सामाजिक मनोविज्ञान एम., 10979।

11. यादोव वी.ए. किसी व्यक्ति के सामाजिक व्यवहार के स्वभावगत विनियमन पर // सामाजिक मनोविज्ञान की पद्धति संबंधी समस्याएं। एम., 1975

1. सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणा. स्कूल में दृष्टिकोण अनुसंधान का महत्व डी.एन.उज़नाद्ज़े

सामाजिक दृष्टिकोण मानव व्यवहार को विनियमित करने के तंत्रों में से एक है। वे हमें यह समझने में मदद करते हैं कि लोग कुछ स्थितियों में कुछ खास तरीकों से क्यों कार्य करते हैं। किसी व्यक्ति का सामाजिक दृष्टिकोण मैक्रोसिस्टम में "समाज में, एक निश्चित संस्कृति में और सूक्ष्म स्तर पर - एक विशिष्ट सामाजिक समूह में, स्तर पर" उसके अस्तित्व को निर्धारित करता है। पारस्परिक संपर्क. इसके अलावा, एक ओर, दृष्टिकोण स्वयं समाज के प्रभाव में बनते हैं, दूसरी ओर, वे समाज को प्रभावित करते हैं, इसके प्रति लोगों का दृष्टिकोण निर्धारित करते हैं।

रोजमर्रा के व्यवहार में, सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणा का उपयोग दृष्टिकोण की अवधारणा के करीब एक अर्थ में किया जाता है (उदाहरण के लिए: वह मैच में नहीं जाएगा - उसे लोगों की बड़ी सभाओं के प्रति पूर्वाग्रह है। उसे ब्रुनेट्स पसंद हैं। एन - गोरा , वह उसके प्रकार का नहीं है)।

सामाजिक मनोविज्ञान में सामाजिक दृष्टिकोण व्यक्तियों के समूहों (या समाज) के सदस्यों के रूप में कुछ मूल्यों के प्रति व्यक्तिपरक अभिविन्यास को दर्शाते हैं जो व्यक्तियों के लिए व्यवहार के कुछ सामाजिक रूप से स्वीकृत तरीकों को निर्धारित करते हैं।

यदि सामाजिक मनोवृत्ति की संकल्पना सामाजिक मनोविज्ञान में विकसित हुई है तो जनरल मनोविज्ञानदृष्टिकोण अनुसंधान की एक लंबी परंपरा है। सामान्य मनोविज्ञान में, दृष्टिकोण उत्कृष्ट सोवियत मनोवैज्ञानिक डी.एन. उज़्नाद्ज़े और उनके स्कूल (ए.एस. प्रांगिश्विली, आई.टी. बझालावा, वी.जी. नोराकिद्ज़े, आदि) के कार्यों में विशेष शोध का विषय था, जिन्होंने एक सामान्य मनोवैज्ञानिक सिद्धांत दृष्टिकोण विकसित किया था।

डी. एन. उज़्नाद्ज़े ने एक दृष्टिकोण के विचार को "विषय के समग्र संशोधन" के रूप में पेश किया। एक दृष्टिकोण किसी विषय की समग्र गतिशील स्थिति है, एक निश्चित चयनात्मक गतिविधि के लिए तत्परता की स्थिति है। एक दृष्टिकोण तब उत्पन्न होता है जब दो कारक "मिलते हैं" - एक आवश्यकता और संतोषजनक आवश्यकताओं की संबंधित वस्तुनिष्ठ स्थिति, जो विषय के मानस और व्यवहार की किसी भी अभिव्यक्ति की दिशा निर्धारित करती है। एक निश्चित रवैया तब होता है जब किसी दिए गए संयोजन (आवश्यकता और स्थिति) को दोहराया जाता है। डी.एन. उज़नाद्ज़े के सिद्धांत के संदर्भ में स्थापना सबसे सरल के कार्यान्वयन से संबंधित है क्रियात्मक जरूरतव्यक्ति। इस सिद्धांत में, दृष्टिकोण की व्याख्या अचेतन की अभिव्यक्ति के एक रूप के रूप में की जाती है।

2. रूसी मनोविज्ञान के अन्य स्कूलों में सामाजिक दृष्टिकोण के अध्ययन के लिए दृष्टिकोण (रवैया की श्रेणियां, व्यक्तित्व अभिविन्यास, व्यक्तिगत अर्थ)

इसके वास्तविक व्यवहार से पहले की विशेष अवस्थाओं की पहचान करने का विचार कई अध्ययनों में मौजूद है।

सिद्धांत रूप में एल.आई. बोझोविच, व्यक्तित्व निर्माण की प्रक्रियाओं का विश्लेषण करते समय, दिशा की अवधारणा का उपयोग करते हैं, जिसे जीवन के क्षेत्रों के संबंध में एक निश्चित तरीके से कार्य करने के लिए एक प्रकार की प्रवृत्ति के रूप में भी व्याख्या किया जा सकता है।

सिद्धांत रूप में ए.एन. लियोन्टीव की "व्यक्तिगत अर्थ" की अवधारणा सामाजिक दृष्टिकोण के करीब है, जिसे प्रस्तावित गतिविधि के मकसद और उद्देश्य के बीच संबंध माना जाता है।

यदि आवेगी व्यवहार कुछ बाधाओं का सामना करता है, तो यह बाधित हो जाता है, केवल मानव चेतना के लिए विशिष्ट वस्तुकरण तंत्र कार्य करना शुरू कर देता है, जिसकी बदौलत एक व्यक्ति खुद को वास्तविकता से अलग कर लेता है और दुनिया को वस्तुनिष्ठ और स्वतंत्र रूप से अस्तित्व में रखना शुरू कर देता है। प्रतिष्ठान विनियमित होते हैं विस्तृत श्रृंखलामानव मानसिक गतिविधि के सचेत और अचेतन रूप।

3. सामाजिक दृष्टिकोण अनुसंधान की परंपरा- पश्चिमी मनोविज्ञान में दृष्टिकोण

सामाजिक दृष्टिकोण का अध्ययन 1918 में समाजशास्त्री डब्ल्यू थॉमस और एफ ज़नानेकी द्वारा शुरू किया गया था जब उन्होंने अमेरिका में प्रवास करने वाले पोलिश किसानों के अनुकूलन की समस्या पर विचार किया था। अपने काम "द पोलिश पीजेंट इन यूरोप एंड अमेरिका" में उन्होंने सामाजिक दृष्टिकोण को "किसी सामाजिक मूल्य के संबंध में एक व्यक्ति की चेतना की स्थिति", इस मूल्य के अर्थ के अनुभव के रूप में परिभाषित किया। उनकी मुख्य रुचि इस बात पर केंद्रित थी कि समग्र रूप से सामाजिक वातावरण और संस्कृति कुछ सामाजिक वस्तुओं के प्रति लोगों के दृष्टिकोण को कैसे निर्धारित कर सकते हैं जो उनके लिए महत्वपूर्ण हैं। (डब्ल्यू. थॉमस और एफ. ज़नानीकी ने सामाजिक परिवेश में उनके अनुकूलन की प्रकृति के अनुसार व्यक्तित्वों की एक टाइपोलॉजी विकसित की: 1) बुर्जुआ प्रकार (स्थिर, पारंपरिक दृष्टिकोण की विशेषता); 2) बोहेमियन प्रकार (अस्थिर और असंगत दृष्टिकोण, लेकिन उच्च डिग्रीअनुकूलनशीलता); 3) एक रचनात्मक प्रकार, जो अपने दृष्टिकोण के लचीलेपन और रचनात्मकता के कारण आविष्कार और नवाचार करने में सक्षम है। इन लेखकों के अनुसार, यह "रचनात्मक" व्यक्ति हैं, जो सामाजिक जीवन और संस्कृति के विकास में योगदान करते हैं)। सामाजिक व्यवस्था की प्रकृति व्यक्तियों के सामाजिक कार्यों की प्रकृति से निर्धारित होती है, जो मूल्यों और दृष्टिकोण पर आधारित होती है।

डब्लू. थॉमस और एफ. ज़नानीकी ने दिखाया कि अधिकांश भाग में रहने की स्थिति में बदलाव के कारण महत्व के बारे में विचारों में बदलाव आया सामाजिक सुविधाएंऔर लोगों द्वारा उनका आकलन, यानी सामाजिक दृष्टिकोण में बदलाव के लिए. ऐसे मामलों में जहां व्यक्तियों द्वारा स्थिति की परिभाषा समूह (सामाजिक) मूल्यों के साथ मेल नहीं खाती है, संघर्ष उत्पन्न हो सकते हैं और विकसित हो सकते हैं, जिससे लोगों का कुसमायोजन और अंततः सामाजिक विघटन हो सकता है। सामाजिक दृष्टिकोण बदलने के कारणों के रूप में चार बुनियादी मानवीय इच्छाओं (आवश्यकताओं) का हवाला दिया गया: नया अनुभव, सुरक्षा, मान्यता और प्रभुत्व।

यह माना गया कि किसी दिए गए समाज में स्वीकृत मानदंडों के अनुपालन में मूल्यों (कुछ सामाजिक वस्तुओं) के प्रति दृष्टिकोण में बदलाव के माध्यम से रवैया इन मानवीय इच्छाओं को संतुष्ट करता है।

इस प्रकार, प्रारंभ में "सामाजिक दृष्टिकोण के अध्ययन ने अनुकूलन की समस्या पर विचार करने के मार्ग का अनुसरण किया, जिसे बाद में दृष्टिकोण के कई कार्यात्मक सिद्धांतों में अभिव्यक्ति मिली। सामाजिक दृष्टिकोण के कार्यों को परिभाषित करने वाले सबसे प्रसिद्ध कार्यों में एम. स्मिथ, डी. ब्रूनर, आर. व्हाइट का सिद्धांत (स्मिथ, ब्रूनर, व्हाइट, 1956], साथ ही डी. काट्ज़ का सिद्धांत भी शामिल हैं।

4. सामाजिक दृष्टिकोण की परिभाषा, उसकी संरचना

दृष्टिकोण की अवधारणा और संबंधित मुद्दों को बीसवीं सदी के सामाजिक मनोविज्ञान में सक्रिय रूप से विकसित किया गया था। स्मिथ ने सामाजिक दृष्टिकोण को "किसी व्यक्ति का स्वभाव जिसके अनुसार उसके विचारों, भावनाओं और संभावित कार्यों की प्रवृत्ति सामाजिक वस्तु के संबंध में व्यवस्थित होती है" के रूप में परिभाषित किया है [1968]। . अपने दृष्टिकोण में, स्मिथ ने सामाजिक दृष्टिकोण की संकल्पना इस प्रकार की:

एक। संज्ञानात्मक घटक (जागरूकता),

बी। भावात्मक घटक (मूल्यांकन)

सी। शंकुधारी या व्यवहारिक घटक (किसी सामाजिक वस्तु के संबंध में व्यवहार)।

वर्तमान में, दृष्टिकोण प्रणालियों के अध्ययन में विशेष रुचि के कारण, सामाजिक दृष्टिकोण की संरचना को अधिक व्यापक रूप से परिभाषित किया गया है। मनोवृत्ति "एक मूल्य स्वभाव, एक निश्चित मूल्यांकन के लिए एक स्थिर प्रवृत्ति, अनुभूति, भावनात्मक प्रतिक्रियाओं, स्थापित व्यवहारिक इरादों (इरादों) और पिछले व्यवहार के आधार पर कार्य करती है, जो बदले में संज्ञानात्मक लोगों को प्रभावित कर सकती है।" प्रक्रियाएं, भावात्मक प्रतिक्रियाओं पर, इरादों के निर्माण पर और भविष्य के व्यवहार पर" [उद्धरण] द्वारा: जोम्बार्डो, लीप्पे। एम., 2000. पी. 46]। इस प्रकार, सामाजिक दृष्टिकोण का व्यवहारिक घटक अब केवल प्रत्यक्ष व्यवहार (कुछ वास्तविक, पहले से ही पूर्ण किए गए कार्य) के रूप में नहीं, बल्कि इरादों (इरादों) के रूप में भी प्रकट होता है। व्यवहारिक इरादों में विभिन्न अपेक्षाएँ, आकांक्षाएँ, योजनाएँ, कार्य योजनाएँ शामिल हो सकती हैं - वह सब कुछ जो एक व्यक्ति करना चाहता है।

जहाँ तक संज्ञानात्मक घटक की बात है, इसमें विश्वास, विचार, राय, किसी सामाजिक वस्तु के संज्ञान के परिणामस्वरूप बनी सभी अनुभूतियाँ शामिल हो सकती हैं। भावात्मक प्रतिक्रियाएँ दृष्टिकोण वस्तु से जुड़ी विभिन्न भावनाएँ, भावनाएँ और अनुभव हैं। संस्थापन स्वयं ही कार्य करता है कुल स्कोर(मूल्यांकनात्मक प्रतिक्रिया), जिसमें सभी सूचीबद्ध घटक शामिल हैं। संस्थापन प्रणाली का एक उदाहरण चित्र में दिखाया गया है। 1.

चित्र .1। इंस्टालेशन सिस्टम (जिम्बार्डो, लीप्पे. एम., 2000)

5. स्थापना कार्य

दृष्टिकोण की अवधारणा किसी व्यक्ति को शामिल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक तंत्रों में से एक को परिभाषित करती है सामाजिक व्यवस्था; मनोवृत्ति एक तत्व के रूप में एक साथ कार्य करती है मनोवैज्ञानिक संरचनाव्यक्तित्व, और सामाजिक संरचना के एक तत्व के रूप में। विभिन्न लेखकों ने चार प्रमुख कार्यों की पहचान की है (जिनमें स्मिथ, ब्रूनर और व्हाइट के सिद्धांत में दृष्टिकोण कार्यों के साथ कुछ समानताएं हैं)।

1.सहायक(अनुकूली, उपयोगितावादी) कार्य: मानव व्यवहार की अनुकूली प्रवृत्तियों को व्यक्त करता है, पुरस्कार बढ़ाने और नुकसान को कम करने में मदद करता है। मनोवृत्ति विषय को उन वस्तुओं की ओर निर्देशित करती है जो उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायक होती हैं। इसके अलावा, सामाजिक रवैया एक व्यक्ति को यह मूल्यांकन करने में मदद करता है कि अन्य लोग किसी सामाजिक वस्तु के बारे में कैसा महसूस करते हैं। कुछ सामाजिक दृष्टिकोणों का समर्थन करने से व्यक्ति को अनुमोदन प्राप्त करने और दूसरों द्वारा स्वीकार किए जाने में मदद मिलती है, क्योंकि वे किसी ऐसे व्यक्ति के प्रति आकर्षित होने की अधिक संभावना रखते हैं जिसका दृष्टिकोण उनके जैसा ही होता है। इस प्रकार, एक रवैया किसी व्यक्ति की समूह के साथ पहचान में योगदान दे सकता है (उसे लोगों के साथ बातचीत करने, उनके दृष्टिकोण को स्वीकार करने की अनुमति देता है) या उसे समूह में खुद का विरोध करने के लिए प्रेरित करता है (समूह के अन्य सदस्यों के सामाजिक दृष्टिकोण से असहमति के मामले में)।

स्व सुरक्षात्मककार्य: सामाजिक रवैया व्यक्ति के आंतरिक संघर्षों को हल करने में मदद करता है, लोगों को उनके बारे में या उनके लिए महत्वपूर्ण सामाजिक वस्तुओं के बारे में अप्रिय जानकारी से बचाता है। लोग अक्सर खुद को अप्रिय जानकारी से बचाने के लिए कार्य करते हैं और सोचते हैं। उदाहरण के लिए, अपने स्वयं के महत्व या अपने समूह के महत्व को बढ़ाने के लिए, एक व्यक्ति अक्सर बाहरी समूह के सदस्यों के प्रति नकारात्मक रवैया अपनाने का सहारा लेता है।

मूल्यों को व्यक्त करने का कार्य(आत्म-बोध समारोह): दृष्टिकोण व्यक्ति को यह व्यक्त करने का अवसर देता है कि उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है और उसके अनुसार अपने व्यवहार को व्यवस्थित करें। अपने दृष्टिकोण के अनुरूप कुछ कार्य करने से व्यक्ति को सामाजिक वस्तुओं के संबंध में स्वयं का एहसास होता है। यह फ़ंक्शन किसी व्यक्ति को स्वयं को परिभाषित करने और यह समझने में मदद करता है कि वह क्या है।

4. ज्ञान संगठन कार्य:यह किसी व्यक्ति की अपने आसपास की दुनिया को सार्थक ढंग से व्यवस्थित करने की इच्छा पर आधारित है। दृष्टिकोण की सहायता से, बाहरी दुनिया से आने वाली जानकारी का मूल्यांकन करना और उसे किसी व्यक्ति के मौजूदा उद्देश्यों, लक्ष्यों, मूल्यों और रुचियों के साथ सहसंबंधित करना संभव है। स्थापना सीखने के कार्य को सरल बनाती है नई जानकारी. इस कार्य को निष्पादित करके, दृष्टिकोण को सामाजिक अनुभूति की प्रक्रिया में शामिल किया जाता है।

इसलिए, सामाजिक दृष्टिकोण किसी विशिष्ट वस्तु या स्थिति के संबंध में लोगों के विचारों और कार्यों के लिए दिशा निर्धारित करते हैं, वे किसी व्यक्ति को स्थापित करने और बनाए रखने में मदद करते हैं, सामाजिक पहचान, अपने आस-पास की दुनिया के बारे में किसी व्यक्ति के विचारों को व्यवस्थित करें, उसे खुद को महसूस करने की अनुमति दें। सामाजिक व्यवहार के नियमन की प्रक्रिया और सामाजिक अनुभूति की प्रक्रिया दोनों में दृष्टिकोण सक्रिय रूप से शामिल होते हैं। सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि रवैया, सभी सूचीबद्ध कार्यों को निष्पादित करते हुए, एक व्यक्ति को आसपास के सामाजिक वातावरण के अनुकूल बनाता है और उसे नकारात्मक प्रभावों या अनिश्चितता से बचाता है।

6. सामाजिक दृष्टिकोण और वास्तविक व्यवहार के बीच संबंध

पहली बार, किसी व्यक्ति के रवैये और वास्तविक व्यवहार के बीच विसंगति 1934 में आर. लैपिएरे के प्रयोगों में स्थापित की गई थी। उन्होंने दो चीनी छात्रों के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका की यात्रा की, कई होटलों में जाँच की और हर जगह एक सामान्य स्वागत समारोह का आयोजन किया। .

हालाँकि, जब, यात्रा के बाद, वह फिर से होटल मालिकों के पास चीनी छात्रों के साथ उन्हें स्वीकार करने के लिखित अनुरोध के साथ गए, तो 52% मामलों में उन्हें मना कर दिया गया (जो नकारात्मक दृष्टिकोण के अस्तित्व का संकेत देता था, जो, हालांकि, प्रकट नहीं हुआ था) स्वयं वास्तविक व्यवहार में।

सामाजिक दृष्टिकोण और वास्तविक व्यवहार के बीच विसंगति की समस्या दृष्टिकोण अनुसंधान में केंद्रीय समस्याओं में से एक है।

7. सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन

सामाजिक परिवर्तन व्यवहार के आंतरिक नियामकों को प्रभावित नहीं कर सकते, बल्कि उन्हें सामाजिक परिवेश में होने वाले परिवर्तनों के अनुरूप "ट्यून" कर सकते हैं। निःसंदेह, यह पुनर्गठन तुरंत नहीं होता है।

सामाजिक मनोविज्ञान में दृष्टिकोण में परिवर्तन का अध्ययन संज्ञानात्मक पत्राचार के तथाकथित सिद्धांतों से जुड़ा है, जो 20वीं शताब्दी के 50 के दशक में एफ. हेइडर, टी. न्योकोम, एल. फेस्टिंगर, सी. ऑसगूड और पी. टैननबाम द्वारा बनाए गए थे [ देखें: एंड्रीवा, बोगोमोलोवा, पेट्रोव्स्काया, 2001]। उनका मुख्य विचार एक व्यक्ति की अपनी अनुभूति (विश्वास, राय, अपने व्यवहार के बारे में विचार) की मनोवैज्ञानिक स्थिरता की इच्छा है। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति की मान्यताएँ परस्पर विरोधी होती हैं, तो उसे तनाव और असुविधा का अनुभव होने लगता है। इस अप्रिय स्थिति से राहत पाने के लिए, एक व्यक्ति अनुभूतियों में से कुछ को बदलकर उनके बीच सुसंगत और सहज संबंध स्थापित करने का प्रयास करता है। इस प्रकार, दृष्टिकोण में परिवर्तन ठीक उसी समय होगा जब सामाजिक प्रभाव की स्थिति में किसी व्यक्ति की अनुभूतियाँ एक-दूसरे के साथ टकराव में आएँगी। "पुराने" दृष्टिकोण को बदलकर, नई जानकारी को स्वीकार करना संभव है, जो बदले में इसके अनुरूप दृष्टिकोण के निर्माण में योगदान देगा।

हमारी राय में, एक महत्वपूर्ण परिस्थिति यह भी है जिसमें सामाजिक दृष्टिकोण का अनुकूली अभिविन्यास भी प्रकट होता है। इस प्रकार, सामाजिक परिवर्तन की स्थिति अपने साथ लगातार नए विकल्प चुनने की आवश्यकता लाती है, उदाहरण के लिए, यह काम का एक नया स्थान, अवकाश गतिविधियाँ, या यहाँ तक कि सामान का एक ब्रांड भी हो। जैसा कि आप जानते हैं, कोई भी विकल्प हमेशा तनाव और तनाव के साथ होता है, अगर वह किसी व्यक्ति के लिए बेहद महत्वपूर्ण हो। परिणामी तनाव को दूर करने में सामाजिक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इस तथ्य का पत्राचार सिद्धांतों के ढांचे के भीतर भी विस्तार से अध्ययन किया गया है, अर्थात् एल. फेस्टिंगर द्वारा संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत।

इस मामले में संज्ञानात्मक असंगति इसलिए होती है क्योंकि चुना गया विकल्प शायद ही कभी पूरी तरह से सकारात्मक होता है, और अस्वीकृत विकल्प शायद ही कभी पूरी तरह से नकारात्मक होता है। असंगत संज्ञान चुने गए विकल्प के नकारात्मक पहलुओं और अस्वीकृत विकल्प के सकारात्मक पहलुओं के बारे में विचार हैं। इसके अलावा, चुनाव किए जाने के बाद, एक "अफसोस का दौर" शुरू होता है, जिसके दौरान चुने गए विकल्प का अवमूल्यन हो जाता है, और अस्वीकृत विकल्प अधिक आकर्षक लगता है। सच है, यह वाला; यह चरण आमतौर पर लंबे समय तक नहीं रहता है। इसके बाद निर्णय का असंगति कम करने वाला पुनर्मूल्यांकन किया जाता है, अर्थात। मूल निर्णय को सही मानना. इस मामले में कोई व्यक्ति क्या करता है? लोग हर संभव तरीके से अपनी पसंद की सफलता की पुष्टि करना शुरू कर देते हैं, उदाहरण के लिए, वे ऐसी जानकारी की तलाश करते हैं जो नकारात्मक जानकारी को नजरअंदाज करते हुए उनके निर्णय की शुद्धता पर जोर देती हो। तदनुसार, ये क्रियाएं अस्वीकृत वस्तु के आकर्षण को कम कर सकती हैं और (या) चुनी गई वस्तु के आकर्षण को बढ़ा सकती हैं, अर्थात। दृष्टिकोण बदलें [फेस्टिंगर, 1999]।

2. अनुभूति में परिवर्तन के माध्यम से प्रेरक संचार के परिणामस्वरूप सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन हो सकता है। उदाहरण के लिए, प्रेरक संचार के दौरान (मास मीडिया के माध्यम से) किसी व्यक्ति का वर्तमान घटनाओं के प्रति दृष्टिकोण बदला जा सकता है या ऐतिहासिक तथ्य, प्रसिद्ध राजनीतिक हस्तियों पर स्थापनाएँ, आदि।

दृष्टिकोण परिवर्तन पर अनुभवजन्य अनुसंधान के सबसे प्रसिद्ध क्षेत्रों में से एक येल विश्वविद्यालय (यूएसए) में 50 के दशक में आयोजित प्रेरक संचार पर शोध है और के. होवलैंड और उनके सहयोगियों आई. जेनिस, जी. केली, एम. शेरिफ के नाम से जुड़ा हुआ है। और अन्य। संचार प्रक्रिया की सुप्रसिद्ध अवधारणा के ढांचे के भीतर अपने प्रयोगों को डिजाइन करते हुए, इन शोधकर्ताओं ने सूचना के स्रोत (संचारक), संदेश की सामग्री और संचार की विशेषताओं की कई विशेषताओं के दृष्टिकोण पर प्रभाव का प्रदर्शन किया। दर्शक [देखें: बोगोमोलोवा, 1991; गुलेविच, 1999]। साथ ही, प्रेरक संदेश की व्याख्या एक उत्तेजना के रूप में की गई, और इसके प्रभाव में होने वाले सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन की व्याख्या एक अर्जित प्रतिक्रिया के रूप में की गई।

यह दिखाया गया कि संचार संबंधी उत्तेजनाओं और परिवर्तनशील सामाजिक दृष्टिकोणों के बीच "अंतर्निहित संरचनाएं" हैं जो प्रेरक संचार की प्रक्रिया में मध्यस्थों की भूमिका निभाती हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं: सबसे पहले, स्वयं प्राप्तकर्ताओं के विश्वास, दूसरे, प्रेरक प्रभाव को स्वीकार करने के लिए प्राप्तकर्ताओं की प्रवृत्ति और अंत में, मध्यस्थ कारक मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाएँ(ध्यान, समझ, स्वीकृति)।

प्रेरक संचार के आधुनिक संज्ञानात्मक मॉडल में बदलते दृष्टिकोण की समस्या पर भी विचार किया जाता है। उनमें से सबसे प्रसिद्ध हैं आर. पेटी और जे. कैसिओपो द्वारा सूचना प्रसंस्करण का संभाव्य मॉडल और एस. चाइकेन द्वारा अनुमानी-प्रणालीगत मॉडल। आइए केवल इस बात पर ध्यान दें कि दोनों मॉडल किसी व्यक्ति के लिए आने वाली सूचनाओं को संसाधित करने के अलग-अलग तरीकों पर विचार करते हैं, और जानकारी को कैसे संसाधित किया जाता है, उसके आधार पर उसके दृष्टिकोण में परिवर्तन की स्थिरता और "ताकत" निर्भर करेगी।

इसलिए, अनुभूति में परिवर्तन के माध्यम से प्रेरक संचार के परिणामस्वरूप सामाजिक दृष्टिकोण में बदलाव आ सकता है। उदाहरण के लिए, प्रेरक संचार (मास मीडिया के माध्यम से) के दौरान, किसी व्यक्ति का वर्तमान घटनाओं या ऐतिहासिक तथ्यों के प्रति दृष्टिकोण, प्रसिद्ध राजनीतिक हस्तियों के प्रति दृष्टिकोण आदि को बदला जा सकता है।

3. दृष्टिकोण में परिवर्तन को "दरवाजे में पैर" घटना द्वारा भी समझाया जाता है, जब दृष्टिकोण में परिवर्तन छोटी रियायतों की एक श्रृंखला के साथ-साथ घटनाओं का परिणाम होता है। सियालडिनी ने अपने कार्य "प्रभाव का मनोविज्ञान" में इसका वर्णन किया है।

8. व्यक्तित्व स्वभाव की पदानुक्रमित संरचना

सामाजिक व्यवहार के नियमन के सबसे प्रसिद्ध मॉडलों में से एक वी. ए यादोव द्वारा व्यक्तित्व स्वभाव की पदानुक्रमित संरचना का सिद्धांत है [यादोव, 1975]। इस अवधारणा में, व्यक्तित्व स्वभाव गतिविधि की स्थितियों, व्यक्ति की अपनी गतिविधि और दूसरों के कार्यों को समझने और उनका मूल्यांकन करने के लिए सामाजिक अनुभव में दर्ज पूर्वाग्रहों का प्रतिनिधित्व करता है, साथ ही कुछ शर्तों के तहत उचित व्यवहार करने की प्रवृत्ति का प्रतिनिधित्व करता है [स्व-नियमन और सामाजिक पूर्वानुमान व्यक्ति का व्यवहार, 1979]। स्वभावगत संरचनाओं का प्रस्तावित पदानुक्रम व्यक्ति के व्यवहार के संबंध में एक नियामक प्रणाली के रूप में कार्य करता है, अर्थात। स्वभाव प्रणाली का मुख्य कार्य मानसिक विनियमन है सामाजिक गतिविधियांया सामाजिक परिवेश में विषय का व्यवहार। यदि हम तात्कालिक या अधिक दूर के लक्ष्यों के संबंध में गतिविधियों की संरचना करते हैं, तो हम व्यवहार के कई पदानुक्रमित स्तरों को अलग कर सकते हैं। इसके अलावा, स्वभाव का प्रत्येक स्तर व्यवहार के एक निश्चित स्तर को विनियमित करने के लिए "जिम्मेदार" है।

प्रथम स्तर- प्राथमिक निश्चित दृष्टिकोण - व्यवहार संबंधी कृत्यों के नियमन के लिए जिम्मेदार - वर्तमान वस्तुनिष्ठ स्थिति पर विषय की तत्काल प्रतिक्रियाएँ। व्यवहारिक कृत्यों की समीचीनता विशिष्ट और तेजी से बदलते प्रभावों के बीच पर्याप्त पत्राचार (संतुलन) स्थापित करने की आवश्यकता से तय होती है। बाहरी वातावरणऔर विषय की महत्वपूर्ण आवश्यकताएँ" में इस पलसमय।

दूसरा स्तर-- सामाजिक दृष्टिकोण (रवैया) व्यक्ति के कार्यों को नियंत्रित करते हैं। एक अधिनियम व्यवहार की एक प्राथमिक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण "इकाई" है। किसी कार्रवाई को अंजाम देने की समीचीनता सरलतम के बीच एक पत्राचार स्थापित करने में व्यक्त की जाती है सामाजिक स्थितिऔर विषय की सामाजिक आवश्यकताएँ।

तीसरे स्तर- बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण - पहले से ही कार्यों की कुछ प्रणालियों को नियंत्रित करता है जो व्यवहार को बनाते हैं विभिन्न क्षेत्रजीवन गतिविधि, जहां एक व्यक्ति काफी दूर के लक्ष्यों का पीछा करता है, जिसकी उपलब्धि कार्यों की एक प्रणाली द्वारा सुनिश्चित की जाती है।

चौथा स्तर- मूल्य अभिविन्यास - व्यवहार की अखंडता, या व्यक्ति की वास्तविक गतिविधि को नियंत्रित करता है। इस उच्चतम स्तर पर "लक्ष्य निर्धारण" एक प्रकार की "जीवन योजना" है, जिसका सबसे महत्वपूर्ण तत्व व्यक्तिगत है जीवन के लक्ष्य, कार्य, ज्ञान, परिवार और सामाजिक जीवन के क्षेत्र में मानव गतिविधि के मुख्य सामाजिक क्षेत्रों से जुड़ा हुआ है। [यादोव, 1975. पी. 97]।

इस प्रकार, सभी स्तरों पर, किसी व्यक्ति का व्यवहार उसकी स्वभाव प्रणाली द्वारा नियंत्रित होता है। इसके अलावा, प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में और लक्ष्य के आधार पर, अग्रणी भूमिका एक निश्चित स्वभाव गठन की होती है। इस समय, शेष स्वभाव "पृष्ठभूमि स्तर" (एन.ए. बर्नस्टीन की शब्दावली में) का प्रतिनिधित्व करते हैं। इस प्रकार, स्थिति के लिए पर्याप्त उच्च स्वभाव स्तर द्वारा विनियमित व्यवहार के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए निचले स्वभाव स्तरों को सक्रिय और पुनर्गठित किया जाता है। और गतिविधि के किसी दिए गए क्षेत्र में उद्देश्यपूर्ण व्यवहार के ढांचे के भीतर एक व्यवहारिक कार्य या कार्रवाई को समन्वयित करने के लिए उच्च स्वभाव स्तर सक्रिय होते हैं। सामान्य तौर पर, किसी व्यवहारिक कार्य, कार्य या किसी गतिविधि की शुरुआत से तुरंत पहले, गतिविधि के स्तर के अनुसार, संपूर्ण स्वभाव प्रणाली वास्तविक तत्परता की स्थिति में आ जाती है, यानी। एक वास्तविक स्वभाव बनाता है। हालाँकि, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यहां अग्रणी भूमिका स्वभाविक पदानुक्रम के उन स्तरों द्वारा निभाई जाएगी जो कुछ आवश्यकताओं और स्थितियों के अनुरूप हैं।

सामाजिक गतिविधि के स्वभावगत विनियमन को निम्नलिखित सूत्र द्वारा वर्णित किया जा सकता है:

"स्थितियाँ" (= गतिविधि की स्थितियाँ) - "स्वभाव" - "व्यवहार" (= गतिविधि) [यादोव, 1975. पी. 99]।

आमूल-चूल सामाजिक परिवर्तनों की स्थितियों में, अधिक लोगों का स्वभाव कम स्तर- सामाजिक सेटिंग (रवैया) ऐसे साधन के रूप में जो सामाजिक परिवेश के साथ उसकी बातचीत की विशिष्ट स्थितियों में मानव व्यवहार को सुनिश्चित करता है। यह उच्च-स्तरीय स्वभाव, उदाहरण के लिए, मूल्य अभिविन्यास की तुलना में उनकी अधिक गतिशीलता और सामाजिक प्रभाव के दौरान बदलने की क्षमता के कारण संभव हो जाता है। दृष्टिकोण व्यक्ति को समाज द्वारा उस पर रखी जाने वाली बदलती माँगों के अनुरूप ढालता है। इसलिए, सामाजिक संकटों के दौरान, जब आम तौर पर स्वीकृत मानदंड और मूल्य नष्ट हो जाते हैं या बदल जाते हैं, तो यह दृष्टिकोण कम वैश्विक, लेकिन सामाजिक व्यवहार के कम महत्वपूर्ण नियामकों के रूप में सक्रिय नहीं होते हैं। इस संबंध में, सामाजिक मनोविज्ञान की इतनी महत्वपूर्ण समस्या, सामाजिक दृष्टिकोण की समस्या, व्यक्ति को नई जीवन स्थितियों के अनुकूल बनाने में उनकी भूमिका, घटित सामाजिक परिवर्तनों की स्थिति में विशेष रूप से प्रासंगिक हो जाती है।

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गठन सामाजिक दृष्टिकोणव्यक्तित्व प्रश्न का उत्तर देता है: अर्जित सामाजिक अनुभव व्यक्तित्व द्वारा कैसे अपवर्तित होता है और विशेष रूप से उसके कार्यों और क्रियाओं में प्रकट होता है?

वह अवधारणा जो कुछ हद तक मकसद की पसंद की व्याख्या करती है वह सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणा है।

स्थापना एवं दृष्टिकोण की एक अवधारणा है- सामाजिक दृष्टिकोण।

दृष्टिकोण को आम तौर पर मनोवैज्ञानिक रूप से माना जाता है - एक निश्चित प्रतिक्रिया के लिए चेतना की तत्परता, एक अचेतन घटना (उज़्नाद्ज़े)।

नज़रियाबीसवीं शताब्दी में (1918) प्रस्तावित थॉमसऔर ज़नानीकी. किसी व्यक्ति का सामाजिक वस्तुओं के मूल्यों, अर्थ, अर्थ का मनोवैज्ञानिक अनुभव। हमारे आसपास की दुनिया का सामान्य मूल्यांकन करने की क्षमता।

पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में सामाजिक दृष्टिकोणों का अध्ययन करने की परंपरा विकसित हुई है। पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में, "रवैया" शब्द का प्रयोग सामाजिक दृष्टिकोण को दर्शाने के लिए किया जाता है।

दृष्टिकोण की अवधारणाके रूप में परिभाषित किया गया था किसी सामाजिक वस्तु के मूल्य, महत्व, अर्थ के बारे में एक व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक अनुभव", या कैसे " किसी सामाजिक मूल्य के संबंध में किसी व्यक्ति की चेतना की स्थिति».

नज़रियाहर कोई इस प्रकार समझता है:

चेतना की एक निश्चित अवस्था और एनएस;

प्रतिक्रिया करने की तत्परता व्यक्त करना;

का आयोजन किया;

पिछले अनुभव के आधार पर;

व्यवहार पर निर्देशनात्मक एवं गतिशील प्रभाव डालना।

इस प्रकार, पिछले अनुभव पर दृष्टिकोण की निर्भरता और व्यवहार में इसकी महत्वपूर्ण नियामक भूमिका स्थापित की गई।

मनोवृत्ति कार्य:

अनुकूली(उपयोगितावादी, अनुकूली) - रवैया विषय को उन वस्तुओं की ओर निर्देशित करता है जो उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती हैं।

ज्ञान समारोह- रवैया किसी विशिष्ट वस्तु के संबंध में व्यवहार की पद्धति के संबंध में सरलीकृत निर्देश देता है।

अभिव्यक्ति समारोह(मूल्य, आत्म-नियमन) - रवैया विषय को आंतरिक तनाव से मुक्त करने और खुद को एक व्यक्ति के रूप में व्यक्त करने के साधन के रूप में कार्य करता है।

संरक्षण समारोह- रवैया व्यक्तित्व के आंतरिक संघर्षों के समाधान में योगदान देता है।

दृष्टिकोणों का आत्मसात्करण होता है समाजीकरण.

प्रमुखता से दिखाना:

बुनियादी- विश्वास प्रणाली (व्यक्तित्व का मूल)। यह बचपन में बनता है, किशोरावस्था में व्यवस्थित होता है, और 20-30 साल की उम्र में समाप्त होता है, और फिर नहीं बदलता है और एक नियामक कार्य करता है।

परिधीय- परिस्थितिजन्य, सामाजिक स्थिति के आधार पर बदल सकता है।

स्थापना प्रणालीएक प्रणाली है बुनियादीऔर परिधीयस्थापनाएँ। यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए अलग-अलग है।

1942 में एम. लोहारनिश्चय कर रखा था तीन घटकस्थापना संरचना:

संज्ञानात्मक घटक– सामाजिक दृष्टिकोण के उद्देश्य के बारे में जागरूकता (रवैया का उद्देश्य क्या है)।

भावनात्मक। अवयव(प्रभावशाली) - सहानुभूति और प्रतिपति के स्तर पर दृष्टिकोण की वस्तु का मूल्यांकन।

व्यवहारिक घटक- संस्थापन वस्तु के संबंध में व्यवहार का क्रम।

यदि इन घटकों को एक दूसरे के साथ समन्वित किया जाता है, तो स्थापना एक नियामक कार्य करेगी।

और संस्थापन प्रणाली के बेमेल होने की स्थिति में, एक व्यक्ति अलग-अलग व्यवहार करता है, संस्थापन नियामक कार्य नहीं करेगा।

सामाजिक दृष्टिकोण के प्रकार:

1. किसी वस्तु के प्रति सामाजिक दृष्टिकोण - एक विशिष्ट तरीके से व्यवहार करने के लिए व्यक्ति की तत्परता। 2. परिस्थितिजन्य रवैया - एक ही वस्तु के संबंध में अलग-अलग तरीकों से एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने की तत्परता अलग-अलग स्थितियाँ. 3. अवधारणात्मक दृष्टिकोण - एक व्यक्ति जो देखना चाहता है उसे देखने की तत्परता।4. आंशिक या विशेष दृष्टिकोण और सामान्य या सामान्यीकृत दृष्टिकोण। किसी वस्तु के प्रति दृष्टिकोण हमेशा एक निजी दृष्टिकोण होता है; एक अवधारणात्मक रवैया तब सामान्य हो जाता है जब बड़ी संख्या में वस्तुएं सामाजिक दृष्टिकोण की वस्तु बन जाती हैं। विशेष से सामान्य की ओर प्रक्रिया जैसे-जैसे बढ़ती है, आगे बढ़ती है। उनकी पद्धति के अनुसार दृष्टिकोण के प्रकार: 1. सकारात्मक या सकारात्‍मक,

2.नकारात्मक या नकारात्मक,

3.तटस्थ,

4.द्विपक्षीय सामाजिक दृष्टिकोण (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह से व्यवहार करने के लिए तैयार) - वैवाहिक रिश्ते, प्रबंधकीय रिश्ते।

सामाजिक दृष्टिकोणों का अध्ययन करते समय जो मुख्य समस्याएँ उत्पन्न होती हैं उनमें से एक उन्हें बदलने की समस्या है। सामान्य अवलोकनों से पता चलता है कि किसी विशेष विषय का कोई भी स्वभाव बदल सकता है। उनकी परिवर्तनशीलता और गतिशीलता की डिग्री, स्वाभाविक रूप से, एक विशेष स्वभाव के स्तर पर निर्भर करती है: सामाजिक वस्तु जितनी अधिक जटिल होती है जिसके संबंध में किसी व्यक्ति का एक निश्चित स्वभाव होता है, वह उतना ही अधिक स्थिर होता है। यदि हम दृष्टिकोण को स्वभाव के अपेक्षाकृत निम्न स्तर (उदाहरण के लिए, मूल्य अभिविन्यास की तुलना में) के रूप में लेते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि उन्हें बदलने की समस्या विशेष रूप से प्रासंगिक है। भले ही सामाजिक मनोविज्ञान यह पहचानना सीख ले कि किस मामले में कोई व्यक्ति अपने रवैये और वास्तविक व्यवहार के बीच विसंगति प्रदर्शित करेगा और किसमें - नहीं, इस वास्तविक व्यवहार का पूर्वानुमान इस बात पर भी निर्भर करेगा कि इस या उस के प्रति दृष्टिकोण बदलता है या नहीं। हमारे लिए रुचि की समयावधि। एक वस्तु। यदि रवैया बदलता है, तो व्यवहार की भविष्यवाणी तब तक नहीं की जा सकती जब तक कि रवैया परिवर्तन किस दिशा में होगा यह ज्ञात नहीं है। सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन निर्धारित करने वाले कारकों का अध्ययन सामाजिक मनोविज्ञान के लिए एक मौलिक रूप से महत्वपूर्ण कार्य बन जाता है (मैगुन, 1983)।

सामाजिक दृष्टिकोण बदलने की प्रक्रिया को समझाने के लिए कई अलग-अलग मॉडल सामने रखे गए हैं। इन व्याख्यात्मक मॉडलों का निर्माण उन सिद्धांतों के अनुसार किया जाता है जो किसी विशेष अध्ययन में लागू होते हैं। चूँकि दृष्टिकोण के अधिकांश अध्ययन दो मुख्य सैद्धांतिक अभिविन्यासों - व्यवहारवादी और संज्ञानात्मकवादी के अनुरूप किए जाते हैं, इन दो दिशाओं के सिद्धांतों पर आधारित स्पष्टीकरण सबसे व्यापक हो गए हैं।

व्यवहारवादी-उन्मुख सामाजिक मनोविज्ञान (के. होवलैंड द्वारा सामाजिक दृष्टिकोण का अध्ययन) में, सीखने के सिद्धांत का उपयोग दृष्टिकोण में परिवर्तन के तथ्य को समझने के लिए एक व्याख्यात्मक सिद्धांत के रूप में किया जाता है: किसी व्यक्ति का दृष्टिकोण इस बात पर निर्भर करता है कि किसी विशेष सामाजिक का सुदृढीकरण कैसे होता है रवैया व्यवस्थित है. पुरस्कार और दण्ड की व्यवस्था को बदलकर आप सामाजिक व्यवस्था की प्रकृति को प्रभावित कर सकते हैं और उसे बदल सकते हैं।

हालाँकि, यदि दृष्टिकोण पिछले जीवन के अनुभव के आधार पर बनता है, सामग्री में सामाजिक है, तो परिवर्तन भी तभी संभव है<включения> सामाजिक परिस्थिति. व्यवहारवादी परंपरा में सुदृढीकरण इस प्रकार के कारकों से जुड़ा नहीं है। सामाजिक दृष्टिकोण का स्वयं उच्च स्तर के स्वभाव के अधीन होना फिर एक बारबदलते दृष्टिकोण की समस्या का अध्ययन करते समय, सामाजिक कारकों की संपूर्ण प्रणाली को संबोधित करने की आवश्यकता की पुष्टि करता है, न कि केवल तात्कालिक<подкреплению>.

संज्ञानात्मक परंपरा में, सामाजिक दृष्टिकोण में बदलाव की व्याख्या तथाकथित पत्राचार सिद्धांतों के संदर्भ में दी गई है: एफ. हेइडर, टी. न्यूकॉम्ब, एल. फेस्टिंगर, सी. ऑसगूड, पी. टैननबाम (एंड्रीवा, बोगोमोलोवा, पेट्रोव्स्काया, 1978). इसका मतलब यह है कि जब भी व्यक्ति की संज्ञानात्मक संरचना में कोई विसंगति उत्पन्न होती है, तो दृष्टिकोण में परिवर्तन होता है, उदाहरण के लिए, किसी वस्तु के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण और उस व्यक्ति के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण जो इस वस्तु को सकारात्मक विशेषता देता है, टकराते हैं। विभिन्न अन्य कारणों से विसंगतियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। यह महत्वपूर्ण है कि दृष्टिकोण बदलने की प्रेरणा व्यक्ति की संज्ञानात्मक अनुपालन को बहाल करने की आवश्यकता है, यानी। व्यवस्थित,<однозначного>बाहरी दुनिया की धारणा. इसलिए, ऐसे व्याख्यात्मक मॉडल को स्वीकार करते समय, सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन के सभी सामाजिक निर्धारक समाप्त हो जाते हैं महत्वपूर्ण मुद्देफिर से अनसुलझा रह गया।

बदलते सामाजिक दृष्टिकोण की समस्या के लिए पर्याप्त दृष्टिकोण खोजने के लिए, इस अवधारणा की विशिष्ट सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सामग्री की स्पष्ट रूप से कल्पना करना आवश्यक है, जो इस तथ्य में निहित है कि यह घटना किसके कारण होती है<как фактом его функционирования в социальной системе, так и свойством регуляции поведения человека как существа, способного к активной, сознательной, преобразующей производственной деятельности, включенного в сложное переплетение связей с другими людьми>(शिखिरेव, 1976. पी. 282)। इसलिए, सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तनों के समाजशास्त्रीय विवरण के विपरीत, केवल पूर्ववर्ती सामाजिक परिवर्तनों की समग्रता की पहचान करना और दृष्टिकोण में परिवर्तन की व्याख्या करना पर्याप्त नहीं है। साथ ही, सामान्य मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण के विपरीत, केवल बदली हुई स्थितियों का विश्लेषण करना भी पर्याप्त नहीं है<встречи>इसकी संतुष्टि की स्थिति के साथ आवश्यकताएँ।

सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन का विश्लेषण किसी दिए गए स्तर के स्वभाव को प्रभावित करने वाले वस्तुनिष्ठ सामाजिक परिवर्तनों की सामग्री के दृष्टिकोण से और न केवल व्यक्ति की सक्रिय स्थिति में परिवर्तन के दृष्टिकोण से किया जाना चाहिए।<в ответ>स्थिति पर नहीं, बल्कि व्यक्तित्व के विकास से उत्पन्न परिस्थितियों के कारण। विश्लेषण की बताई गई आवश्यकताओं को एक शर्त के तहत पूरा किया जा सकता है: गतिविधि के संदर्भ में स्थापना पर विचार करते समय। यदि मानव गतिविधि के किसी निश्चित क्षेत्र में कोई सामाजिक दृष्टिकोण उत्पन्न होता है, तो गतिविधि में परिवर्तन का विश्लेषण करके उसके परिवर्तन को समझा जा सकता है। उनमें से, इस मामले में, गतिविधि के उद्देश्य और उद्देश्य के बीच संबंध में बदलाव सबसे महत्वपूर्ण है, क्योंकि केवल इस मामले में विषय के लिए गतिविधि का व्यक्तिगत अर्थ बदलता है, और इसलिए सामाजिक दृष्टिकोण (अस्मोलोव) , 1979). यह दृष्टिकोण हमें गतिविधि के उद्देश्य और उद्देश्य के अनुपात, लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया की प्रकृति में परिवर्तन के अनुसार सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन का पूर्वानुमान लगाने की अनुमति देता है।

इस परिप्रेक्ष्य में गतिविधि के संदर्भ में व्याख्या की गई सामाजिक दृष्टिकोण की समस्या से संबंधित मुद्दों की एक पूरी श्रृंखला को हल करने की आवश्यकता है। केवल इन समस्याओं के पूरे सेट का समाधान, समाजशास्त्रीय और सामान्य मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण का संयोजन, हमें अध्याय की शुरुआत में पूछे गए प्रश्न का उत्तर देने की अनुमति देगा: व्यवहार के लिए मकसद के चुनाव में सामाजिक दृष्टिकोण की क्या भूमिका है।

38. जे. गोडेफ्रॉय के अनुसार सामाजिक दृष्टिकोण के गठन के चरण:

1) 12 वर्ष की आयु तक, इस अवधि के दौरान विकसित होने वाले दृष्टिकोण माता-पिता के मॉडल के अनुरूप होते हैं;

2) 12 से 20 वर्ष की आयु तक, दृष्टिकोण अधिक विशिष्ट रूप धारण कर लेता है, जो आत्मसात से जुड़ा होता है सामाजिक भूमिकाएँ;

3) 20 से 30 साल तक - सामाजिक दृष्टिकोण का क्रिस्टलीकरण होता है, उनके आधार पर विश्वासों की एक प्रणाली का निर्माण होता है, जो एक बहुत ही स्थिर मानसिक नया गठन है;

4) 30 वर्षों से - स्थापनाओं में महत्वपूर्ण स्थिरता, दृढ़ता की विशेषता होती है, और इन्हें बदलना मुश्किल होता है।

दृष्टिकोण में परिवर्तन का उद्देश्य ज्ञान जोड़ना, दृष्टिकोण और विचारों को बदलना है। यह जानकारी की नवीनता, विषय की व्यक्तिगत विशेषताओं, जानकारी प्राप्त करने के क्रम और विषय में पहले से मौजूद दृष्टिकोण की प्रणाली पर निर्भर करता है। दृष्टिकोण में परिवर्तन के माध्यम से दृष्टिकोण को अधिक सफलतापूर्वक बदला जा सकता है, जिसे सुझाव, माता-पिता के अनुनय, प्राधिकारियों और मीडिया के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

संज्ञानात्मक वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि दृष्टिकोण में परिवर्तन किसी व्यक्ति की संज्ञानात्मक संरचना में विसंगतियों की उपस्थिति से प्रभावित होते हैं। व्यवहारवादियों का मानना ​​है कि दृष्टिकोण में परिवर्तन सुदृढीकरण पर निर्भर करता है।

गठन सामाजिक दृष्टिकोणव्यक्तित्व प्रश्न का उत्तर देता है: अर्जित सामाजिक अनुभव व्यक्तित्व द्वारा कैसे अपवर्तित होता है और विशेष रूप से उसके कार्यों और क्रियाओं में प्रकट होता है?

वह अवधारणा जो कुछ हद तक मकसद के चुनाव की व्याख्या करती है वह अवधारणा है सामाजिक दृष्टिकोण.

स्थापना एवं दृष्टिकोण की एक अवधारणा है- एक सामाजिक दृष्टिकोण।

दृष्टिकोण को आम तौर पर मनोवैज्ञानिक रूप से माना जाता है - एक निश्चित प्रतिक्रिया के लिए चेतना की तत्परता, एक अचेतन घटना (उज़्नाद्ज़े)।

इसमें, स्वभाव को झुकावों, गतिविधि की स्थितियों की पूर्ण धारणा के लिए तत्परता और इन स्थितियों में कुछ व्यवहार के लिए एक जटिल के रूप में माना जाता है। इस समझ में, यह दृष्टिकोण की अवधारणा के बहुत करीब है।

नामित स्वभाव संबंधी अवधारणा कई स्तरों के साथ एक पदानुक्रमित रूप से संगठित प्रणाली के रूप में व्यक्तित्व स्वभाव का मूल्यांकन करती है:

पहला (निम्नतम) - बिना तौर-तरीकों (अनुभव "के लिए" या "विरुद्ध") और संज्ञानात्मक घटकों के बिना, प्राथमिक निश्चित दृष्टिकोण बनाता है;

दूसरे में सामाजिक निश्चित स्थापनाएँ, या दृष्टिकोण शामिल हैं;

तीसरा बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण या सामाजिक गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र के प्रति किसी व्यक्ति के हितों के सामान्य अभिविन्यास पर आधारित है;

चौथा (उच्चतम) - जीवन के लक्ष्यों और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधनों के प्रति अभिविन्यास की प्रणाली को प्रभावित करता है।

उपरोक्त पदानुक्रमित व्यवस्था पिछले सभी अनुभवों और सामाजिक परिस्थितियों के प्रभाव का परिणाम है। इसमें, उच्चतम स्तर पर, व्यवहार का सामान्य स्व-नियमन किया जाता है, निचले स्तर अपेक्षाकृत स्वतंत्र होते हैं, वे विशिष्ट बदलती परिस्थितियों में व्यक्ति के अनुकूलन को सुनिश्चित करते हैं।

अधिकतर, जिस अवधारणा पर विचार किया गया है वह स्वभाव, आवश्यकताओं और स्थितियों के बीच संबंध खोजने का एक प्रयास है, जो पदानुक्रमित प्रणाली भी बनाती है। उपर्युक्त शोधकर्ता (पी. शिखिरेव और अन्य) इस तथ्य की ओर ध्यान आकर्षित करते हैं कि वी. यादोव के स्वभाव और उनके द्वारा प्रस्तावित व्यक्ति की स्थिति के बीच कोई बड़ा अंतर नहीं है।

यह इस तथ्य से समझाया गया है कि स्थिति किसी के स्वयं के जीवन की स्थितियों के संबंध में दृष्टिकोण, दृष्टिकोण, विचार, मूल्य अभिविन्यास की एक प्रणाली है, जो व्यक्ति के व्यवहार में महसूस की जाती है। यहां जो दिलचस्प है वह यह है कि एक पद व्यक्ति का अपना, व्यक्तिपरक दृष्टिकोण होता है जो आसपास की वास्तविकता का आकलन करने और इष्टतम व्यवहार चुनने से जुड़ा होता है।

सामान्य तौर पर, अधिकांश लेखक सामाजिक दृष्टिकोण को एक व्यक्ति का एक स्थिर, स्थिर, कठोर गठन मानते हैं, जो उसकी गतिविधियों, व्यवहार, दुनिया और खुद के बारे में विचारों की दिशा की स्थिरता सुनिश्चित करता है।

ऐसे कई सिद्धांत हैं जहां दृष्टिकोण स्वयं व्यक्तित्व की संरचना बनाते हैं, और अन्य में, सामाजिक दृष्टिकोण व्यक्तिगत पदानुक्रम के गुणात्मक स्तरों के बीच केवल एक निश्चित स्थान पर कब्जा करते हैं।

पारस्परिक और समूह संबंधों की संरचना में व्यक्तिगत व्यवहार के लिए सामान्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पूर्वापेक्षाएँ शामिल हैं:

बातचीत में भाग लेने वाले: विषय ए (एक व्यक्ति या लोगों का समूह), संचार क्रियाओं की एक समीचीन प्रणाली के निर्माण में एक निश्चित संगठन और गतिविधि से संपन्न; विषय बी बातचीत (व्यक्तिगत या सामूहिक) में एक अन्य भागीदार है जिसके प्रति व्यवहार निर्देशित होता है;

कार्रवाई के लिए तत्परता;

संचारी क्रिया, कार्य;

व्यवहार का एक विशिष्ट संचार कार्यक्रम (लाइन, स्टीरियोटाइप) और इसके कार्यान्वयन की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए एक तंत्र।

किसी व्यक्ति के व्यवहार की विशिष्टता किसी अन्य वार्ताकार या उस समूह के साथ उसके रिश्ते की प्रकृति पर निर्भर करती है जिसका वह सदस्य है। व्यवहार समूह के मानदंडों और मूल्यों, स्थिति और भूमिका नुस्खे से भी प्रभावित होता है।

समझ खास व्यक्तिएक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में व्यक्ति के व्यवहार को सामग्री में सामाजिक और रूप में मनोवैज्ञानिक मानने की आवश्यकता होती है, अर्थात। यह कुछ मानदंडों, रुचियों, दृष्टिकोण, मूल्यों, व्यक्तिगत अर्थों और उद्देश्यों के आधार पर दो विषयों (सामूहिक या व्यक्तिगत) के संचार और बातचीत का प्रतिनिधित्व करता है।

स्थिति के आधार पर व्यवहार के विभिन्न प्रकार होते हैं:

मौखिक (भाषा में प्रकट);

महत्वपूर्ण (किसी संकेत पर प्रतिक्रिया);

भूमिका-आधारित (उन आवश्यकताओं को पूरा करता है जो किसी व्यक्ति पर एक निश्चित भूमिका द्वारा लगाई जाती हैं);

विचलन व्यवहार (समाज में स्वीकृत कानूनी, नैतिक, सामाजिक और अन्य मानदंडों का खंडन करता है)।

किसी व्यक्ति की अपनी संचार क्षमताओं का अधिक आकलन, व्यवहार के संचार कार्यक्रम के कार्यान्वयन की निगरानी में गंभीरता का कमजोर होना, यानी अनुचित व्यवहार पारस्परिक और समूह संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, जो आक्रामकता, अवसाद, संघर्ष आदि का कारण बन सकता है।

एक अधिनियम, यानी लोगों के बीच संचार और बातचीत की प्रक्रिया द्वारा मध्यस्थता वाला संचार, सामाजिक व्यवहार का एक घटक स्थिरांक (बुनियादी इकाई) है। संदर्भ साहित्य में, एक कार्य को एक व्यक्ति के नैतिक आत्मनिर्णय के एक कार्य के रूप में वर्णित किया जाता है, जिसमें वह समाज के अन्य लोगों और समूहों के साथ अपने संबंधों में खुद को एक व्यक्ति के रूप में पेश करता है।

क्रिया में व्यक्ति स्वयं को बदलकर स्थिति को बदलता है और इस प्रकार सामाजिक वातावरण को प्रभावित करता है। नतीजतन, यह तर्क दिया जा सकता है कि अधिनियम समाज में व्यक्ति के विकास और आत्म-विकास के लिए अग्रणी तंत्र और प्रेरक शक्ति बन जाता है।

वी. रोमनेट्स एक अधिनियम की व्याख्या मानव गतिविधि को व्यक्त करने के सबसे ज्वलंत तरीके के रूप में करते हैं, जो एक ओर, अपनी सामग्री में मानव संस्कृति के ऐतिहासिक स्तर की विशेषताओं को अवशोषित करता है, दूसरी ओर, यह स्वयं इस संस्कृति को निर्धारित करता है, एक होने के नाते ऐतिहासिक गतिविधि के विषय की अभिव्यक्ति।

वैज्ञानिक क्रिया को केवल नैतिक ही नहीं, बल्कि किसी भी प्रकार की मानवीय गतिविधि की कोशिका के रूप में परिभाषित करते हैं। एक अधिनियम किसी व्यक्ति और भौतिक दुनिया के बीच किसी भी संबंध को व्यक्त करता है; यह दुनिया में व्यक्तिगत अस्तित्व का एक तरीका है।

वी. रोमनेट्स के अनुसार, मनुष्य और मानव जगत में जो कुछ भी मौजूद है वह एक क्रिया प्रक्रिया और उसका परिणाम है। यह कार्य दुनिया के साथ बातचीत में व्यक्ति की आवश्यक ताकत, उसकी गतिविधि और रचनात्मकता का निर्माण करता है।

वह व्यावहारिक, वैज्ञानिक, सामाजिक-राजनीतिक और अन्य विकास के रूप में इस दुनिया के रहस्य को उजागर करता है। इस समझ में, जैसा कि शोधकर्ता का मानना ​​है, एक अधिनियम को एक सार्वभौमिक दार्शनिक सिद्धांत के रूप में माना जाना चाहिए जो मनुष्य और दुनिया की प्रकृति को उनके संज्ञानात्मक और व्यावहारिक पहलुओं में व्याख्या करने में मदद करता है।

अपनी प्रमुख निश्चितता में, एक कार्य एक संचारी कार्य है, जो एक व्यक्ति और भौतिक दुनिया के बीच किया जाता है। यह व्यवहारिक संचार है जो किसी व्यक्ति को दुनिया से व्यक्तिगत रूप से अलग करने की परिकल्पना करता है। वैज्ञानिक के अनुसार, इस तरह के संचार को एक कनेक्शन के रूप में समझा जा सकता है, व्यक्ति और बाहरी दुनिया के बीच सूचना का हस्तांतरण, उनके एकीकरण के रूप में, व्यक्ति को भौतिक दुनिया में स्थापित करने का लक्ष्य और इस पुष्टि के लिए समर्थन ढूंढना।

वी. रोमेनेट्स कार्रवाई के निम्नलिखित बिंदुओं पर प्रकाश डालते हैं:

स्थिति (विश्व की घटनाओं का एक समूह जो किसी व्यक्ति द्वारा निर्धारित, प्रकाशित होता है और साथ ही उसके द्वारा निर्धारित नहीं होता है, क्योंकि यह उसके बाहर एक अज्ञात, अविकसित भौतिक दुनिया के रूप में मौजूद है);

प्रेरणा (व्यक्तिगत और भौतिक दुनिया के सह-अस्तित्व का निर्देशित तनाव, जो स्थिति से निर्धारित होता है और भौतिक दुनिया के साथ संचार की दिशा में ट्रेन में प्रकट होता है);

कार्रवाई का एक कार्य और उसके परिणाम (पहले दो क्षणों का वास्तविक पारस्परिक संक्रमण और, कार्य के परिणामस्वरूप, एक घटना)।

एक निश्चित सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रकार के व्यक्ति में कई व्यवहार संबंधी रूढ़ियाँ हो सकती हैं। साथ ही, जिस सामाजिक समूह का व्यक्ति सदस्य है, वह व्यवहार की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक रेखाओं के प्रकार भी उत्पन्न करता है जो समूह के सदस्यों और इसकी नियामक आवश्यकताओं पर निर्भर करते हैं।

व्यवहार के मानक विनियमन का उद्देश्य उपयुक्त स्थिति में, एक निश्चित प्रकार का व्यवहार, लक्ष्य प्राप्त करने की एक विधि, इरादों को साकार करना आदि निर्धारित करना है, साथ ही इन मानदंडों के अनुसार व्यवहार का मूल्यांकन करना है।

तदनुसार, रिश्ते का स्वरूप और प्रकृति "निर्धारित" है। जहां तक ​​मानदंडों का सवाल है, उनके सामाजिक-सांस्कृतिक और नृवंशविज्ञान संबंधी पहलू हैं, यानी। समाज, उसके राजनीतिक और आर्थिक व्यवहार द्वारा निर्धारित होते हैं (सामाजिक मानदंड मानक निर्धारित करते हैं - एक उपाय, एक मॉडल जिसके साथ एक व्यक्ति अपने कार्यों को सहसंबंधित करता है, जिसके आधार पर वह अपने कार्यों को उचित ठहराता है, दूसरों के व्यवहार का मूल्यांकन करता है), और आधारित होते हैं लोगों के विशिष्ट समूहों की सांस्कृतिक, ऐतिहासिक और राष्ट्रीय मनोवैज्ञानिक परंपराओं पर।

संस्कृति एक व्यक्तिबाहरी नहीं, बल्कि आंतरिक मानदंडों पर ध्यान केंद्रित करने की उनकी क्षमता पर आधारित है, जो बदले में, व्यक्ति द्वारा बाहर से दिए गए सामाजिक और सांस्कृतिक मानदंडों को आत्मसात करने की प्रक्रिया में विकसित होते हैं।

एक व्यक्ति एक समूह में अलग-अलग तरीकों से प्रवेश करता है और उसमें व्यक्ति का प्रवेश सामाजिक होता है। यह वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक प्रकृति के कई कारकों पर निर्भर करता है: समूह की संरचना, उसका अभिविन्यास, व्यक्ति द्वारा इसमें बिताया गया समय, समुदाय के सदस्यों की व्यक्तिगत विशेषताएं आदि।

सामान्यीकृत रूप में, ए. पेत्रोव्स्की ने मुख्य चरणों की पहचान की और उन्हें तैयार किया जो किसी व्यक्ति के अपेक्षाकृत स्थिर सामाजिक वातावरण में प्रवेश और उसमें विकास और गठन की प्रक्रिया को इंगित करते हैं।

पहले चरण (अनुकूलन) के दौरान, व्यक्ति, अपना व्यक्तित्व दिखाने से पहले, समुदाय में संचालित मानदंडों और मूल्यों को सक्रिय रूप से आत्मसात करता है। एक समूह के सदस्य के रूप में एक व्यक्ति को "हर किसी की तरह बनने" की एक उद्देश्यपूर्ण आवश्यकता होती है, जो समूह के अन्य सदस्यों के साथ एक निश्चित समानता के माध्यम से प्राप्त की जाती है। यदि कोई व्यक्ति अनुकूलन अवधि (अअनुकूलन) की कठिनाइयों को दूर करने में विफल रहता है, तो उसमें अनुरूपता, अनिश्चितता और निर्भरता के गुण विकसित हो सकते हैं।

दूसरे चरण (वैयक्तिकरण) के दौरान, एक व्यक्ति खुद को एक व्यक्ति के रूप में यथासंभव व्यक्त करने का प्रयास करता है, जिसके संबंध में उसके व्यक्तित्व को निर्धारित करने और उसे ठीक करने के लिए साधनों और तरीकों की सक्रिय खोज होती है। नतीजतन, यह चरण उन विरोधाभासों से उत्पन्न होता है जो "हर किसी की तरह बनने" की आवश्यकता और व्यक्ति के अधिकतम वैयक्तिकरण के प्रयास के बीच तीव्र होते हैं। यदि वैयक्तिकरण के चरण में किसी व्यक्ति को समर्थन और आपसी समझ (विखंडन) नहीं मिलता है, तो यह आक्रामकता, नकारात्मकता आदि का कारण बनता है।

तीसरा चरण - एकीकरण (लैटिन इंटीग्रेटियो से - पुनर्स्थापना, एकीकरण) - इसमें व्यक्ति में उन नए व्यक्तित्व संरचनाओं का निर्माण शामिल है जो समूह विकास की जरूरतों और आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और व्यक्ति के जीवन में एक निश्चित योगदान देने की आवश्यकता होती है। समुदाय।

इस प्रकार, एक ओर, यह चरण समूह में अपनी विशेषताओं द्वारा आदर्श रूप से प्रतिनिधित्व किए जाने के व्यक्ति के प्रयासों के बीच एक नियतात्मक विरोधाभास है, और दूसरी ओर, समुदाय की केवल अपने व्यक्तिगत गुणों को स्वीकार करने, अनुमोदन करने और विकसित करने की आवश्यकता है। गुण जो उसके विकास में योगदान करते हैं, और इसलिए व्यक्ति के रूप में स्वयं।

यदि विरोधाभास को समाप्त नहीं किया जाता है, तो विघटन का चरण शुरू हो जाता है, और, परिणामस्वरूप, या तो व्यक्ति समूह से अलग हो जाता है या उसका पतन हो जाता है, या समुदाय व्यक्ति को उसके समूह से विस्थापित कर देता है।

सामाजिक मनोविज्ञान में, यह अध्ययन किया गया है कि जब कोई व्यक्ति पर्याप्त रूप से बड़े सामाजिक समुदाय के प्रभाव का अनुभव करता है, तो उसके मनोविज्ञान और व्यवहार में इस समूह में जो सामान्य है वह उसके स्वयं के व्यक्तित्व का प्रतिनिधित्व करने वाली चीज़ों की तुलना में अधिक हद तक प्रकट होता है।

इसका परिणाम अविभाज्यता है - एक व्यक्ति की आत्म-जागरूकता की हानि, मूल्यांकन का डर।

किसी व्यक्ति के व्यक्ति न रहने के निम्नलिखित कारण हैं:

समूह में व्यक्ति की गुमनामी;

भावनात्मक उत्तेजना का उच्च स्तर;

किसी व्यक्ति का ध्यान अपने व्यवहार पर नहीं, बल्कि उसके आसपास क्या हो रहा है उस पर होता है;

उस समूह की उच्च एकजुटता जिसमें व्यक्ति स्वयं को पाता है, उसकी एकता;

किसी व्यक्ति की आत्म-जागरूकता और आत्म-नियंत्रण का स्तर कम होना।

अविभाज्यता आवेगपूर्ण व्यवहार, बाहरी प्रभावों के प्रति संवेदनशीलता में वृद्धि, प्रतिक्रियाशीलता में वृद्धि, स्वयं के व्यवहार को नियंत्रित करने में असमर्थता, पर्यावरणीय आकलन में रुचि में कमी, और सोच-समझकर मूल्यांकन करने और तर्कसंगत रूप से व्यवहार की योजना बनाने में असमर्थता में प्रकट होती है।

किसी व्यक्ति को समूह में एकीकृत करने की समस्या के संबंध में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक व्यक्ति एक साथ विभिन्न सामाजिक समुदायों में शामिल हो सकता है और सामाजिक संस्थाएं. हालाँकि, प्रत्येक सामाजिक समूह में एकीकरण की डिग्री अलग-अलग होती है।

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, एकीकरण में एक व्यक्ति और एक समूह के बीच संघर्ष-मुक्त संबंध का निर्माण शामिल है। मनुष्य एकीकृत करता है सामाजिक संबंधऔर अंत वैयक्तिक संबंध, इसकी बातचीत के दौरान, मूल्यों और मानदंडों की एक प्रणाली, व्यक्तियों के बीच संबंधों की एक स्थिर प्रणाली विकसित हुई।

आत्मसात किए गए मूल्य, मानदंड और संबंध व्यक्ति के व्यवहार में प्रकट होते हैं। उपरोक्त हमें किसी व्यक्ति के एकीकरण के निम्नलिखित स्तरों की पहचान करने की अनुमति देता है:

गतिविधि के प्रकार द्वारा मध्यस्थता, सामाजिक संबंधों में व्यक्ति का एकीकरण;

कार्यात्मक एकीकरण (स्थिति-भूमिका और लिंग-भूमिका स्तर पर सामाजिक संबंध);

मानक एकीकरण (एक व्यक्ति द्वारा नैतिक, मानक और अन्य नियामकों को आत्मसात करना);

पारस्परिक एकीकरण (व्यक्तिगत संबंध)।

इस अवसर का लाभ उठाते हुए, हम ध्यान दें कि किसी समूह में किसी व्यक्ति के एकीकरण की प्रक्रिया सामाजिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और मनोवैज्ञानिक कारकों से जुड़ी कई कठिनाइयों से प्रभावित होती है:

किसी व्यक्ति के सामाजिक आरंभिक अवसरों (शिक्षा, सांस्कृतिक विकास,) की असमानता पेशेवर प्रशिक्षणवगैरह।);

संचार संबंधी तैयारी (संचार संबंधी अक्षमता, विवादास्पद मुद्दों को हल करने में असमर्थता, मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक बाधाओं को दूर करना, आदि);

व्यक्तिगत गुण (निष्क्रियता, आलस्य, व्यक्ति द्वारा संवेदना की हानि सामाजिक वास्तविकता, उच्च या निम्न आत्म-सम्मान, विखंडन, आदि)।

आम तौर पर सामान्य संरचनाएक एकीकृत व्यक्तित्व को निम्नलिखित घटकों की एकता द्वारा दर्शाया जा सकता है: व्यक्तित्व की स्थिति-भूमिका प्राप्ति, व्यक्ति की लिंग-भूमिका भेदभाव, व्यक्तिगत व्यक्तित्व गुण (मूल्य-अर्थ क्षेत्र, सामाजिक संपर्कों की आवश्यकता, आदि), जीवनशैली और व्यक्ति का जीवन नियंत्रण (जीवन रणनीति, जीवन का अर्थ, जीवन योजनाएं, लक्ष्य, आदर्श, आदि)।

मनोवैज्ञानिकों में व्यवहारिक दिशा के दृष्टिकोण से (वी. रोमेनेट्स, वी. टैटेंको, आदि) किसी व्यक्ति का प्रवेश सामाजिक समूहमानवीय गतिविधि के परिप्रेक्ष्य से देखा जा सकता है।

किसी कार्य के बाहरी और आंतरिक के बीच विरोधाभास का सार एक व्यक्ति क्या करना चाहता था और उसने वास्तव में कैसे कार्य किया, वह अपने कार्य को कैसे समझाता है और दूसरे उसे कैसे समझते हैं, के बीच संभावित विसंगति में निहित है।

एक अन्य समस्या इसके "लेखक" और "कलाकार" के बीच व्यवहारिक गतिविधि के बारे में जागरूकता है: स्थिति और मकसद, कार्रवाई और परिणाम के बारे में जागरूकता का स्तर समान नहीं हो सकता है भिन्न लोगऔर एक भी.

किसी क्रिया की उत्पत्ति के चरण में और उसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में, चेतन, अवचेतन, अचेतन और अतिचेतन सक्रिय रूप से बातचीत करते हैं - कभी-कभी समकालिक रूप से, और कभी-कभी एक-दूसरे के विपरीत। और यह विरोधाभास किसी व्यक्ति के पारिश्रमिक और उसके द्वारा किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदारी की सीमा निर्धारित करता है।

इस अधिनियम की विशेषता तर्कसंगत और भावनात्मक के बीच विरोधाभास भी है। किसी व्यक्ति की सार्वभौमिक अभिव्यक्ति की इच्छा और इसे एक विशिष्ट, वैयक्तिकृत रूप में प्रकट करने की संभावना के बीच विरोधाभास का समाधान व्यक्ति के संबंध में एक कार्य से दूसरे कार्य में संक्रमण के माध्यम से, व्यवहारिक गतिविधि के स्थायित्व में एक रास्ता खोजता है। व्यक्ति, एक लक्ष्य के रूप में, न कि एक साधन के रूप में। यह भी माना जाता है कि दूसरा हमेशा आपसे कम मूल्यवान नहीं होता। इसलिए, कुछ करते समय व्यक्ति को बदले में कुछ भी उम्मीद नहीं करनी चाहिए।

इस या उस क्रिया को एक कार्य के रूप में पहचानने के लिए बाहरी मूल्यांकन पर्याप्त नहीं है। यह आवश्यक है कि इस क्रिया का "लेखक" कार्य करना चाहता है, न कि बाहर से "किसी आदेश को पूरा करना", ताकि वह इसके बारे में जागरूक हो और इसे एक क्रिया के रूप में सटीक रूप से अनुभव कर सके। चूँकि अधिनियम पारस्परिकता और मिलीभगत को मानता है, इसलिए अधिनियम में प्रतिभागियों की भूमिकाएँ अलग-अलग तरीके से वितरित की जाती हैं।

सबसे पहले, किसी कार्य का आरंभकर्ता कौन हो सकता है और उसका निष्पादक कौन हो सकता है, दूसरे, व्यवहारिक कार्यों की समानता (वास्तविक सह-लेखकत्व); तीसरा, एक यूनिडायरेक्शनल कार्य: विषय ए एक क्रिया करता है, लेकिन विषय बी प्रतिक्रिया नहीं देता है।

साथ ही, बातचीत के ऐसे तरीके विशेष महत्व के होते हैं जो आपसी व्यवहारिक गतिविधि पर आधारित होते हैं, जब कोई एक प्रकार का व्यवहारिक संवाद देख सकता है, जिसके प्रतिभागी सहज पारस्परिकता की भावना के आधार पर एक-दूसरे के संबंध में कार्य करते हैं। .

व्यवहारिक गतिविधि के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति कमोबेश उद्देश्यपूर्ण ढंग से अन्य लोगों के विकास में योगदान देता है, अर्थात वह विकास और सुधार के लिए कोई कार्य करता है। किसी व्यक्ति की व्यवहारिक क्षमता को उसके कार्यों और भूमिकाओं के मनोसामाजिक क्षेत्र में अलग-अलग तरीके से वितरित किया जाता है, जो किसी विशेष स्थिति में उनमें से प्रत्येक के व्यक्तिपरक महत्व पर निर्भर करता है।

व्यवहारिक गतिविधि के प्रकारों में से एक व्यक्ति के बायोसाइकोसोसियल प्राणी के रूप में विकास से जुड़ा है। हम आत्म-विकास के एक प्रकार के कार्य के रूप में नैतिकता के जैविक स्तर से मानसिक और वहां से सामाजिक तक संक्रमण के बारे में बात कर रहे हैं।

से संक्रमण की स्थिति में मनोशारीरिक अवस्थानींद से जागने की स्थिति में, हम मानदंडों के एक समूह के बारे में बात कर सकते हैं जिसके द्वारा क्रियाएं भिन्न होती हैं: व्यक्तिपरकता - निष्पक्षता, गतिविधि - निष्क्रियता, चेतना - बेहोशी, आदि।

किसी कार्य को उस कार्य का अर्थ प्राप्त होता है जब कोई व्यक्ति अपनी या सामाजिक मांगों के प्रति समर्पण करते हुए खुद पर विजय प्राप्त करता है; ऐसा करना जितना कठिन होगा, कार्य का स्तर उतना ही ऊंचा होगा। हम अपेक्षित कार्यों के बारे में बात कर सकते हैं, जिनके कमीशन को एक निश्चित समुदाय के सदस्यों द्वारा अनुमोदित किया जाता है, और उन कार्यों के बारे में जो समूह के मानदंडों और मूल्यों के साथ किसी व्यक्ति के विरोधाभासों को प्रकट करते हैं।

उत्तरार्द्ध के लिए, कार्यों की एक संभावित टाइपोग्राफी है जिसका उद्देश्य मौजूदा को नष्ट करना और एक नया बनाना या आवश्यकता, लक्ष्य इत्यादि के आधार पर कुछ विकल्प प्रदान करना है।

स्वभाव से, ऐसे कार्यों को विकासवादी, सुधारात्मक और क्रांतिकारी में विभाजित किया जाता है, जिनमें "साथी" शामिल होते हैं, और जो व्यक्तिगत रूप से किए जाते हैं। प्रेरणा के आधार पर, "यहाँ और अभी", "वहाँ और फिर" मॉडल के अनुसार किए जाने वाले कार्यों को प्रतिष्ठित किया जाता है। कार्य प्रभावशीलता के संदर्भ में भी भिन्न होते हैं: जोखिम जितना अधिक होगा और समर्पण जितना अधिक होगा, कार्य का प्रभाव उतना ही अधिक महत्वपूर्ण होगा, कार्य का परिणाम उतना ही मजबूत और गहरा होगा।

एक व्यक्ति, एक समूह में संचार का विषय होने के नाते, सामाजिक परिवेश में एक निश्चित स्थान पर कब्जा करके, अपने आस-पास के लोगों के प्रति एक मूल्यांकनात्मक, चयनात्मक रवैया दिखाता है।

यह किसी विशेष समूह की क्षमताओं, उसकी अपनी आवश्यकताओं, रुचियों, दृष्टिकोणों, अनुभव को ध्यान में रखते हुए, बातचीत और संचार के लिए व्यक्तियों की तुलना, मूल्यांकन, तुलना और चयन करता है, जो एक साथ मिलकर बनते हैं। विशिष्ट स्थितिकिसी व्यक्ति की जीवन गतिविधि, उसके व्यवहार की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक रूढ़ि के रूप में प्रकट होती है।

सामाजिक दृष्टिकोण का सार

किसी व्यक्ति की प्रतिक्रिया की विशेषताएं पर्यावरणऔर जिन स्थितियों में वह खुद को पाता है वे घटनाओं की कार्रवाई से जुड़ी होती हैं जिन्हें "रवैया", "रवैया", "सामाजिक रवैया" आदि की अवधारणाओं द्वारा दर्शाया जाता है।

व्यक्तित्व का रवैया एक निश्चित तरीके से कार्य करने की उसकी तत्परता को इंगित करता है, जो स्थिति के प्रति उसकी प्रतिक्रिया की गति और धारणा के कुछ भ्रमों को निर्धारित करता है।

मनोवृत्ति व्यक्ति की एक समग्र स्थिति है, कथित वस्तुओं या स्थितियों पर दृढ़ता से प्रतिक्रिया करने के लिए अनुभव के आधार पर विकसित की गई तत्परता, किसी आवश्यकता को पूरा करने के उद्देश्य से चयनात्मक गतिविधि।

परंपरागत रूप से, दृष्टिकोण को एक निश्चित गतिविधि के लिए तत्परता के रूप में देखा जाता है। यह तत्परता किसी विशिष्ट आवश्यकता की स्थिति, उसके आनंद के साथ अंतःक्रिया से निर्धारित होती है। तदनुसार, दृष्टिकोण को वास्तविक (अविभेदित) और निश्चित (विभेदित, स्थिति के बार-बार संपर्क के परिणामस्वरूप उत्पन्न, यानी अनुभव के आधार पर) में विभाजित किया गया है।

मनोवृत्ति का एक महत्वपूर्ण रूप सामाजिक मनोवृत्ति है।

मनोवृत्ति (अंग्रेजी रवैया - रवैया, रवैया) - कार्रवाई के लिए किसी व्यक्ति की तत्परता की आंतरिक स्थिति, व्यवहार से पहले होती है।

दृष्टिकोण प्रारंभिक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुभव के आधार पर बनता है, चेतन और अचेतन स्तरों पर प्रकट होता है और व्यक्ति के व्यवहार को नियंत्रित (निर्देशित, नियंत्रित) करता है। वेल बदलती स्थितियों में स्थिर, सुसंगत, उद्देश्यपूर्ण व्यवहार को पूर्व निर्धारित करता है, और विषय को मानक स्थितियों में निर्णय लेने और व्यवहार को स्वेच्छा से नियंत्रित करने की आवश्यकता से भी मुक्त करता है; यह एक ऐसा कारक हो सकता है जो कार्रवाई में जड़ता का कारण बनता है और नई परिस्थितियों में अनुकूलन को रोकता है जिनकी आवश्यकता होती है व्यवहार कार्यक्रम में परिवर्तन.

अमेरिकी समाजशास्त्री विलियम इसाक थॉमस और फ्लोरियन-विटोल्ड ज़नानीकी ने 1918 में इस समस्या के अध्ययन की ओर रुख किया, जिन्होंने दृष्टिकोण को सामाजिक मनोविज्ञान की एक घटना माना। उन्होंने सामाजिक दृष्टिकोण की एक निश्चित व्याख्या की मानसिक हालतकिसी सामाजिक वस्तु के मूल्य, अर्थ या अर्थ के बारे में किसी व्यक्ति का अनुभव। इस तरह के अनुभव की सामग्री बाहरी, यानी समाज में स्थानीयकृत वस्तुओं द्वारा पूर्व निर्धारित होती है।

सामाजिक रवैया एक व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक तत्परता है, जो पिछले अनुभव से निर्धारित होती है, विशिष्ट वस्तुओं के संबंध में कुछ व्यवहार के लिए, सामाजिक मूल्यों, वस्तुओं आदि के संबंध में एक समूह (समाज) के सदस्य के रूप में उसके व्यक्तिपरक अभिविन्यास के विकास के लिए।

इस तरह के रुझान किसी व्यक्ति के व्यवहार के सामाजिक रूप से स्वीकार्य तरीकों को निर्धारित करते हैं। सामाजिक दृष्टिकोण व्यक्तित्व संरचना का एक तत्व है और साथ ही सामाजिक संरचना का भी एक तत्व है। सामाजिक मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, यह सामाजिक-मनोवैज्ञानिक वास्तविकता को उसकी अखंडता में मानते हुए, सामाजिक और व्यक्ति के द्वैतवाद पर काबू पाने में सक्षम कारक है।

इसके सबसे महत्वपूर्ण कार्य प्रत्याशित और नियामक (कार्रवाई के लिए तत्परता, कार्रवाई के लिए एक शर्त) हैं।

जी. ऑलपोर्ट के अनुसार, एक दृष्टिकोण एक व्यक्ति की उन सभी वस्तुओं और स्थितियों पर प्रतिक्रिया करने की मनो-तंत्रिका तत्परता है, जिनसे वह जुड़ा होता है। व्यवहार पर निर्देशन और गतिशील प्रभाव उत्पन्न करना, यह हमेशा पिछले अनुभव पर निर्भर होता है। व्यक्तिगत गठन के रूप में सामाजिक दृष्टिकोण के बारे में ऑलपोर्ट का विचार वी.-ए. की व्याख्या से काफी भिन्न है। थॉमस और एफ.डब्ल्यू. ज़ेनेत्स्की, जो इस घटना को सामूहिक विचारों के करीब मानते थे।

एक दृष्टिकोण के महत्वपूर्ण संकेत प्रभाव की तीव्रता (सकारात्मक या नकारात्मक) हैं - मनोवैज्ञानिक वस्तु के प्रति दृष्टिकोण, इसकी विलंबता, प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए पहुंच। इसे उत्तरदाताओं की मौखिक आत्म-रिपोर्टों के आधार पर मापा जाता है, जो किसी विशिष्ट वस्तु के प्रति व्यक्ति के झुकाव या अनिच्छा की भावना का सामान्यीकृत मूल्यांकन है। तो, रवैया एक विशिष्ट वस्तु ("के लिए" या "विरुद्ध") के कारण होने वाली संवेदना का एक माप है। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लुई थर्स्टन (1887-1955) के दृष्टिकोण के पैमाने इस सिद्धांत पर बनाए गए थे, जो ध्रुवों के साथ एक द्विध्रुवी सातत्य (सेट) है: "बहुत अच्छा" - "बहुत बुरा", "पूरी तरह से सहमत" - "असहमत" और जैसे।

दृष्टिकोण की संरचना संज्ञानात्मक (संज्ञानात्मक), भावात्मक (भावनात्मक) और शंकुधारी (व्यवहारात्मक) घटकों (चित्र 5) द्वारा बनती है। यह किसी वस्तु के बारे में विषय के ज्ञान और किसी विशिष्ट वस्तु के संबंध में भावनात्मक मूल्यांकन और कार्रवाई के कार्यक्रम के रूप में एक सामाजिक दृष्टिकोण पर विचार करने का आधार देता है। कई वैज्ञानिक भावात्मक और इसके अन्य घटकों - संज्ञानात्मक और व्यवहारिक के बीच एक विरोधाभास देखते हैं, यह तर्क देते हुए कि संज्ञानात्मक घटक (किसी वस्तु के बारे में ज्ञान) में उपयोगी के रूप में वस्तु का एक निश्चित मूल्यांकन शामिल होता है।

चावल। 5. में

या हानिकारक, अच्छा या बुरा, और सकारात्मक - दृष्टिकोण के विषय के संबंध में कार्रवाई का आकलन शामिल है। में वास्तविक जीवनसंज्ञानात्मक और गुणात्मक घटकों को भावात्मक से अलग करना बहुत कठिन है।

इस विरोधाभास को तथाकथित "जी. लैपिएरे विरोधाभास" के अध्ययन के दौरान स्पष्ट किया गया था - दृष्टिकोण और वास्तविक व्यवहार के बीच संबंध की समस्या, जिसने उनके संयोग के बारे में बयानों की निराधारता साबित की।

20वीं सदी के उत्तरार्ध में. सामाजिक दृष्टिकोण की समझ में व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक रेखाएँ उभरीं। पहले के ढांचे के भीतर, व्यवहारिक और संज्ञानात्मक अध्ययन विकसित किए जाते हैं, दूसरा मुख्य रूप से अंतःक्रियावादी अभिविन्यास से जुड़ा होता है और व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण में उद्भव और परिवर्तन की प्रक्रिया को विनियमित करने वाले सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तंत्र और कारकों के अध्ययन पर केंद्रित होता है। .

अंतःक्रियावादी मनोवैज्ञानिकों द्वारा सामाजिक दृष्टिकोण की समझ एक व्यक्ति और उसके आसपास की दुनिया के बीच बातचीत की प्रतीकात्मक मध्यस्थता पर अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जॉर्ज हर्बर्ट मीड (1863-1931) की स्थिति से प्रभावित थी। इसके अनुसार, एक व्यक्ति जिसके पास प्रतीकात्मक साधन (मुख्य रूप से भाषा) है, वह स्वयं ही व्याख्या करता है बाहरी प्रभावऔर फिर अपनी प्रतीकात्मक रूप से चमकदार गुणवत्ता में स्थिति के साथ बातचीत करता है। तदनुसार, सामाजिक दृष्टिकोण को कुछ मानसिक संरचनाएं माना जाता है जो दूसरों, संदर्भ समूहों और व्यक्तियों के दृष्टिकोण को आत्मसात करने के आधार पर उत्पन्न होती हैं। संरचनात्मक रूप से, वे किसी व्यक्ति की "आई-कॉन्सेप्ट" के तत्व हैं, जो सामाजिक रूप से वांछनीय व्यवहार की परिभाषित परिभाषाएँ हैं। यह उन्हें एक प्रतीकात्मक रूप में तय किए गए सचेत प्रकार के व्यवहार के रूप में व्याख्या करने का आधार देता है, जिसे एक लाभ दिया जाता है। सामाजिक दृष्टिकोण का आधार सामाजिक मानदंडों और मूल्यों के चश्मे से कुछ वस्तुओं और स्थितियों पर विचार करने के लिए विषय की सहमति है।

अन्य दृष्टिकोणों ने सामाजिक दृष्टिकोण की व्याख्या व्यक्ति की अन्य लोगों के साथ संबंध बनाए रखने या तोड़ने की आवश्यकता से जुड़े विचारों और विचारों की एक स्थिर प्रणाली के रूप में की है। इसकी स्थिरता या तो बाहरी नियंत्रण द्वारा सुनिश्चित की जाती है, जो दूसरों की आज्ञा मानने की आवश्यकता में, या पर्यावरण के साथ पहचान की प्रक्रिया में, या व्यक्ति के लिए इसके महत्वपूर्ण व्यक्तिगत अर्थ में प्रकट होती है। इस समझ ने केवल आंशिक रूप से सामाजिक को ध्यान में रखा, क्योंकि दृष्टिकोण का विश्लेषण समाज से नहीं, बल्कि व्यक्ति से सामने आया। इसके अलावा, दृष्टिकोण की संरचना के संज्ञानात्मक घटक पर जोर इसके उद्देश्य पहलू - मूल्य (मूल्य दृष्टिकोण) को दृष्टि से ओझल कर देता है। यह मौलिक रूप से वी.-ए. के कथन का खंडन करता है। थॉमस और एफ.डब्ल्यू. दृष्टिकोण के एक वस्तुनिष्ठ पहलू के रूप में मूल्य के बारे में ज़नावेत्स्की, क्रमशः मूल्य के एक व्यक्तिगत (व्यक्तिपरक) पहलू के रूप में दृष्टिकोण के बारे में।

दृष्टिकोण के सभी घटकों में से, नियामक कार्य में अग्रणी भूमिका मूल्य (भावनात्मक, व्यक्तिपरक) घटक द्वारा निभाई जाती है, जो संज्ञानात्मक और व्यवहारिक घटकों में व्याप्त है। "व्यक्ति की सामाजिक स्थिति" की अवधारणा, जो इन घटकों को एकजुट करती है, सामाजिक और व्यक्ति, दृष्टिकोण और मूल्य अभिविन्यास के बीच विसंगति को दूर करने में मदद करती है। मूल्य अभिविन्यास एक स्थिति के उद्भव का आधार है, व्यक्तित्व संरचना के एक घटक के रूप में, यह चेतना की एक निश्चित धुरी बनाता है जिसके चारों ओर एक व्यक्ति के विचार और भावनाएं घूमती हैं, और जिसे ध्यान में रखते हुए कई निर्णय लिए जाते हैं जिंदगी के मसले. एक मूल्य अभिविन्यास की एक दृष्टिकोण (दृष्टिकोण की एक प्रणाली) होने की संपत्ति को व्यक्ति की स्थिति के स्तर पर महसूस किया जाता है, जब मूल्य दृष्टिकोण को दृष्टिकोण के रूप में माना जाता है, और घटक दृष्टिकोण को मूल्य-आधारित के रूप में माना जाता है। इस अर्थ में, एक पद मूल्य अभिविन्यास और दृष्टिकोण की एक प्रणाली है जो किसी व्यक्ति के सक्रिय चयनात्मक संबंधों को प्रतिबिंबित करती है।

दृष्टिकोण से भी अधिक अभिन्न, व्यक्तित्व की गतिशील संरचना के समकक्ष व्यक्ति का मानसिक स्वभाव है, जिसमें वस्तुनिष्ठ उन्मुख और गैर-उद्देश्यपूर्ण मानसिक अवस्थाएँ शामिल हैं। मूल्य अभिविन्यास की तरह, यह किसी स्थिति के उद्भव से पहले होता है। किसी व्यक्ति की स्थिति और उसके मूल्यांकनात्मक दृष्टिकोण और एक निश्चित मानसिक स्थिति (मनोदशा) के उद्भव की स्थिति, जो विभिन्न भावनात्मक स्वरों की स्थिति प्रदान करती है - गहरी निराशावाद, अवसाद से लेकर जीवन-पुष्टि आशावाद और उत्साह तक।

व्यक्तित्व संरचना के लिए घटक-स्थितीय, स्वभावगत दृष्टिकोण स्वभाव को झुकाव के एक जटिल, गतिविधि की स्थितियों की एक निश्चित धारणा के लिए तत्परता और इन स्थितियों में एक निश्चित व्यवहार के रूप में व्याख्या करता है (वी। यादोव)। इस समझ में, यह "स्थापना" की अवधारणा के बहुत करीब है। इस अवधारणा के अनुसार, व्यक्तित्व स्वभाव कई स्तरों वाली एक पदानुक्रमित रूप से संगठित प्रणाली है (चित्र 6):

तौर-तरीकों (पक्ष या विपक्ष में अनुभव) और संज्ञानात्मक घटकों के बिना प्राथमिक निश्चित दृष्टिकोण;

चावल। 6. में

सामाजिक निश्चित दृष्टिकोण (रवैया);

बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण, या सामाजिक गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र के प्रति किसी व्यक्ति के हितों का सामान्य अभिविन्यास;

जीवन के लक्ष्यों और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधनों की ओर उन्मुखीकरण की एक प्रणाली।

यह पदानुक्रमित व्यवस्था पिछले अनुभव और सामाजिक परिस्थितियों के प्रभाव का परिणाम है। इस में उच्च स्तरव्यवहार का सामान्य स्व-नियमन करते हैं, निचले वाले अपेक्षाकृत स्वतंत्र होते हैं, वे बदलती परिस्थितियों में व्यक्ति का अनुकूलन सुनिश्चित करते हैं। स्वभाव संबंधी अवधारणा स्वभाव, आवश्यकताओं और स्थितियों के बीच संबंध स्थापित करने का एक प्रयास है, जो पदानुक्रमित प्रणाली भी बनाते हैं।

गतिविधि के किस उद्देश्य कारक पर रवैया निर्देशित होता है, इसके आधार पर, व्यवहार विनियमन के तीन स्तर प्रतिष्ठित हैं: अर्थपूर्ण, लक्ष्य और परिचालन दृष्टिकोण। सिमेंटिक दृष्टिकोण में सूचनात्मक (एक व्यक्ति का विश्वदृष्टिकोण), भावनात्मक (किसी अन्य वस्तु के संबंध में पसंद, नापसंद), और नियामक (कार्य करने की तत्परता) घटक शामिल होते हैं। वे समूह में मानदंडों और मूल्यों की प्रणाली को समझने, संघर्ष की स्थितियों में व्यक्ति के व्यवहार की अखंडता को बनाए रखने, व्यक्ति के व्यवहार की रेखा निर्धारित करने आदि में मदद करते हैं। लक्ष्य दृष्टिकोण लक्ष्यों द्वारा निर्धारित होते हैं और एक निश्चित मानवीय कार्रवाई की स्थिरता निर्धारित करते हैं। स्थिति की स्थितियों को ध्यान में रखते हुए और उनके विकास की भविष्यवाणी के आधार पर विशिष्ट समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में, परिचालन दृष्टिकोण प्रकट होते हैं जो स्वयं को रूढ़िवादी सोच, व्यक्ति के अनुरूप व्यवहार और इसी तरह प्रकट करते हैं।

नतीजतन, एक सामाजिक रवैया एक व्यक्ति का एक स्थिर, निश्चित, कठोर (अनम्य) गठन है, जो उसकी गतिविधि, व्यवहार, अपने और दुनिया के बारे में विचारों की दिशा को स्थिर करता है। कुछ कथनों के अनुसार, वे व्यक्तित्व की संरचना बनाते हैं, दूसरों के अनुसार, वे केवल व्यक्तिगत पदानुक्रम के गुणात्मक स्तरों के बीच एक निश्चित स्थान पर कब्जा करते हैं।