1. RÉSUMÉ DU PROJET 2. ESSENCE DU PROJET PROPOSÉ 2.1. Description du projet et des services proposés 2.2. Caractéristiques de l'organisation du projet 2.3. Matériel nécessaire 2.4. Autres problèmes technologiques 3. PLAN DE COMMERCIALISATION 3.1. L'état du marché des services de nettoyage à sec 3.2. Tendances du marché et prévisions de développement du marché 3.3. Tarification du marché 4. PLAN FINANCIER 4.1. Données initiales 4.1.1. Environnement fiscal 4.1.2. Nomenclature et prix. 4.1.3. Plan de vente 4.1.4. Coûts directs 4.1.5. Coûts fixes 4.1.6. Effectifs et salaires 4.1.7. Coûts d'investissement 4.2. Calcul des revenus 4.3. Le besoin de fonds de roulement initial 4.4. Coûts d'investissement 4.5. Sources, formes et conditions de financement 4.6. Prévisions de pertes et profits 4.7. Prévisions de trafic De l'argent 4.7. Évaluation de l'efficacité économique du projet 4.7.1. Efficacité des investissements 4.7.2. Indicateurs de performance 4.7.3. Viabilité financière du projet 5. ANALYSE DES RISQUES 5.1. Analyse de sensibilité 5.2. Évaluation des risques du projet ANNEXES
1 RÉSUMÉ DU PROJET ................................................................ .. ................................................................ .. ............ 5 2 ESSENCE DU PROJET .............................. .... .............................................. .... ................... 7 2.1 Description du projet et de la gamme de produits .................. ...... ...................................... 7 3 ANALYSE MARKETING .. ...................................................... ...................................... 14 3.1 Aperçu du marché des services et salons de mariage . ......................................................... ......... ....... 14 3.2 Analyse des concurrents .............................. ......................................................... ......................... 18 3.3 Stratégie de promotion de l'agence ........................ ......................................................... .... 20 4 PLAN FINANCIER ................................................ ......................................................... ......... 4.1 Description générale de l'approche d'un plan financier fiscalité ........................................ 22 4.2 Environnement fiscal ... .. ................................................ .. .......................................... 22 4.3 Nomenclature et prix .. ................................................ .. ................................... ...
1. RÉSUMÉ DU PROJET 2. ESSENCE DU PROJET PROPOSÉ 2.1. Description du projet et services proposés pour l'installation de planchers 3D 2.2. Caractéristiques de l'organisation du projet 2.3. Informations sur les participants au projet 2.4. Localisation du projet 3. PLAN DE COMMERCIALISATION 3.1. Aperçu du marché des services pour l'installation de sols 3D dans la région de Tioumen 3.2. Principales tendances du marché 3.3. Analyse des consommateurs. Segmentation des consommateurs 3.4. Examen des concurrents potentiels 3.5. Tarification du marché 4. PLAN D'ORGANISATION 4.1. Régime des effectifs 4.2. Calendrier des travaux sur le projet 4.3. Sources, formes et conditions de financement 5. PLAN DE PRODUCTION 5.1. Description du processus de prestation de services 5.2. Matières premières, matériaux et composants 5.3. Autres enjeux technologiques 6. PLAN FINANCIER 6.1. Données initiales et hypothèses 6.2. Nomenclature et prix 6.3. Coûts d'investissement 6.4. Le besoin de fonds de roulement initial 6.5. Déductions fiscales 6.6. Frais de fonctionnement (fixes et variables) 6.7. Calcul des coûts 6.8. Plan de vente 6.9. Calcul des revenus 6.10. Prévisions de pertes et profits 6.11. Prévisions de trésorerie 6.12. Analyse de l'efficacité du projet 6.12.1. Méthodologie d'évaluation de l'efficacité du projet 6.12.2. Indicateurs d'efficacité du projet 6.12.3. Valeur actuelle nette (VAN) 6.12.4. Taux de revenu interne ...
1. Résumé du projet 1.1 Concept du projet 1.2 Investissement du projet 1.3 Résultats financiers de la mise en œuvre du projet 2. Description de l'industrie des services de blanchisserie 2.1 Structure et dynamique services payants population 2.2 Consommateurs de services de blanchisserie 3. Caractéristiques des services fournis 3.1 Choix des équipements 3.2 Processus technologique de la blanchisserie 3.3 Facteurs déterminant le choix des paramètres technologiques des équipements 3.4 Autres paramètres techniques 3.5 Variantes d'un ensemble complet de blanchisseries différents typesÉquipement PRIMUS 3.6 Service de garantie et réparation 3.7 Équipement supplémentaire 4. Ventes et marketing 4.1 Sélection de la spécialisation 4.2 Promotion des services de blanchisserie 4.3 Tarification 4.4 Politique de prix dans le domaine des services de blanchisserie 4.5 Plan de vente 5. Plan de production 5.1 Exigences relatives aux locaux et calcul du loyer 5.2 Rénovation des locaux 5.3 Achat et installation des équipements 5.4 Obtention des agréments nécessaires à l'exploitation de la laverie 5.5 Travaux de démarrage et de réglage 23 5.6 Calcul de la productivité des équipements de blanchisserie pour l'entretien de l'hôtel et du restaurant 5.7 Personnel 5.8 Matières premières et matériels 6. Plan organisationnel 6.1 Structure organisationnelle 6.2 Sélection des locaux 7. Plan financier 8. Évaluation de l'efficacité du projet 9. Évaluation des risques 10. Annexes
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Il existe deux grandes tendances dans le développement socio-économique de la région. Le premier est lié aux taux de développement élevés du complexe industriel, qui se sont maintenus depuis le 4e trimestre 2006. L'indice de la production industrielle au 1er trimestre 2007 s'élevait à 111,2% (l'indicateur russe moyen est de 108,4%). Parmi les leaders : métallurgie - 112,6%, production de machines et équipements - 153,7%, véhicules - 110,2%.
La deuxième tendance est la poursuite de la bonne dynamique de la demande des consommateurs. Début 2007, le chiffre d'affaires du commerce de détail a progressé de 27,3 % à prix courants ou de 20,6 % à prix comparables (c'est-à-dire corrigés de l'inflation). Ceci est facilité par le développement des réseaux de commerce de détail, l'afflux de fonds en provenance des régions voisines et le développement du crédit à la consommation. Un autre facteur est la croissance des revenus monétaires de la population, qui en janvier-février année actuelle augmenté de 21,2 % par rapport au début de l'année dernière, et les salaires, soit une augmentation de 31,8 %. De plus, les salaires des employés du secteur public augmentent encore plus vite : dans les soins de santé - de 40,7 %, dans les institutions culturelles - de 38,1 %, dans l'éducation - de 33,5 %.
L'attractivité d'investissement d'Ekaterinbourg est très appréciée. Les analystes d'Uralsib Bank ont publié une évaluation des régions russes, les comparant selon cinq paramètres : la croissance économique, la demande des consommateurs, la croissance des revenus, le développement des prêts hypothécaires et l'attractivité en général. Selon ces paramètres, l'indice global d'attractivité des investissements distingue six régions russes : Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Tatarstan, région de Moscou, Krasnoïarsk et Kemerovo.
Selon l'organe territorial du Service fédéral des statistiques de l'État pour la région de Sverdlovsk, en 2006, le volume total des investissements étrangers dans l'économie de la région de Sverdlovsk (y compris les recettes en roubles converties en dollars américains) s'élevait à 1 389,8 millions de dollars. C'est 27,1 % de plus qu'en 2005.
La plus forte croissance des investissements en 2006 a concerné la production métallurgique (de 24,6% par rapport au niveau de 2005), les communications (une augmentation de 1,8 fois) et les activités financières (8,3 fois).
Construction à Ekaterinbourg. Le marché de la construction à Ekaterinbourg s'est développé très rapidement au cours des cinq dernières années. La croissance est observée dans toutes les directions.
Propriétées résidentielles... En janvier-mars 2008, 40,1 % de logements en plus ont été mis en service que par le passé. Le nombre de prêts hypothécaires émis au premier trimestre a dépassé de 1,7 fois le niveau de la même période l'an dernier, et en volume - deux fois.
Immobilier commercial. Ces dernières années, un certain nombre de grandes installations commerciales ont été mises en service. Parmi eux, l'Aqua Park, le premier hôtel de la chaîne Park Inn de la région, les plus grands centres automobiles Renault et Ford d'Europe, le Palais des Sports, Centre de cancérologie, Hôpital des Anciens Combattants, Secteur International de l'Aéroport, Centre d'Information et d'Analyse du Chemin de Fer. L'hôtel Hyatt, la Great Eurasian University sont en cours de conception et de construction ; gratte-ciel "Antey" et "Gardiens de l'Oural" - partie du projet de développement du quartier d'affaires "Ekaterinbourg-Ville".
Déjà, la ville occupe la deuxième place en Russie en termes d'offre aux résidents de centres commerciaux et de divertissement. Un nombre important d'entre eux ont été ouverts ces dernières années : IKEA, Metro, Antey, Hermes Plaza, Greenwich, Karnaval, Park House et autres. Cependant, les experts sont convaincus que la période de construction intensive centres commerciaux, associée à l'arrivée de grands réseaux commerciaux fédéraux et étrangers, durera encore 1,5 à 2 ans.
Les perspectives de mise en service de nouveaux bureaux (250 à 300 000 mètres carrés par an au cours des cinq prochaines années) indiquent également la tendance continue à la création de centres d'affaires modernes. La demande d'espaces de bureaux est due au niveau élevé d'activité commerciale, à la création de nouvelles entreprises, à l'expansion d'entreprises existantes, au déménagement dans de nouveaux locaux d'entreprises qui louaient des bureaux dans les bâtiments d'instituts scientifiques et d'usines.
Installations industrielles. Le rythme de construction de nouvelles installations de production est loin derrière celui du marché du logement et des centres commerciaux et de bureaux. Le plus souvent, dans ce secteur, nous parlons de reconstruction de bâtiments et, par conséquent, de reconstruction de systèmes d'ingénierie existants. Il en va de même pour les équipements médicaux, culturels et sportifs.
La plupart des installations en construction et en reconstruction sont immédiatement équipées de systèmes de climatisation et de ventilation. Les bâtiments résidentiels sont une exception. Il est supposé que l'installation du système de climatisation sera prise en charge par les acheteurs finaux et que « les immeubles d'habitation avec ventilation artificielle peuvent être comptés d'un côté ».
Les géants industriels contribuent également de manière significative au climat général d'investissement. Parmi eux se trouvent l'Uralmash Heavy Engineering Plant - Uralmash, Turbomotor Plant, Oural Design Bureau of Transport Engineering, Uralkhimmash, Oural Mining and Metallurgical Company, Verkh-Isetsky Metallurgical Plant et autres. Ces entreprises, ainsi que des investisseurs comme Uraltransgaz et Yekaterinburgenergo, ont la plus grande influence sur le développement de la construction et, par conséquent, sur le marché du climat.
Les prévisions des analystes du magazine "Climate World" montrent clairement les tendances de développement du marché climatique d'Ekaterinbourg. La croissance annuelle des ventes d'équipements CVC à Ekaterinbourg et dans la région de Sverdlovsk est en moyenne de 25 %. En tenant compte des nouveaux projets en construction, le taux de développement du marché des ventes de climatiseurs augmente en moyenne de 22,5% et le taux de développement du marché des ventes de systèmes de ventilation - de 35,8%. Sur la base des jugements des analystes de Moscou sur les prévisions du marché russe des systèmes climatiques concernant la saturation, la saturation dans un avenir proche concernera les ventes de systèmes de ventilation et de climatisation. Alors la mise en place des services ne sera qu'au début de son développement ! Vous trouverez ci-dessous un graphique des prévisions de ventes d'équipements climatiques pour la période de 2010 à 2019 (Fig. 2), et il s'ensuit qu'au cours des 10 prochaines années, la capacité du marché ne fera qu'augmenter en raison de nouveaux projets en construction, et la tendance à l'augmentation de la demande de services va s'accentuer...
L'orientation de l'entretien des équipements de réfrigération dans les domaines de la distribution alimentaire et de la restauration collective serait prometteuse. Sur le ce momentà Ekaterinbourg et dans la région de Sverdlovsk, il existe plus de 24 192 détaillants de produits alimentaires et de restauration. Et il n'y a que 135 organisations de services ! Cela signifie qu'il y a 180 entreprises par société de services. Considérant que sur ces 135 entreprises - 1/3 des entrepreneurs individuels, qui effectuent seuls l'ensemble du processus de service du début à la fin, c'est-à-dire chez une personne, il s'ensuit clairement qu'elle ne sera pas en mesure de fournir rapidement et efficacement un service à une telle partie de la clientèle. La plupart de ces établissements de service n'ont pas de licences de service spéciales ou d'ingénieurs de service professionnellement formés. De ce qui précède, il convient de conclure que le centre de service pour l'entretien des équipements climatiques devrait également évoluer vers l'entretien des équipements de réfrigération (chambres de congélation rapide, armoires réfrigérées et autres équipements de haute technologie).
Un autre groupe de consommateurs n'est pas affecté - les personnes qui ont des climatiseurs, des systèmes de ventilation et des réfrigérateurs dans leurs maisons, appartements, maisons de campagne, chalets. Un public immense qui aura constamment besoin bons spécialistes pour l'entretien et la réparation de leurs réfrigérateurs, climatiseurs et ventilation. A Ekaterinbourg, la population est de 1,5 million d'habitants, dans la région de Sverdlovsk, 4,5 millions d'habitants. Tous ont au moins un réfrigérateur et environ 7% de la population ont des climatiseurs - ce sont des personnes à revenus élevés et moyens. Cela signifie que des fonds seront également trouvés pour entretenir leurs équipements. Vous avez juste besoin de travailler soigneusement avec eux. Présentons un portrait approximatif des consommateurs des services du centre de services (tableau 2).
Tableau 2. Consommateurs du marché des services
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Segment de marché de consommation |
Prévision de la part de captation de marché des services,% |
En nature, les unités |
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Pis. Programme. |
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Industriel |
Systèmes de ventilation et de climatisation |
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Équipement de réfrigération |
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Réparation de matériel |
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Semi-industriel |
Ventilation et climatisation |
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Équipement de réfrigération |
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Ventilation et climatisation |
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Partenariat |
Formation de spécialistes |
Ainsi, à partir du tableau 2, on peut voir que le marché est représenté par trois segments principaux : industriel, semi-industriel et domestique. Ces entreprises sont réparties selon les zones de production possibles et la taille de la capacité des équipements climatiques ou frigorifiques utilisés. Le tableau montre la part de marché approximative des consommateurs de services, la réparation d'équipements et la formation de spécialistes sont présentés optimistes, pessimistes et les plus option probable développement d'événements.
2.3.2 Analyse du marché de consommation
Afin d'identifier les besoins des services fournis par le centre de services, d'identifier comment les consommateurs sont conscients de ce dont ils ont besoin, de ce que le consommateur aimerait recevoir en plus des services fournis pour le service, il est nécessaire de procéder à une analyse . V dans ce cas on considère l'étude de marché "Analyse du marché des consommateurs des services des systèmes de ventilation et de climatisation".
Méthodes de collecte d'informations.
La méthode de l'enquête téléphonique a été utilisée. Des appels ont été passés à des fonctionnaires travaillant dans les organisations incluses dans l'échantillon.
Exemple de description.
Au cours de l'étude, 209 organisations œuvrant dans divers domaines d'activité ont été interrogées. L'échantillon comprenait de grands magasins, des sociétés de négoce, des maisons d'édition, des agences de presse, des équipementiers, des fabricants de biens de consommation, des créateurs Logiciel, restaurants, clubs sportifs, organisations de construction, sociétés de télévision.
Les répondants comprenaient des décideurs sur l'achat et l'exploitation d'équipements de climatisation. Parmi eux se trouvaient des employés de divers niveaux : directeurs, directeurs adjoints, directeurs généraux, chefs de services économiques.
La plupart des individus inclus dans l'échantillon (79 %) sont propriétaires d'équipements CVC.
Ce rapport démontre les possibilités d'utiliser la recherche marketing dans le processus d'adoption décisions de gestion.
Énoncé des objectifs de recherche.
Avant le début de l'étude, une enquête a été menée auprès de représentants d'entreprises vendant des équipements CVC, dans le but de rendre l'étude de consommation aussi efficace que possible. Il a été suggéré de choisir le plus intéressant dans la liste des problèmes de recherche :
Déterminez l'importance de l'entretien de l'équipement pour le client au moment de l'achat.
Identifiez la liste des services qui ont été inclus dans le coût de l'équipement acheté. Ainsi, nous verrons ce par quoi le consommateur a été guidé - pour réduire le prix en raison de services supplémentaires, ou pour Une gamme complète de services, même avec une augmentation des prix.
Identifiez les services qui sont « imposés » au client pour frais supplémentaires n'ayant aucune valeur pour lui.
Peut-être trouver des idées marketing pour identifier de nouveaux types de services.
Montrez quels services et dans quelle mesure le consommateur utilise réellement, c'est-à-dire déterminer objectivement l'utilité de chaque type de service.
Déterminez si l'entreprise dispose de spécialistes capables de fournir des services et quelle gamme de travaux ils peuvent effectuer.
Révéler l'attitude des répondants vis-à-vis de la qualité des services rendus et trouver des « points faibles », identifiant ainsi des pistes pour améliorer la qualité de service.
Découvrez quelle est, du point de vue du consommateur, une période de garantie acceptable pour l'équipement.
Déterminer le degré de sensibilisation des consommateurs à l'éventail et à la portée des services, ainsi que les « lacunes » spécifiques en matière de sensibilisation.
Montrez si telle ou telle organisation a besoin d'équipements climatiques supplémentaires. Si oui, avec quelle gamme de services supplémentaires.
Sur la base des besoins des parties prenantes, un questionnaire a été élaboré, utilisé dans le but d'interroger les consommateurs.
Attitudes des consommateurs envers les services.
Attitude envers le service au moment de l'achat. Graphique 1.
Publié sur http://www.allbest.ru/
Au moment de l'achat d'équipements de climatisation, le service n'était pas important pour 39 % des répondants, il avait une certaine importance pour 34 % et était d'une grande importance pour 27 %.
Concernant les services, en fonction des réponses aux questions « Lors de l'achat d'équipements de climatisation, quelle était l'importance pour vous de la liste des services fournis par le fournisseur ? » et « Qu'est-ce qui vous semble le plus préférable : économiser sur le coût des services, assumer le risque de panne des équipements climatiques, ou payer plus cher, mais bénéficier de l'ensemble des services ? quatre groupes de consommateurs ont été identifiés (Fig. 4) :
« Indifférent » : le service n'était pas important au moment de l'achat, et ils considèrent qu'il est plus opportun d'économiser sur le service (numéro 1 sur le schéma).
« Freeloaders » : le service est important, mais ils préfèrent y faire des économies (numéro 2 sur le schéma).
« Prudence » : le service n'a pas d'importance, mais ils souhaitent bénéficier de la gamme complète de services pour les équipements de climatisation (numéro 3 sur le schéma).
« Intéressé » : le service est important, et ils préfèrent recevoir toute la gamme de services pour les équipements de climatisation (numéro 4 sur le schéma).
Le dernier groupe a le plus grand nombre.
Comportement du consommateur. Schéma 2
Services inclus dans le prix de l'équipement.
Nous avons étudié la liste des prestations incluses dans le prix lors de l'achat d'équipements CVC. Le diagramme 3 (Fig. 5) montre quel pourcentage d'acheteurs ont reçu tel ou tel type de service (1 - conception, 2 - installation, 3 - diagnostic, 4 - maintenance, 5 - petites réparations, 6 - grosses réparations).
Prestations comprises dans le prix. Graphique 3.
Ainsi, le coût des services comprend, en règle générale, la conception, l'installation et le diagnostic. L'entretien, les petites réparations et les grosses réparations sont effectués gratuitement (sous garantie) dans un peu plus d'un quart des cas. Par conséquent, la plupart des vendeurs d'équipements CVC opérant sur le marché russe ignorent l'importance de fournir aux consommateurs des services qui ne répondent pas aux souhaits des clients.
Volonté de conclure un contrat de prestation de services.
Il a été découvert pour quels services les consommateurs concluraient un contrat lors de l'achat de technologies climatiques. La répartition est obtenue, illustrée dans le diagramme 4 (Fig. 6) (1 - conception, 2 - installation, 3 - diagnostic, 4 - maintenance, 5 - réparations mineures, 6 - réparations majeures).
Le nombre de groupes de consommateurs. Diagramme 4
Nous expliquons le relativement moins d'intérêt pour la conception, l'installation et le diagnostic par le fait que les consommateurs s'attendent à recevoir ces services gratuitement dans le processus de livraison des équipements. La plupart des consommateurs jugent prudent de veiller à l'avance à assurer le fonctionnement stable de l'équipement par le biais de contrats appropriés. Les campagnes d'achat doivent être conscientes de ce fait et veiller à faire des suggestions appropriées au consommateur.
Annotation du rapport complet sur l'étude des consommateurs de services d'équipements climatiques.
L'étude marketing menée auprès des consommateurs de services a montré que la plupart des acheteurs d'équipements CVC sont intéressés par l'entretien de leur équipement et préfèrent recevoir la gamme complète de services - 57% des répondants. L'attitude envers le service au moment de l'achat était insignifiante pour 34 % des acheteurs d'équipements de climatisation et pour 27 % des acheteurs, elle était d'une grande importance. Les services inclus dans le prix d'achat sont la conception, l'installation et le diagnostic, le reste : maintenance et réparation - ces services sont fournis gratuitement sous la garantie, par conséquent, la plupart des vendeurs d'équipements CVC opérant sur le marché russe ignorent l'importance de fournir des services à consommateurs, ce qui ne correspond pas aux souhaits des clients.
Les acheteurs d'équipements HVAC sont prêts à conclure un contrat pour les services suivants : maintenance et réparation d'équipements HVAC. Cela suggère que les acheteurs sont mal informés sur la fourniture de tels services et la conclusion éventuelle d'un contrat. Et les vendeurs se soucient peu de fournir un service à leurs clients.
Les informations obtenues sont utiles pour prendre ou ajuster les décisions de gestion suivantes :
· Organisation d'un travail ciblé avec chacun des groupes de consommateurs, segmenté par rapport aux services ;
· Amélioration de l'information des consommateurs sur les principes de fonctionnement et d'entretien des équipements climatiques ;
· Fourniture de services requis par les consommateurs;
· Amélioration de la qualité de service.
2.3.3 Analyse des concurrents
En termes de dynamique des volumes de vente, de nombre d'entreprises et de marques représentées, le million et demi d'Ekaterinbourg est similaire aux leaders reconnus du marché climatique russe - Moscou et Saint-Pétersbourg. Cela s'explique en partie par le fait que les principales entreprises climatiques des deux capitales ont choisi la ville comme tremplin pour le développement des provinces industrielles de l'Oural, du gaz et du pétrole de Sibérie.
Rien qu'à Ekaterinbourg, le marché du climat compte environ 160 entreprises et petites équipes, bien que, selon certaines données, le nombre total de participants atteigne 300. Parmi celles-ci, 20 à 30 grandes entreprises engagées dans les segments de la vente industrielle et de détail (presque toutes ils disent qu'ils travaillent dans les deux sens). Ces sociétés couvrent collectivement plus marchés de l'assemblage et des services. Il y a environ 100 petites entreprises dans le segment privé. De plus, une trentaine d'entreprises « one-season » apparaissent et disparaissent chaque année.
En termes de ventes, parmi les grandes entreprises climatiques de la ville dans le segment du commerce de détail, on peut distinguer les propriétaires d'un réseau de vente au détail développé : Belka-Iset, Belka-Ural, DomKlimat, ainsi que Daichi-Ural. Dans le segment industriel se trouvent principalement Ninth Trust-Ekaterinbourg (anciennement Klimat-Prof), Rosenberg-Ural, SMU-5. Parmi les sociétés opérant dans les deux segments figurent Aeris, Viking-S, Air, DataKrat Climatic Systems, Euroclimate, Climate Control, Rutena-Ural, SVK-Engineering, "Svyaz-Seti", "Thermoengineering", "Termoexpert", "TOM- UPI", "Société du climat de l'Oural", "Uralenergosanmontazh", "Ekovent" et autres.
De nombreux distributeurs à Moscou et à Saint-Pétersbourg opèrent sur le marché de l'Oural exclusivement par l'intermédiaire de leurs revendeurs. Il s'agit de Biocond, VTS, Daichi, Eurohit, Nimal, Elita, United Elements et autres. Par exemple, le réseau de concessionnaires Daichi-Oural compte environ 120 entreprises dans l'Ouralsk district fédéral... Les distributeurs disposent de leurs propres entrepôts, ce qui accélère considérablement la livraison des équipements. Ils fournissent également un soutien technique et publicitaire - la plupart ont des programmes de remboursement frais de publicité selon le volume d'équipement acheté, ils animent ou aident à organiser des séminaires sur les nouvelles technologies.
Un certain nombre d'entreprises fédérales organisent des entrepôts de distribution régionaux en s'appuyant sur des entreprises locales. Par exemple, sur la base de «DataKrat Climatic Systems», les entrepôts «AYAK» et «Rusklimat» ont été créés, sur la base de «Techinservice» - «Arctic», sur la base de «Ekovent» - un entrepôt de «United Elements ”.
La ville dispose d'antennes d'entreprises fédérales qui offrent une gamme complète de services (fourniture, installation, maintenance des équipements) : il s'agit de Ventrade, Aeroprof. Mais leur part de marché est faible, car, selon les représentants des entreprises locales, "le travail dans la région de l'Oural est semé de nombreuses difficultés pour les hommes d'affaires non résidents". Néanmoins, dans les 2-3 prochaines années, l'arrivée d'autres sociétés de capitaux est attendue.
Des entreprises d'autres régions de Russie sont représentées dans l'Oural: le fabricant de conduits d'air "Provento" ( Nijni Novgorod), Sevur (Khanty-Mansiysk), Klimatekhnika (Ijevsk).
Il y a une dizaine de chaînes de magasins dans la ville. Parmi eux figurent Eldorado fédéral (climatiseurs DeLonghi, LG, Mitsubishi Heavy, Samsung), Mir (climatiseurs Panasonic, Samsung), Technosila, M Video, ainsi que le réseau local Cardinal (climatiseurs LG, Panasonic, Samsung).
Selon les experts des entreprises climatiques, les chaînes de magasins n'ont pas d'impact significatif sur le marché, car elles ne fournissent pas large éventail prestations de service. Les chaînes de vente au détail créent une concurrence pour les entreprises de climat professionnel uniquement dans le segment des ménages, mais même ici, leur part de marché ne dépasse pas 5 à 7 %, et aucune tendance à son augmentation n'est encore perceptible.
Dans le domaine de l'installation de systèmes et services de climatisation, il existe actuellement 141 entreprises (classement www.rosfirm. ru) 7 % sont des leaders dans le domaine de la vente et du service d'équipements climatiques, 18 % sont de grandes entreprises disposant de leur propre centre de service, 45 % sont des entreprises de taille moyenne de moins de 60 personnes qui ne disposent pas de leur propre centre de service, mais fournissent services d'installation, 30 % - ce sont des petites entreprises et des équipes, le service et l'installation fournis par ces entreprises ne répondent pas aux exigences des normes de qualité (Fig. 7).
2.3.4 Stratégie de commercialisation
Dans un premier temps, il faut analyser dans quel environnement l'organisation va évoluer, quels sont les avantages et les inconvénients de l'entreprise (forces et faiblesses) et les opportunités et menaces, identifiant ainsi le potentiel de l'organisation (tableau 3).
Tableau 3. Analyse SWOT
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Critère |
Opportunité Augmentation des parts de marché. Entrer dans de nouveaux segments de marché. Développement de nouveaux services pour répondre aux besoins Suite clients Améliorer la qualité des services rendus et la rapidité de réponse aux demandes |
Menace Des phénomènes de crise fréquents dans l'économie peuvent ralentir le processus de développement de SC Faible niveau de services fournis par les concurrents, manque de professionnalisme - réduit le niveau des prix des services, entraînant ainsi le dumping du marché des services |
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Forces Vaste expérience dans le domaine des services Réputation d'un prestataire consciencieux SC a un certificat de SK selon la norme internationale SK ISO 9001 : 2000 Equipe de professionnels Emplacement dans le secteur manufacturier avec tous conditions nécessaires pour la production et le stockage |
Possibilité de fournir une gamme étendue de services Assurer l'urgence de l'exécution des commandes L'automatisation des processus, la capacité d'accélérer et d'améliorer tous les processus métier Forte position parmi les concurrents Agrandissement de la zone de production et de l'entrepôt Organisation d'un bureau dans la production principale (la maniabilité augmentera) |
Le nombre de concurrents ne cesse de croître, et parmi eux de nouveaux concurrents puissants Il est nécessaire de subir une nouvelle certification du Royaume-Uni, ce ne sera peut-être pas tout de suite, mais cela donnera un avantage Peut-être y aura-t-il un " roulement " de personnel associé à la restructuration du SC - il est nécessaire de créer une bonne base pour la formation des employés Peut-être que les anciens clients vont "disparaître", ils ont besoin d'être constamment informés des nouvelles conditions et prix Il peut y avoir une pénurie de personnel, il est nécessaire de travailler avec la bourse du travail et les agences de recrutement |
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faiblesses Dépendance client Dépendance aux conditions météorologiques La nécessité de se mettre d'accord sur le régime d'accès pour l'importation et l'exportation de matériaux Expansion limitée de la production Coûts de mise à niveau de l'équipement Capacité financière insuffisante petit salaire |
Une nouvelle stratégie marketing - une stratégie de croissance concentrée vous permettra de fidéliser constamment vos clients. De plus, un système de flux de travail établi contribue au paiement rapide des services fournis. La capacité à conclure des contrats empêchera la saisonnalité des affaires Sécurité d'entreprise à faible coût (contrôle d'accès) Difficultés temporaires dues au manque d'argent, dans deux ans, il y aura une opportunité d'expansion - ouverture de succursales dans d'autres villes De nouveaux équipements permettront un travail de service plus rapide et de meilleure qualité Il est nécessaire d'accompagner les investisseurs et les fondateurs Développer une culture d'entreprise nous permettra de survivre à la crise des bas salaires |
Les phénomènes de crise privée dans l'économie peuvent ralentir le processus de développement de SC, par conséquent, une transition vers d'autres stratégies est possible, par exemple, une stratégie de réduction L'émergence de concurrents - vous devez avoir le temps de prendre la position de leader dans votre domaine Insolvabilité des clients - travailler plus attentivement sur les comptes débiteurs Un gros client insatisfait peut ruiner toute la réputation du SC - travaillez avec les demandes et les plaintes, évaluez constamment le degré de satisfaction du client |
Priorités stratégiques.
L'analyse du marché de consommation, l'analyse du marché des concurrents, l'analyse SWOT (tableau 3), envisagées plus haut, donnent une idée de ce qui manque réellement sur le marché des services d'un fabricant de qualité. Les vrais fournisseurs d'équipements CVC ne sont pas intéressés par l'expansion des services, par conséquent, ils accordent peu d'attention à la qualité des services fournis. Les fournisseurs de technologies climatiques visent principalement à vendre en gros ou au détail, la rentabilité dans le commerce est beaucoup plus élevée que dans les services. Mais en fait, il est nécessaire de comprendre, puisqu'une large gamme de services fournis rendra toute entreprise rentable, dans le tableau ci-dessous, nous considérerons un certain nombre de services que le DC KS ne fournissait pas auparavant (tableau 4).
Tableau 4. Élargissement de la portée des services
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segment / produits |
segment / produits |
segment / produits |
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Extension Maintenir Mise en phase |
Segment de fabrication / entretien d'équipements de réfrigération. |
Industrie de la restauration, commerce/service de matériel de réfrigération. Installation et mise en service d'équipements de réfrigération, de meubles de réfrigération, d'équipements de rayonnage, de chambres de réfrigération, phase de mise en service / de démarrage |
Segment ménager / ravitaillement des réfrigérateurs en fréon, ravitaillement des climatiseurs de voiture / phase naissante |
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Extension Maintenir Mise en phase |
Segment industriel / maintenance des systèmes, réparation |
Segment semi-industriel / maintenance des systèmes, réparation de ventilation et climatisation / phase de croissance |
Segment ménager/entretien des systèmes, réparation ventilation et climatisation / phase de croissance |
Tableau 5. Ressources
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disponible |
qui peut être obtenu |
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Financier Technologique |
Technologies disponibles pour évacuer les systèmes de ventilation et de climatisation, Nettoyage, diagnostic, ravitaillement, etc. |
Humidification de l'air dans les chambres frigorifiques Méthodes électrophysiques dans l'ingénierie et la technologie de la réfrigération Application de tube vortex pour la gazéification d'azote liquide Effet thermoélectrique |
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Approvisionnement (matières premières) |
Spécifications disponibles. outil, matériaux, équipement |
Équipement supplémentaire pour l'entretien des unités de réfrigération |
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Performance |
Productivité 60% |
Nécessaire ? 90 % |
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Personnel |
20 personnes dont 1 manager, 1 administrateur |
2 personnes - personnel de direction, 8 personnes - ouvriers (mécaniciens et ingénieurs, économiste, chauffeur, chef mécanicien) |
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Opportunités de commercialisation |
Il est nécessaire de mettre en place une nouvelle stratégie marketing pour promouvoir le nouveau centre de services |
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Volume des ventes (par mise en œuvre) |
2008 - 8 000 000 de roubles. |
2010 - 18 000 000 de roubles. 2011 - 36 000 000 de roubles. 2012 - 54 000 000 de roubles. |
Le tableau 4 montre les nouveaux services du centre de services pour une expansion intégrale sur le marché de la consommation et comment le nouveau genre prestations de service. Ce type de service a été choisi du fait que le type d'activité reste le même - la maintenance du service des équipements qui produisent du froid, en revanche, ne nécessite pas d'investissement sérieux, hormis la formation aux nouvelles technologies. D'autre part, il existe déjà des clients au service des systèmes climatiques (systèmes de ventilation et de climatisation), ils peuvent être subdivisés en segments industriels, semi-industriels et domestiques. Cela vaut également pour les catégories de prix : industriel - prix élevés, semi-industriel - prix moyens, ménage - prix bas.
Le tableau 5 montre la disponibilité des ressources nécessaires et les possibilités de leur acquisition. Selon des estimations préliminaires, l'ouverture d'un nouveau centre de service, doté d'un personnel complet, d'équipements et d'outils, nécessite 3 millions de roubles.
Alors, formulons les principaux objectifs de la stratégie marketing :
1) leadership dans la région de l'Oural dans la fourniture de services pour la maintenance d'équipements climatiques
2) Capter le marché de la région de l'Oural (d'abord Ekaterinbourg et la région, puis Tioumen) en attirant activement des clients.
3) Élargissement de la gamme de services fournis (par exemple, maintenance des équipements de réfrigération).
4) Le centre de service doit agir en tant que partenaire pour d'autres entreprises et organisations vendant des équipements CVC.
5) Travail actif avec des chaînes de vente au détail de climatiseurs.
Segmentation du marché.
Les clients du centre de services seront :
1) Secteur des ménages - propriétaires de chalets, maisons, appartements, petites entreprises avec des bureaux de moins de 100 m². m;
2) Secteur semi-industriel - commerces de détail, commerces de gros avec entrepôts, restauration, loisirs et divertissement, entreprises de bureaux de plus de 100 m². m, etc.;
3) Secteur industriel - usines, moissonneuses-batteuses, entreprises de fabrication dont la superficie est supérieure à 1000 mètres carrés;
1) Secteur des ménages - individus qui ont des réfrigérateurs, des congélateurs dans la vie de tous les jours ;
2) Secteur semi-industriel - il s'agit d'entreprises de vente au détail, d'entreprises de vente en gros avec des entrepôts engagés dans le commerce de produits alimentaires, de restauration, de loisirs et de divertissement (restaurants, cafés);
3) Secteur industriel - ce sont les entreprises qui ont des chambres frigorifiques industrielles et d'autres équipements de haute technologie dans leurs actifs.
Éducation:
1) les entreprises spécialisées dans la vente de technologie climatique.
Présentons le calcul des parts estimées des consommateurs dans la masse totale des clients pour l'entretien des systèmes de ventilation et de climatisation et l'entretien des systèmes de réfrigération (tableau 6).
Tableau 6. Calcul des parts des consommateurs dans la masse totale
Le graphique « Segmentation du marché client » (Fig. 8) montre clairement quelle part de marché nombre total clients occupe un segment ou un autre. En général, les parts entre les services des équipements CVC et des équipements de réfrigération ne diffèrent pas, ainsi que dans la plupart des cas lorsque le service des équipements CVC et des équipements de réfrigération est le même, c'est-à-dire ici, il est possible de considérer comme service complet tout équipement. C'est un net avantage pour le centre de service.
Positionnement de l'entreprise et des services.
Le développement stratégique du SC vise à conquérir de manière agressive le marché des services dans le domaine des affaires climatiques. Le positionnement de l'entreprise vise à façonner l'image d'une grande entreprise leader dans le domaine des services pour la maintenance des équipements HVAC et frigorifique. L'image doit être formée : d'une part, à partir de la première partie du nom « DataKrat » est un géant dans le domaine des systèmes intégrés dans le domaine de l'automatisation, et d'autre part, la qualité des services fournis doit différer sensiblement des services des concurrents. approche systématique et une attitude amicale envers le client. Troisièmement, "DataKrat Service Center" est un partenaire et un assistant fiable pour les entreprises actives dans le secteur CVC.
Développement du mix marketing.
b Production-mix :
« Produit » signifie « produit physique plus ». Ce « plus » contribuera à créer une image individuelle de l'entreprise et à la différencier de l'image des concurrents. Voici une liste des services offerts par le nouveau SC :
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1) Inspection de l'équipement et vérification du bon fonctionnement de l'équipement. |
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2) Diagnostic de l'équipement. |
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3) Nettoyage des filtres de l'unité intérieure. |
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4) Vérification de l'étanchéité du système de passage du réfrigérant. |
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5) Vérification du fonctionnement du système de drainage. |
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6) Vérification de la disponibilité dommages mécaniques nœuds et parties. |
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7) Vérification de l'état des câbles, variateurs, contacts électriques. |
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8) Nettoyage de l'évaporateur de l'unité intérieure. |
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9) Formation complémentaire du personnel sur les règles de fonctionnement des équipements. |
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10) Réparation d'équipements climatiques. |
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11) Livraison du matériel après réparation à l'adresse du client. |
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13) Installation de climatiseurs. |
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14) Maintenance des équipements de réfrigération. |
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15) Réaliser l'installation et la mise en service des équipements de réfrigération, des meubles de réfrigération, des équipements de rack, des chambres de réfrigération, la mise en service. |
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16) Réparer et ravitailler les réfrigérateurs en fréon. |
Comme vous pouvez le voir sur la liste des services proposés, six d'entre eux sont nouveaux. Cela attirera une nouvelle clientèle.
b Prix-mix :
Le prix des services du centre de service au cours de la première année d'exploitation ne se démarquera pas beaucoup de la concurrence. A ce jour, les prix des SC DK KS sont moyens en ville, mais plus élevés que dans les petites entreprises et les équipes. Il ne sert à rien de les soulever maintenant, car l'entreprise s'efforce désormais de fidéliser au maximum les clients qui ont été servis. Cette clientèle s'est constituée au fil des années d'activité de l'entreprise. Maintenant, ils peuvent être perdus très rapidement en raison de la restructuration, il n'est donc pas nécessaire de faire des prix élevés. La hausse des prix n'est prévue qu'en lien avec l'inflation et une forte hausse de l'euro. Les prix des prestations sous contrat et des travaux ponctuels ne différeront pas, car en pleine saison, lorsqu'il y a tellement de travail que les équipes font des heures supplémentaires, le planning des travaux sous contrats est d'abord exécuté, et les clients ponctuels sont servis plus tard. C'est-à-dire que les clients qui n'ont pas conclu de contrat à temps sont automatiquement placés « à la fin de la file d'attente ». Pour que le client ne pense pas quand il aura besoin de commander un service et n'ait pas à appeler le centre de service tous les jours, chaque client est invité à conclure un contrat de service. À cet égard, le client bénéficie de plusieurs avantages à la fois, tout d'abord, il n'a pas à se soucier d'appeler le service après-vente, et quand l'appeler, les spécialistes SC appelleront et conviendront de l'heure d'arrivée du service après-vente. Deuxièmement, selon le contrat, le client peut payer les services une fois les travaux terminés. Troisièmement, des spécialistes peuvent venir après une journée de travail chez le client, afin de ne déranger personne.
On peut dire ici encore que la tarification sera basée sur une orientation vers le marché des prix moyens. La différenciation des prix ne peut être basée que sur la capacité de l'équipement desservi. Ici, il est juste possible de diviser le segment industriel, semi-industriel et domestique en segments.
b Localisation / distribution-mix :
Les canaux de distribution ont un impact significatif sur la stratégie de sélection des produits, la promotion et les prix.
Tout d'abord, tous les clients de DK KS et DK-E peuvent recevoir sous forme de publicité par courrier ou par service de messagerie (par exemple, avec des documents comptables) des informations sur l'ouverture d'un nouveau centre de service "DataKrat Service Center" avec une liste des services fournis . Étant donné que DataKrat a un cercle de clients très large, il comprend presque tous les segments du marché de la consommation, l'information sera utile pour tout le monde. Il s'agit d'organisations actives dans le commerce de détail et de gros, la restauration, la restauration (cafés, restaurants, clubs, bars), le divertissement (cinémas, bowlings, établissements de jeux), la banque, le secteur manufacturier (industrie lourde et légère, transformation, etc.) , organismes de gestion administrative et économique (administrations de quartiers, villes), entreprises de construction. Comme pour les particuliers, les informations peuvent être fournies à titre publicitaire lors de la vente de climatisation et d'appareils électroménagers dans le magasin de détail DomKlimat.
L'emplacement du centre de service sera à côté du bureau principal de DataKrat KS chez Cosmonauts dans le secteur manufacturier (usine de Kalinin). Exactement ça endroit confortable pour l'emplacement du SC, puisqu'il y a des ateliers et des entrepôts et des bureaux sur le territoire de l'usine, les clients de diverses organisations ils savent depuis longtemps où se trouve la société DataKrat et ils le trouveront facilement. Et le contrôle d'accès sur le territoire de l'usine crée une sécurité supplémentaire pour les entreprises. Pour les clients privés, une option pratique sera proposée avec une livraison avant et après la réparation de leur équipement moyennant des frais. Le travail se concentrera sur la géographie de la région de Sverdlovsk et de la ville d'Ekaterinbourg - pour les organisations et pour les clients privés, la livraison sera effectuée uniquement dans la ville.
b Promotion-mix :
Comme déjà mentionné, l'information des clients sur la création d'un nouveau centre de services se fera à travers la distribution de dépliants, de brochures sur les services fournis parmi les clients de DataKrat-E et DataKrat Climatic Systems. En outre, le SC sera présenté aux expositions annuelles "Climate World" à Moscou, aux expositions d'équipements climatiques à Ekaterinbourg. Des appels seront fournis pour attirer de nouveaux clients clients potentiels, cette fonction est toujours attribuée à l'administrateur du SC. Peut-être qu'un directeur des ventes d'un centre de vente spécial sera impliqué. La publicité extérieure devrait également être utilisée comme publicité, par exemple, une bannière de l'autre côté de la rue sur l'avenue Kosmonavtov devrait parler de l'ouverture d'un nouveau centre de services. La publicité sur Internet est une section du centre de service sur le site www.datakrat- ks. ru et www.datakrat. ru, ainsi qu'il est nécessaire d'utiliser des bannières sur d'autres sites significatifs, par exemple, sur www.e1. ru et sur des chantiers comme www. uralstroyportal. ru et d'autres sites. Il est également nécessaire de placer les informations dans tous les systèmes de référence : annuaires téléphoniques, systèmes d'information électroniques (sur disques), annuaires Internet et annuaires imprimés, par exemple "Tout Ekaterinbourg", "Pages Jaunes".
Le budget marketing est présenté à l'annexe 2. Il ressort du budget marketing que 690 600 roubles sont alloués par an à la promotion du centre de services.
2.4 Plan de fabrication
Dans cette section, le processus de production des services SC et un plan pour son organisation seront décrits en détail.
Le processus de production des services est le suivant : le service commercial des projets de « DK KS » termine le cycle complet de vente d'équipements, y compris l'installation, puis les informations sur le nouveau client (ou les nouveaux équipements du client) sont transférées au SC pour la possibilité de conclure un contrat de service avec lui. Ou tout simplement une nouvelle application pour la maintenance des équipements climatiques arrive. Le client est invité à conclure un contrat de service, les conditions sont expliquées, le résultat des négociations avec le client doit être le consentement à la conclusion. Une fois le contrat de service conclu, l'administrateur inscrit le client dans le programme de service. Lorsque vient l'heure du service client, l'administrateur appelle au préalable le responsable du client et s'accorde sur l'heure d'arrivée de l'équipe mécanique. Quand tout problèmes d'organisation résolu, l'équipe fait son travail (ce n'est peut-être pas une journée de travail), puis signe un bon de travail du responsable indiquant que le travail est terminé. Après cela, un coursier spécial apporte au client les documents comptables : actes de travaux effectués et factures, puis une semaine plus tard il prend les documents signés et les remet à l'économiste. Dans les 5 jours, le client doit payer le montant spécifié dans le contrat.
Les travaux de réparation sont divisés en réparations sous garantie et en réparations après garantie. Les réparations sous garantie ne sont pas payées par le client, mais les réparations après garantie sont payées. En cas de réparation sous garantie, le paiement des réparations est effectué par le vendeur du matériel, avec lequel un accord a été conclu pour les réparations sous garantie et après garantie. Lors du calcul des travaux de réparation, le paiement comprend le coût du diagnostic, le coût de la pièce à remplacer, env. pièces ou consommable+ 3% pour la livraison + coût des services de réparation, en plus, le client peut payer pour la livraison du matériel. Le coût des réparations n'est calculé qu'après diagnostic. L'ingénieur informe le directeur adjoint du SC des résultats des diagnostics, du coût de l'ensemble de la réparation (y compris toutes les pièces de rechange), et le directeur adjoint négocie avec le client l'accord sur le coût de la réparation, le calendrier et sa réparation ultérieure. Après que le directeur adjoint du SC et le client se soient mis d'accord et que le mode de paiement ait été trouvé, l'ingénieur procède à la réparation de l'équipement. Si la pièce de rechange n'est pas disponible dans l'entrepôt de pièces de rechange, l'administrateur la commande aux responsables des approvisionnements de DK KS. L'ingénieur de réparation doit informer l'administrateur de l'achèvement de la réparation, l'administrateur informe le client.
Plans de développement.
Le plan de développement de la production propre est examiné en annexe 3 " Calendrier lancement de la production". Du fait que le centre de service existe sur la base de DataKrat Climatic Systems LLC, il convient de noter que le processus de production du service ne sera pas interrompu en raison de l'organisation d'un nouveau centre de service, mais fonctionnera en continu. C'est un gros plus pour une nouvelle entreprise, car les rentrées de fonds afflueront en continu. Avec une seule différence, quand il est enregistré nouvelle entreprise et qu'un compte courant est ouvert, tous les encaissements y iront. L'acquisition est également prévue caisse, afin que vous puissiez accepter le paiement des services en espèces.
Après l'ouverture du nouveau centre de services avec ses nouvelles capacités, il sera possible de planifier les flux de trésorerie, en tenant compte des nouvelles ressources : deux équipes supplémentaires d'installateurs, une équipe supplémentaire de start-up et deux réparateurs supplémentaires.
À partir de mars 2010, il est prévu d'introduire un horaire de travail 24 heures sur 24 du SC, ce qui signifie que les conditions de travail seront réduites de moitié, au moins réduites, et que la productivité du SC doublera. Pour cela, il est prévu de recruter deux groupes d'installateurs, un groupe de mise en service et deux réparateurs. Cela ne nécessite pas d'espace supplémentaire, pour lequel il y aura une réserve de temps pour la sélection et la formation du personnel.
Pour la comptabilité de gestion, vous aurez besoin programme spécial pour le centre de service 1C : Centre de service, ce programme a des paramètres spéciaux et vous permet de conserver rapidement et facilement des enregistrements de gestion avec les spécificités du centre de service.
Toutes ces mesures permettront d'atteindre au maximum une productivité élevée du travail, ce qui devrait conduire à un résultat précoce de génération de revenus, ce qui, à son tour, sera le facteur le plus important pour le chiffre d'affaires des entreprises.
Acheter entreprise de fabrication et l'équipement.
Pour développement normal services, il est nécessaire de créer de bonnes conditions, ce qui signifie qu'il est nécessaire d'analyser les ressources disponibles avec les conditions requises pour le développement. Pour localiser un complexe de production et d'entrepôt, les conditions suivantes sont requises :
1. Placement des entrepôts, des locaux de production et des bureaux à proximité les uns des autres
2. L'emplacement du centre de services doit être situé dans la ville d'Ekaterinbourg, mais isolé du complexe résidentiel et à proximité des principaux carrefours
3. Capacité de production : la possibilité de se connecter à des sources d'alimentation jusqu'à 50 kW
4. Plomberie avec alimentation en eau froide et chaude.
5. Assainissement.
6. Possibilité de réaménagement à l'intérieur du bâtiment de production pour un entrepôt, un atelier de réparation, des logements et des bureaux
7. Possibilité d'accès pour les poids lourds (Kamaz, Zil, Gazelle, etc.)
8. Grandes portes vers le bâtiment de production pour la possibilité de décharger des cargaisons encombrantes
9. Possibilité d'installer un système de ventilation par aspiration, car le travail consiste à travailler avec des fréons.
10. L'entrepôt doit être fermé et avoir des propriétés anti-incendie pour le stockage du fréon.
À l'heure actuelle, SC "DK KS" a loué des entrepôts, des installations de production et espace de bureau... Mais la direction de l'entreprise envisage d'acheter un nouveau complexe de production et d'entrepôt pour y installer et développer un centre de services. Le tableau 7 présente les locaux de production et de bureaux disponibles à la location.
Tableau 7. Locaux à louer
Le tableau 7 montre que les bureaux, l'entrepôt et les locaux de production pour le développement sont trop petits, de plus, ils sont éloignés les uns des autres, ce qui complique l'interaction entre les divisions structurelles.
Afin de planifier les ressources de production, il est nécessaire de calculer la superficie requise pour le fonctionnement de la SC, en tenant compte du développement et de l'expansion (tableau 8).
Tableau 8. Calcul de l'espace de production, d'entrepôt et de bureau requis
Au total, 695 mètres carrés seront nécessaires pour une nouvelle installation de production et de stockage, dont 150 mètres de bureaux, 445 de zones de production et de stockage et 100 mètres carrés. les compteurs sont des locaux domestiques à usage général des employés du centre de services (tableau 8).
Tableau 9. Calcul du coût de location de l'espace requis
Les calculs pour la location de l'espace requis sont présentés dans le tableau 9. Le coût de location des locaux et des services publics s'élèvera à terme à 207 520 roubles.
Envisagez la possibilité d'acheter un bien immobilier commercial à crédit. Le prêt permet d'acheter un bien immobilier en plusieurs fois avec un premier versement. En règle générale, lors des prêts aux petites entreprises, il est nécessaire d'avoir de bons antécédents de crédit, la période d'activité de l'entreprise doit être d'au moins 12 mois, la déclaration de l'entreprise - le bénéficiaire du prêt ou un plan d'affaires pour le développement de l'entreprise doivent être fournis. Dans notre cas, vous pouvez faire deux choses :
· Pour organiser l'intégralité du prêt pour la LLC "DataKrat Climatic Systems", il est ainsi plus facile d'émettre un prêt, car le DC KS fonctionne depuis 2007 et cette société a une bonne histoire de credit... Dans ce cas, il est possible de conclure un accord avec les fondateurs de l'entreprise selon lequel le paiement des nouveaux locaux sera effectué dans un an selon la transaction d'achat et de vente. Également par le biais d'un prêt.
· Faire une demande de prêt pour une nouvelle entreprise, la base pour l'obtention d'un prêt sera le plan d'affaires de l'organisation.
Le calcul du prêt est présenté à l'annexe 4. La durée du prêt est de 120 mois, le taux d'intérêt mensuel est de 25 %, le montant à rembourser est de 12 100 122 roubles, la mensualité est de 100 835 roubles, tandis que le montant de la location pour la même superficie est de moins 207 000 roubles. (voir tableau 9).
Ainsi, pour les entreprises, l'acquisition d'actifs sous forme de biens immobiliers donne un grand avantage : d'une part, la liquidité de l'entreprise augmente, d'autre part, elle augmente la solvabilité de l'entreprise, troisièmement, l'entreprise gagne en confiance dans l'avenir, et quatrièmement, le prêt coûte beaucoup moins cher que la location de locaux ou que les paiements de crédit-bail pour la même superficie.
Tableau 10. Coûts d'organisation d'un centre de services
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dépenses |
Coût, frotter. |
Quantité, unités |
Montant, frotter. |
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Un ensemble d'outils et d'instruments pour la mécanique |
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Kit d'outils de mise en service |
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Un ensemble d'outils et d'appareils pour les ingénieurs de service |
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Spécialiste. forme + CZ |
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Transport Gazelle |
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Ordinateurs (remboursement des PC à la valeur résiduelle) PC du directeur SC PC administrateur PC du directeur adjoint PC d'économiste mécanicien pc PC Workmaker Ordinateur portable de diagnostic |
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PC pour ingénieur en chef PC pour le chef mécanicien |
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Meubles (à valeur résiduelle) |
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Nouveaux meubles Penderie Bordure escamotable Table ronde Chaises au bureau |
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Casiers métalliques pour vestiaires |
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Réparation d'un complexe industriel et d'entrepôts |
1000 roubles / m² m |
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Portes Alutech avec assemblage |
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Rayonnages d'entrepôt + montage |
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Papeterie des produits |
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Installation d'un téléphone multiligne |
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Postes téléphoniques |
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Appareil système |
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Installation réseau local et Internet |
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Caisse |
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Logiciel 1C + installation |
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Ventilation dans la zone de production |
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Climatisation au bureau |
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Comme le montre le tableau 10, les réparations, l'aménagement de nouveaux locaux, l'achat d'immobilisations: l'équipement nécessaire, les logiciels, le mobilier, les outils, etc. s'élèvent à 2 472 820 roubles.
Plan de production et calcul des prestations produites.
Ici, il est nécessaire de calculer avec précision le plan de tous les types de travail, de corréler ce plan avec le besoin de main-d'œuvre, de calculer tous les coûts de production. Le tableau 11 présente un plan de travail approximatif pour l'entretien du SVK et des chambres froides.
Tableau 11. Plan de travail pour l'entretien et la réparation du SVK et des chambres frigorifiques pour 2010-2012.
|
Maintenance des systèmes de ventilation et de climatisation |
Réparation de climatiseurs et ventilation / garantie |
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Bal de promo. systèmes, pièces |
lit superposé bloc, morceaux |
Gen., lit superposé. bloc, morceaux |
Industriel, pièces |
p / bal, pièces |
Gén., pièces |
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L'autre jour, j'ai eu une idée, bien que pas très originale, mais une idée d'entreprise rentable pour démarrer ma propre petite entreprise. Tout a commencé avec le fait que notre réfrigérateur est tombé en panne et que nous avons appelé un maître familier. Il ne put arriver que vers le soir. Il a tout fait très rapidement, a remplacé une partie, l'a isolée et a pris beaucoup d'argent pour le travail. Nous avons eu une conversation et j'ai compris, pourquoi ne pas démarrer votre propre entreprise de réfrigération ?
Le maître a un peu plus de 30 ans, il a déjà sa propre maison et une voiture, qu'il a achetées en réparant des réfrigérateurs, et a récemment ouvert sa propre boutique. Il dit qu'il n'y a pas de fin de commandes, chaque jour du matin au soir il erre dans la ville.
Eh bien, en général, c'est notre conversation qui s'est avérée.
Non, je ne suggère pas que vous alliez étudier pour être un réfrigérateur, bien que toutes les professions soient importantes, toutes les professions soient bonnes, ou comme on dit. Si vous allez étudier pour être frigoriste, ce sera le travail le plus ordinaire de manger, mais nous voulons toujours faire des affaires et gagner beaucoup d'argent.
Bon, je n'en écrirai pas trop, mais allez droit à l'idée. L'essence de l'idée est d'organiser une entreprise de réparation de réfrigérateurs. Je vais faire une réservation tout de suite que cette idée convient la meilleure façon petites villes, où il n'y a pas beaucoup de centres de services et autres ateliers. Eh bien, par exemple, à Moscou ou à Saint-Pétersbourg, où pratiquement à chaque coin du centre de services, une telle entreprise est difficile à développer, mais toujours possible. C'est juste que le développement se fera dans des conditions de vive concurrence.
Mais en petite ville, il n'y a pas tellement de centres de service, et tous ne sont pas spécialisés, ils prennent tout en charge, du four à micro-ondes aux ordinateurs.
Pour concrétiser l'idée, il vous faudra une pièce, pas forcément en centre-ville, et pas forcément à rénover à l'euro. Les commandes seront acceptées par téléphone et le contremaître se rendra sur place et, si possible, effectuera également les réparations sur place. Si l'équipement ne peut pas être réparé sur place, il est transporté dans un atelier de slad, dont nous aurons besoin à la place d'un bureau.
En plus de cela, nous avons besoin de personnel de travail, 5 à 7 personnes suffiront. 4-5 seront sur la route et 1-2 effectueront des réparations dans l'entrepôt.
Il faut aussi un moyen de transport pour les travailleurs ; toute voiture de tourisme ou gazelle cargo est plus adaptée, capable, si nécessaire, de transporter un réfrigérateur jusqu'à un entrepôt.
Combien pouvez-vous gagner en faisant une telle entreprise ?
Les chiffres sont moyennés et proviennent de l'une des entreprises de réparation de réfrigérateurs.
Locaux - deux garages aménagés en atelier.
Personnel - 3 personnes
Transport - une gazelle cargo
Horaires d'ouverture - tous les jours sauf le dimanche de 8 à 18
Le coût d'une petite panne, qui peut être remplacée sur place - de 500 à 2000
Panne plus grave avec le transport du matériel vers l'entrepôt - à partir de 3500
Commandes par mois - 80 - 150
Bénéfice - 300 000 roubles / mois
Pour trois personnes et une gazelle, pour une petite ville c'est beaucoup d'argent.
Vous pouvez poser une question ou compléter l'article "La réparation de réfrigérateurs comme l'un des types d'entreprises rentables" via le formulaire de commentaires.
L'une des conditions importantes pour toute entreprise est de minimiser le capital initial. C'est ce facteur qui permet de minimiser les risques possibles. Mais il y a très peu d'idées de ce genre pour les affaires, et toutes, comme on dit, valent leur pesant d'or. L'une de ces options prometteuses est la réparation des réfrigérateurs. Bien sûr, il ne sera pas possible de se débarrasser complètement des coûts, mais il n'est pas non plus nécessaire d'investir des fonds, comme lors de l'organisation d'une grande société d'ingénierie (par exemple, Ingersoll Rand).
Dans un premier temps, vous devriez vous concentrer sur les réfrigérateurs ménagers, ainsi que sur les équipements de réfrigération pour les petites entreprises. C'est le plus facile à entretenir et à réparer, et ne nécessite donc pas de connaissances et d'expérience particulières de votre part (et des spécialistes que vous avez embauchés). Dans la plupart des cas, les réfrigérateurs ont une conception assez simple, et donc la réparation consiste à identifier un dysfonctionnement et à remplacer les pièces défaillantes par des neuves.
Les dysfonctionnements mineurs peuvent être corrigés sur place. Pour ce faire, vous devez avoir avec vous non seulement un ensemble d'outils, mais également plusieurs thermostats et sondes de température pour différents modèles (les plus courants). Ce sont eux qui échouent le plus souvent.
Les pannes plus complexes ne peuvent être éliminées que dans un atelier et vous devez donc vous occuper des locaux, dont une partie peut servir de bureau. Lorsque le niveau des commandes deviendra constant, une partie du personnel sera toujours employée dans l'atelier, et une partie sur la route. Pour une entreprise de réparation dans une petite ville, 4 personnes suffisent - 2 sur la route, 2 - dans l'atelier.
Afin d'organiser la livraison du matériel, vous aurez besoin d'un moyen de transport. Une cargaison Gazelle suffira. Il peut s'agir d'une voiture privée ou d'un taxi cargo, avec lequel vous concluez un accord oral (ou écrit). Si la ville est petite et qu'il n'y a pas autant de commandes (surtout les grosses), alors il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un chauffeur dans une voiture dans l'état.
C'est une autre affaire si vous avez un gros volume de commandes ou si vous coopérez dans le cadre d'un contrat avec des services autorisés. Ensuite, vous devrez envoyer une partie du matériel non réparable dans votre atelier, et cela nécessite simplement un transport.
Il est assez difficile de faire des calculs de profit, mais vous pouvez estimer assez grossièrement qu'avec coût moyen réparations à domicile 500-700 roubles et réparations en atelier 1500-3000 roubles, avec la condition d'un bon nombre de commandes, il est tout à fait possible de recevoir 200-300 000 revenus nets par mois, ce qui est beaucoup d'argent même pour 4 personnes du personnel et un chauffeur.
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Le poste a été créé avec le soutien de e-aud.ru, où vous pouvez commander une mesure de haute qualité de la résistance d'isolement dans votre production au prix le plus avantageux pour les services pour le budget de l'entreprise.
Nous présentons à votre attention le projet "Construction d'un entrepôt frigorifique".
Le plan d'affaires est élaboré sur la base des données réelles de l'entreprise d'exploitation.
Des employés hautement qualifiés et expérimentés dans l'industrie ont participé à la création du projet.
Le plan d'affaires est conforme aux normes internationales et russes (ONUDI, TACIS, BERD, ministère du Développement économique et du Commerce de la Fédération de Russie, ministère des Finances, ministère de la Construction, ministère de l'Agriculture) et représentera adéquatement votre projet dans les banques russes et internationales , aussi bien que structures étatiques tous les niveaux.
Si nécessaire, les spécialistes de notre entreprise apporteront dans les plus brefs délais des ajustements aux calculs financiers et à la partie descriptive du projet afin d'assurer la pleine conformité du plan d'affaires avec vos paramètres.
Le projet est fourni sous forme de fichiers de travail, dans lesquels vous pouvez apporter des modifications de manière indépendante ou par des employés qualifiés: un modèle financier (basé sur Excel) et un fichier Word (Powerpoint).
Les principaux paramètres du projet :
Indicateurs quantitatifs : Volume de stockage : fruits et légumes - 2 800 tonnes par mois, fleurs - 453 tonnes par mois
Taille de l'investissement :- en dollars 12 938 728
- en euros 9 819 556
- en roubles 407 455 000
Période de récupération du projet, années : 2,3
Paramètres de base du document
- Nombre de pages - 114
- Nombre de cartes - 50
- Nombre de tables - 22
1 SOMMAIRE
1.1 Buts et objectifs du projet
Objectif du projet : construction d'un entrepôt frigorifique avec les fonctions d'un entrepôt de stockage temporaire situé au XXXX.
Spécialisation terminale et volumes d'activité mensuels estimés :
- fruits et légumes - 2 800 tonnes par mois ;
- fleurs - 453 tonnes par mois.
La superficie totale des bâtiments est de 13 000 mètres carrés. m, y compris :
- 10 mille mètres carrés m - entrepôt réfrigéré;
- 2 mille mètres carrés m - installations de stockage;
- 1 mille m² m - espace de bureau.
Le terminal sera implanté sur une superficie de 2 hectares. Afin d'assurer la fiabilité et le fonctionnement ininterrompu de l'entrepôt frigorifique, il sera équipé de sa propre chaufferie modulable en blocs.
Pour atteindre les objectifs fixés, il est nécessaire de résoudre les tâches suivantes :
- achat d'équipement;
- travaux de construction;
- achat d'équipements pour le prérefroidissement;
- achat de matériel et mobilier de bureau;
- achat d'autres équipements;
- achat d'une chaufferie modulable en bloc d'une capacité de 1 MW (BMK-1) ;
- financement des frais d'organisation;
- éventualités de financement;
- lancement de l'entrepôt.
1.2 Financement du projet
Besoin en ressources financières et structure de financement
Le besoin de ressources financières pour le projet est de 407 455,0 mille roubles.
Il est prévu que le financement de ce projet se fasse au détriment des fonds attirés, ainsi que des fonds des actionnaires :
- attiré des fonds d'un montant de 376 500 000 roubles;
- fonds propres d'un montant de 30 955,0 mille roubles.
Conditions pour attirer des fonds empruntés
Pour établir ce business plan, les conditions de levée de fonds suivantes ont été retenues : le prêt est accordé pour 12 mois (1 an) avec possibilité de prolongation jusqu'à 5 ans, le taux d'intérêt du prêt sera de 12% par an.
Le prêt est contracté à la fois en novembre XXXX.
Modalités de remboursement des fonds empruntés
Il est prévu d'utiliser 100% des flux de trésorerie disponibles pour rembourser le prêt après paiement des charges d'exploitation, des impôts et des intérêts sur le prêt, la durée de remboursement de l'organisme de prêt sera d'environ 21 mois (1,75 an : mars XXXX - novembre XXXX) .
Remboursement des intérêts d'un prêt
Pendant toute la durée du projet, des intérêts sont calculés et payés sur les fonds utilisés.
Les intérêts courus pour la période écoulée sont payés au début de la période suivante.
Le montant des intérêts courus pour la période d'utilisation du prêt atteindra 58 532,1 milliers de roubles.
1.3 Indicateurs du projet
L'efficacité économique du projet a été confirmée par le calcul des indicateurs financiers traditionnels utilisés dans l'analyse du projet.
L'horizon de calcul du projet est de 60 mois (5 ans). Durée d'investissement du projet (jusqu'au lancement du projet) - 5 mois (0,5 an). La durée de fonctionnement du projet (à compter de la date de lancement) est de 55 mois (4,6 ans).
| № | style = "text-align: left;">Nom de l'indicateur | Valeur de l'indicateur |
|---|---|---|
| 1 | Horizon de calcul du projet, années | 5,0 |
| 2 | Horizon de calcul du projet, mois | 60 |
| 3 | Le montant du capital investi dans le projet (LDC), les roubles | 407 455 000 |
| 4 | Revenus pour la période du projet (SP), roubles | 1 910 621 561 |
| 5 | Net moyen opéra. revenu par trimestre (NAOR), roubles | 20 535 643 |
| 6 | Solde moyen de trésorerie. fonds par trimestre (BAD), roubles | 71 609 641 |
| 7 | Bénéfice net pour la période du projet, roubles | 675 694 444 |
| 8 | Revenu net (solde de trésorerie (NV)), roubles | 675 694 444 |
| 9 | Rentabilité moyenne sur la période du projet | 35,4% |
| 10 | Taux d'actualisation (DR),% | 7,0% |
| 11 | Valeur actuelle nette (VAN), roubles | 483 076 069 |
| 12 | Taux moyen retour sur investissement (ARR) | 33,2% |
| 13 | Retour sur investissement (ROI) | 165,8% |
| 14 | Indice de rentabilité (IP) | 2,19 |
| 15 | Taux de rendement interne (TRI) | 68,5% |
| 16 | Poste modifié taux de rendement (MIRR) | 128,9% |
| 17 | Période de récupération du projet dans son ensemble (PBP), mois | 27 |
| 18 | Période de récupération du projet dans son ensemble (PBP), années | 2,3 |
| 19 | Période de récupération actualisée du projet dans son ensemble (DPBP), mois | 28 |
| 20 | Période de récupération actualisée du projet dans son ensemble (DPBP), années | 2,3 |
| 21 | Période de récupération du projet à partir du moment du lancement, mois | 22 |
| 22 | Période de récupération du projet à partir du moment du lancement, années | 1,8 |
| 23 | Période de récupération du projet actualisée à partir du moment du lancement, mois | 23 |
| 24 | Période de récupération actualisée du projet à compter de la date de lancement, années | 1,9 |
1.1 Buts et objectifs du projet
1.2 Financement du projet
1.3 Indicateurs du projet
2 CARACTÉRISTIQUES DES ENTREPTS DE STOCKAGE TEMPORAIRE
2.1 Classification des installations de stockage
Locaux d'entrepôt de classe "A +"
Entrepôts de classe "A"
Locaux de stockage de classe "B+"
Entrepôts de classe "B"
Entrepôts de classe "C"
2.2 Activités de stockage temporaire de marchandises
2.3 Emplacement d'un entrepôt de stockage temporaire
2.4 Aménagement d'un entrepôt pour le stockage temporaire
2.5 Equipement de l'entrepôt de stockage temporaire
3 APERÇU DU MARCHÉ
3.1 Marché des entrepôts et complexes d'entrepôts
L'offre et la demande
3.2 Complexes d'entrepôts
Concurrence
3.3 Tarifs de location d'entrepôt et liste des services
Entrepôts de classe A
Entrepôts de classe B
Entrepôts de classe C
3.4 Services et tarifs pour la manutention des marchandises gares ferroviaires
3.5 Conclusions et principales tendances du développement du marché des entrepôts
3.6 Marché des installations frigorifiques industrielles
Structure et capacité du marché
Coût du service et taux d'occupation moyen
Caractéristiques optimales de l'espace de stockage
Gamme de services fournis
4 PLAN D'INVESTISSEMENT
4.1 Volume et structure des investissements
4.2 Évaluation des risques
5 PLAN D'ORGANISATION
5.1 Gestion de projet (gestion d'entreprise)
5.2 Étapes de mise en œuvre du projet
5.3 Gestion continue du projet
6 PLAN DE SERVICES
6.1 Activités et produits générateurs de revenus
6.2 Étendue des prestations
Portée du projet de prestation de services
Atteindre les volumes de services prévus
Saisonnalité
7 PLAN COMMERCIAL
7.1 Types de revenus générés par le projet
7.2 Politique tarifaire
7.3 Structure et volume des revenus
8 COTS DU PROJET PENDANT L'EXPLOITATION
8.1 Frais fixes
Les coûts de fonctionnement
Dépréciation
8.2 Coûts variables
Coûts directs de la prestation de services
L'intérêt
Impôt
8.3 Analyse de la structure des coûts du projet (répartition des revenus)
8.4 Analyse du seuil de rentabilité
Hypothèses de l'analyse du seuil de rentabilité
Seuil de rentabilité opérationnel
Analyse du seuil de rentabilité pour l'ensemble du projet
8.5 Analyse de l'exécution budgétaire du projet
9 PLAN FINANCIER
9.1 Conditions pour attirer des ressources d'investissement
9.2 Indicateurs du plan de trésorerie
9.3 Indicateurs du plan de résultat
9.4 Performance financière le projet
10 ANALYSE DES RISQUES DU PROJET
10.1 Facteurs affectant les activités de l'entreprise
10.2 Analyse quantitative des risques (analyse de sensibilité)
Paramètres d'analyse
sensibilité à la VAN
Sensibilité au résultat net
Conclusion
11 DESCRIPTION DU CALCUL
11.1 Hypothèses
Les hypothèses générales
Hypothèses de l'analyse du seuil de rentabilité
11.2 Paramètres du projet
11.3 Calcul des critères de performance du projet
11.4 Calcul des ratios financiers
Indicateurs de solvabilité
Indicateurs de solidité financière
Indicateurs d'activité commerciale
Indicateurs de rentabilité
12 LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX
12.1 Liste des tableaux
12.2 Liste des figures
ANNEXE 1. PLAN DE VENTE ET COTS DIRECTS
ANNEXE 2. RESULTATS FINANCIERS DU PROJET
ANNEXE 3. ENTREPTS FRIGORIFIQUES RÉGION XXXX
ANNEXE 4. EQUIPEMENT DU COMPLEXE
ANNEXE 5. ÉQUIPEMENT DE CHAUFFERIE MODULAIRE EN BLOC
ANNEXE 6. AUTRES ÉQUIPEMENTS
ANNEXE 7. DÉTAILS DU DÉVELOPPEUR DE PROJET
1 LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX
1.1 Liste des tableaux
Tableau 1. Indicateurs financiers et d'investissement du projet
Tableau 2. Structure des complexes d'entrepôts
Tableau 3. Avantages concurrentiels potentiels (par importance)
Tableau 4. Caractéristiques optimales d'un entrepôt frigorifique moderne
Tableau 5. Budget d'investissement
Tableau 6. Appréciation de la part des investissements
Tableau 7. Calendrier et plan financier (plan de développement des investissements)
Tableau 8. Tableau des effectifs avec salaires
Tableau 9. Volume de services projeté
Tableau 10. Plan de service (avant d'atteindre la capacité nominale)
Tableau 11. Tarifs des prestations de services
Tableau 12. Structure des revenus par domaines d'activité pour la période du projet
Tableau 13. Plan de revenu (avant d'atteindre la capacité nominale)
Tableau 14. Coûts fixes
Tableau 15. Coûts variables
Tableau 16. Impôts
Tableau 17. Analyse de la structure des coûts (par rapport aux revenus)
Tableau 18. Répartition des paiements d'impôts par niveau budgétaire
Tableau 19. Calendrier d'obtention et de remboursement d'un prêt
Tableau 20. Indicateurs financiers et d'investissement du projet
Tableau 21. Impact des changements de paramètres individuels sur les indicateurs de performance du projet
Tableau 22. Analyse de la sensibilité du projet
1.2 Liste des figures
Figure 1. Emplacement prévu du complexe
Figure 2. Remboursement du projet, roubles
Figure 3. Structure des complexes d'entrepôts
Figure 4. Dynamique du marché de l'espace d'entrepôt, millions de mètres carrés. m
Figure 5. Taille du marché des entrepôts modernes (A et B), millions de mètres carrés. m
Figure 6. Offre d'espace d'entrepôt sur le marché,%
Figure 7. Structure de la construction de l'entrepôt (selon les clients en XXXX)
Figure 8. Ratio des volumes de surfaces chauffées des entrepôts de grande et moyenne taille
Figure 9. Le rapport des volumes des zones chauffées et non chauffées des grands complexes d'entrepôts
Figure 10. Ratio des volumes des zones chauffées et non chauffées des complexes d'entrepôts moyens
Figure 11. Répartition du volume de rotation des marchandises entre les grands et moyens complexes d'entrepôts
Figure 12. Disponibilité du statut d'entrepôt de stockage temporaire dans les catégories de grands, moyens et petits complexes d'entrepôts
Figure 13. Disponibilité du statut d'entrepôt de stockage temporaire dans les catégories de grands, moyens et petits complexes d'entrepôts
Figure 14. Tarifs des loyers des entrepôts à XXXX (avec personnel), USD par m². m par an
Figure 15. Tarifs de location des entrepôts (sans personnel), USD par m². m par an
Figure 16. Tarifs de location des locaux dans la région XXXX, USD par m². m par an
Figure 17. Le volume de la demande de complexes d'entrepôts, en millions de mètres carrés. m
Figure 18. Disponibilité d'installations frigorifiques capables d'accepter une large gamme de produits pour le stockage
Figure 19. Structure des réfrigérateurs industriels par type d'équipement
Figure 20. Structure des entrepôts frigorifiques par zone
Figure 21. Objectifs d'exploitation des complexes d'entrepôts frigorifiques
Figure 22. Formes de base du travail avec les locataires
Figure 23. Structure des entrepôts par présence/absence de statut d'entrepôt de stockage temporaire
Figure 24. Structure des entrepôts par présence / absence voies ferrées
Figure 25. Spécialisation des entrepôts par type de produit
Figure 26. Modifications de la structure des équipements utilisés (XXXX - XXXX)
Figure 27. La structure de l'offre d'équipements de réfrigération (marché primaire et secondaire)
Figure 28. La structure de l'offre d'équipements de réfrigération (le ratio d'équipements importés et domestiques)
Figure 29. Structure de l'offre d'équipements par capacité de réfrigération
Figure 30. Structure des capacités frigorifiques par occupation
Figure 31. Structure des coûts d'investissement
Figure 32. Calendrier de financement des coûts d'investissement, roubles
Figure 33. Calendrier de financement des coûts d'investissement, roubles
Figure 34. Atteindre les volumes de services prévus fournis par la zone de contrôle douanier
Figure 35. Le volume de services fournis, en tenant compte du facteur de saisonnalité
Figure 36. Dynamique des revenus, roubles
Graphique 37. Structure des revenus
Figure 38. La structure des coûts fixes (au montant total des coûts fixes)
Figure 39. Le ratio des coûts fixes et variables
Figure 40. La structure des paiements d'impôts (pour la période du projet)
Figure 41. La structure de la distribution du produit des ventes aux coûts et bénéfices
Graphique 42. Point mort hors composante fiscale, roubles
Figure 43. Point mort prenant en compte la composante fiscale, roubles
Figure 44. Seuil de rentabilité du projet dans son ensemble, roubles
Figure 45. La structure des recettes fiscales des budgets de tous les niveaux (pour la période du projet)
Figure 46. Flux de trésorerie pour attirer et rembourser des fonds de crédit, des roubles
Figure 47. Paiement des intérêts courus au cours du mois en cours, roubles
Figure 48. Flux de trésorerie pour le projet, roubles
Figure 49. Remboursement du projet, roubles
Figure 50. Écarts critiques des facteurs clés du projet (en termes de VAN)
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